七十年前它已是硅谷神話 今天它卻想重新做回全球最大創(chuàng)業(yè)公司
“世界上最大的創(chuàng)業(yè)公司”——分拆后的惠普(HP Inc)CEO迪昂·韋斯勒(Dion Weisler)逢人就這么介紹新公司,乍聽有點摸不著頭腦,還以為是什么文字游戲,其實這個描述相當精準。
那個所有人都熟知的老惠普——創(chuàng)立于1939年、“車庫創(chuàng)業(yè)”第一人(創(chuàng)業(yè)的那間車庫在1987年被加州政府命名為“硅谷誕生地”)、產(chǎn)品線從最早的音頻振蕩器、軍工電子到全世界第一臺手持計算器和第一臺噴墨打印機,再至一度問鼎全球PC銷量冠軍、長年“財富500強”——在2015年10月正式分拆。
這很可能是硅谷歷史上規(guī)模最大的分拆案。不僅拆出了一個年營收超過500億美元的惠普(主營PC及打印機業(yè)務),還拆出了一個年營收同樣超過500億美元的惠普企業(yè)(Hewlett Packard Enterprise,面向企業(yè)級IT市場,中文名叫慧與),兩家都是上市公司,論規(guī)模都是美國財富50強。
筆者在惠普硅谷總部參加了惠普實驗室(HP Labs,隸屬惠普)成立50周年的活動,現(xiàn)場氣氛很微妙,讓人有些穿越:一邊是坐擁硅谷腹地、有著70多年漫長歷史的大公司遺產(chǎn),高管們的開場白都是“我已經(jīng)在惠普工作了二三十年”;另一邊則以新生代創(chuàng)業(yè)公司的姿態(tài)示人,甚至想和親兄弟一比高下……歷史當然厚重,但無疑,曾經(jīng)的惠普已經(jīng)成為兩家風格迥異的新公司。
惠普的分拆,是一個關(guān)于選擇、挑戰(zhàn)和重生的故事。
這一切要從一個女人說起。
臨危受命
作為美國商界少有的女性CEO,惠特曼先后在寶潔、貝恩、迪士尼、孩之寶等大公司擔任要職。1998年,40歲的惠特曼加盟剛剛成立3年的eBay,出任CEO,在隨后的10年時間里,惠特曼帶領(lǐng)eBay從一個團隊成員不過30人、年收入400萬美元的創(chuàng)業(yè)公司成長為擁有1.5萬名員工、年營收達80億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
光榮卸任后,惠特曼參加了2010年加州州長競選,這是一件她事后形容“比當CEO難得多得多的事”,當然,她最后落選了。這時,好友馬克·安德森(Marc Andreessen)打電話來問要不要加入惠普董事會,惠特曼一下子答應了。2011年初,惠特曼加入惠普董事會,但隨后發(fā)生的事大大超出了惠特曼的預期。
2011年8月,時任惠普CEO李艾科(Leo Apotheker)宣布以超100億美元的價格收購英國軟件制造商Autonomy,輿論一片嘩然,認為價格太高,事后也證明這次收購的確存在一些可疑的會計行為,導致最終估值嚴重偏高。更要緊的是,李艾科當時正考慮分拆PC業(yè)務,想讓惠普的發(fā)展重心轉(zhuǎn)到針對企業(yè)用戶的軟件和服務上。最終,惠普董事會決定辭退李艾科。9月,惠特曼出任CEO。
惠特曼當然知道自己接下的是個“燙手山芋”。惠普自2000年以來就走馬燈似的換了三任CEO,而且全部是“被下課”,李艾科的任期連一年都沒到;業(yè)績更是每況愈下,惠普自2007年營收突破千億美元后,增速放緩;市值自2006年突破千億美元后也一路走低。高價收購的Autonomy還將面臨巨額減記……
先動一場手術(shù)
惠特曼接手后的惠普急需一場“手術(shù)”,惠特曼將它定調(diào)為“轉(zhuǎn)變惠普”(HP's turnaround),好似要將一艘極速向深淵行駛的大船掉頭;萏芈_出了三劑藥方。
第一,穩(wěn)定軍心同時贏得人心
李艾科想要分拆惠普PC業(yè)務的消息已經(jīng)在市場上發(fā)酵,惠特曼要做的是平息爭論,盡快讓公司回歸經(jīng)營和業(yè)務本身。管理層當時的決定是宣布不分拆PC業(yè)務,理由也足夠充分——惠普當時92%的營收來自硬件,幾乎所有的利潤也由硬件貢獻,完全沒有理由突變成一家軟件公司,保持大公司的規(guī)模還能夠獲得更有優(yōu)勢的采購成本。
惠特曼認為,當一家公司出現(xiàn)問題時,最重要的不是去找哪里出了問題,而是找出哪些業(yè)務是真的做得好的,對其加倍投入。
“(這樣)你最后一定有機會處理你的待辦事項(to-do-list)以及改善事項(fix-it list),但作為剛剛上任的領(lǐng)導者,一進來就給公司挑刺,一定難得人心。”惠特曼在一次與斯坦福大學商學院的對話中說。在當時的局面下,謀求穩(wěn)定勝過一切。
作為“空降兵”,如何讓這么大一家企業(yè)迅速對新任領(lǐng)導產(chǎn)生認同?惠特曼覺得儀式感很重要;萏芈先蔚牡谝患戮褪亲尰萜崭吖埽òㄋ约海⿵氖孢m的辦公室搬出來,坐在與普通員工一樣的格子間辦公,同時拆除用于隔開高管與普通員工停車場的鐵絲網(wǎng)。雖然只是一種具有象征意義的姿態(tài),但傳遞出的信號是“這個CEO要動點真格了”。
第二,認清“你是誰”
在惠特曼看來,惠普的核心文化是工程師文化,需要通過不斷的研發(fā)投入磨出一個又一個新產(chǎn)品或者新技術(shù)。在上世紀兩位創(chuàng)始人比爾·休利特(Bill Hewlett)和大衛(wèi)·帕卡德(David Packard)經(jīng)營惠普的年代,研發(fā)投入占全年營收的比例一度超過10%。進入本世紀,惠普在研發(fā)上的投入極速下降,從2000年的6%降到2010年最低的2.35%;萏芈龅木褪羌哟笱邪l(fā)投入(圖1),重回“惠普之道”(The HP Way)。
第三,現(xiàn)金流為王
惠普連續(xù)在2010和2011兩個財年凈現(xiàn)金流為負,缺口超過20億美元,這在惠特曼看來是一個危險的信號。她的策略很直接,“開源節(jié)流”——獎勵那些對現(xiàn)金流有直接影響的幾百位管理人員,與此同時,大幅度地精簡支出;萏芈先螘r,員工人數(shù)接近35萬名,裁員規(guī)模在分拆前高達5.5萬名。由此,現(xiàn)金流自2012年轉(zhuǎn)正,并且一路上升到23億美元。
這大致是惠特曼轉(zhuǎn)變惠普的第一個五年計劃,資本市場給出的評價是“最艱難的時刻已經(jīng)過去”;萜赵2012財年由于發(fā)生多項巨額減記(減記金額高達200億美元),全年虧損12.7億美元,股價在同年11月觸底,跌破13美元,隨后三年,則又一路攀升到分拆前的25美元;萏芈f這五年里有太多的事情,唯獨少了點樂趣,直到分拆改變了一切。
以小為美
如果說幾年前否認分拆PC是戰(zhàn)術(shù)上的權(quán)宜之計,那么到了2015年前后,分拆已經(jīng)成了決定生死存亡的戰(zhàn)略之選。
與此同時,整個IT產(chǎn)業(yè)也在發(fā)生深刻變革:移動互聯(lián)網(wǎng)取代了PC互聯(lián)網(wǎng),全球PC出貨量連續(xù)下滑,利潤空間急劇收窄。隨著消費者全面轉(zhuǎn)向移動端,家用打印機市場也出現(xiàn)萎縮。
但機會同樣也在顯現(xiàn)——企業(yè)級IT市場規(guī)模正在極速增長,IT能力正在成為所有企業(yè)的標配,大數(shù)據(jù)、云計算、軟件定義一切(SDx,software defining everything)不只是些時髦詞,它對應的是更多的存儲、服務器和基礎(chǔ)架構(gòu)能力。類似微博、微信等各類面向消費者的大平臺是臺前明星,而幕后為這些終端賦能的技術(shù)能力成為又一個市場金礦,這正是惠普在PC和打印機業(yè)務以外最拿手的業(yè)務。
“企業(yè)級市場正在以消費級市場的增速發(fā)展,這種‘瘋狂’是我過去從未見到的。”惠特曼稱之為“閃電般的速度”(lightening speed)。各大咨詢機構(gòu)估計全球企業(yè)IT支出的規(guī)模將會是一個數(shù)萬億美元的市場。要知道,全球的PC市場規(guī)模只有3000億美元左右,且處于下降周期;支撐谷歌和百度大部分利潤的全球在線廣告市場不過千億美元規(guī)模;全球游戲市場規(guī)模還未突破千億美元……
惠特曼需要作一個選擇:老惠普內(nèi)部的兩塊業(yè)務正在加速分化——不同的客戶群體、不同的競爭對手、不同的成本結(jié)構(gòu)以及不同的投資者偏好,分拆讓兩塊業(yè)務得以獨立發(fā)展,各自變得更小、更敏捷(圖2)。
“在今天這樣一個競爭格局中,唯有對市場變化快速反應的人才能勝出,而要變快,得先變。╣o small to be fast)!
這種思路算不上硅谷的主流,甚至有些“異類”,惠普的老對手戴爾走的是一條“以大為美”的道路,即便舉債也要以670億美元的價格并購EMC,創(chuàng)下全球科技行業(yè)有史以來最大并購案。
哪條才是正道?目前下結(jié)論還為時尚早,但老惠普分拆一年后發(fā)生的一些變化,或許能為這條“道路之爭”提供一些參考。
惠普:能攻能守
主營PC和打印機業(yè)務的惠普,在進攻端,分拆后第一時間成立了3D打印事業(yè)部,重點針對商用(打印機市場95%的利潤也來自企業(yè)市場),想要再掀起一場“工業(yè)革命”。這是一個規(guī)模高達12萬億美元的市場,惠普在這個領(lǐng)域的探索已經(jīng)收到了一些成效,在小規(guī)模的模件生產(chǎn)上(一般在5萬件以內(nèi)),3D打印的成本已低于注模制造。
在防守端,核心策略是進一步提高市場份額,在一個相對衰退的市場,這是你能祈禱獲得的最好戰(zhàn)果。今年9月,惠普花10億美元收購三星電子的打印業(yè)務,進一步鞏固自身在打印機市場全球第一的地位,換在過去,這項收購絕對不可能發(fā)生。
而在PC市場,也出現(xiàn)了一些有意思的情況——第一,全球有近5億臺個人電腦的機齡已經(jīng)超過4年,這意味著巨大的升級需求;第二,全球PC市場的一半規(guī)模來自PC周邊產(chǎn)品及服務,每年的增速將近10%。
惠普在兩年前開始進入游戲本市場。一款名叫“暗影精靈”的游戲本在京東游戲本的銷量高居第二。除此之外,惠普在高端筆記本市場也開始發(fā)力,依照細分人群推出定制化產(chǎn)品,風格更偏移動、輕便以及商務,出貨量同比增速也自去年第二季度持續(xù)走高,今年第一季度起甚至超越蘋果。自2013年惠普將全球PC市場份額的寶座讓給聯(lián)想之后,在今年第三季度追至只有0.1%的差距,極有可能在最后一個季度重奪第一(圖3)。
具體到中國市場,惠普的玩法也變了。自今年開始,惠普的合作對象除了騰訊和阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)大公司,也有像700Bike這樣的創(chuàng)業(yè)公司,推出的全部是定制化的PC和打印機。
惠普亞太及日本地區(qū)總裁理查德·貝利(Richard Bailey)解釋說,這些公司對接著中國當下的消費人群,所以惠普一定要在這里出現(xiàn)。而在惠普中國區(qū)總裁莊正松看來,分拆讓惠普更聚焦:“在過去,我們是一家無比巨大的公司,每個人都在討論不同的東西,現(xiàn)在我們討論的都是同一件事!
慧與:繼續(xù)變小
惠特曼領(lǐng)銜的慧與,則在分拆之后又繼續(xù)分拆了兩次。在相繼剝離原有的IT服務部門和軟件業(yè)務之后,慧與將聚焦在最核心的服務器(數(shù)據(jù)中心)、云計算解決方案(著重混合云及IaaS,基礎(chǔ)設(shè)施即服務)和物聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域。
代價就是,慧與從分拆時的500億美元營收收窄到不到300億美元,而對應的是一個2500億美元但仍在不斷增長的潛在市場。好消息是,現(xiàn)金流持續(xù)壯大,這為慧與在核心業(yè)務領(lǐng)域的投資與并購提供支撐;萏芈坪醺鼧酚诠芾硪粋更小更快的“創(chuàng)業(yè)公司”,就像當年在eBay一樣。
慧與在云計算上的戰(zhàn)略從技術(shù)層面解釋比較生澀,IDC這張云計算(針對IaaS市場)的預測格局圖(圖4)看起來就比較清晰——在未來五年,隨著越來越多的企業(yè)把IT 能力轉(zhuǎn)向云端,即從原先一次性購買IT服務變?yōu)榘葱璋磿r租用,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的市場份額會逐漸衰減,但這一塊慧與仍占據(jù)85%左右的市場份額,而公有云和私有云的份額會相應提升,其中公有云的增速更快,領(lǐng)導者是今天的亞馬遜(AWS)。
慧與的戰(zhàn)略是避開和亞馬遜在公有云市場的競爭(慧與一度也投入對公有云的開發(fā),但在去年底中止),轉(zhuǎn)而在混合云市場爭取份額,同時保證自身在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的領(lǐng)導地位。惠特曼想得很清楚:傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心即便在五年后依然占據(jù)半壁江山,慧與在這塊市場的價值依然很大。
同時,雖然使用公有云的企業(yè)(以中小企業(yè)為主)越來越多,但企業(yè)在不同發(fā)展階段對應的是不同的云計算解決方案,比如云存儲領(lǐng)域的“獨角獸”公司Dropbox就把自己的IT架構(gòu)從亞馬遜的公有云搬回到慧與的混合云。
資本市場似乎也認同惠特曼“以小為美”的策略——慧與自去年11月上市交易以來,累計漲幅已超60%;萏芈约阂舱f“管理慧與變得很有樂趣”。
第二個五年計劃?
惠特曼在擔任eBay CEO時給自己的任期設(shè)限是十年。如今,惠特曼攜團隊有驚無險地度過了新老交替的第一個五年,在下一個五年,慧與和惠普又將發(fā)生什么?
對于惠普來說,PC的定位可能更多還是在防守端,畢竟終端轉(zhuǎn)型的趨勢已經(jīng)十分明顯,當然在個別細分市場上還有機會,惠普會成為追求穩(wěn)健利潤和現(xiàn)金流的投資人的考慮標的。
比較大的問號是,惠普能在3D打印上帶來多大的驚喜?積極信號是產(chǎn)品層面已經(jīng)有了一些突破,但進度似乎還需加快。研發(fā)投入雖然自惠特曼接手后有所回升,但不論是和巔峰時期的自己還是硅谷同行相比,提升的空間還有不少。更重要的是,所謂的工程師文化,核心是要能聚集足夠多的人才,惠普能否重回硅谷頂尖人才就業(yè)的雇主名單,仍值得觀察。
而身處巨大目標市場的慧與,機會似乎比障礙更多,保持專注就變得尤為重要。變數(shù)可能還在惠特曼自己。一方面是年齡和精力,另一方面是管理的樂趣能不能持續(xù)。如果分拆后的惠普和慧與能持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)異,對于習慣于并購做大的硅谷企業(yè)來說是否會形成示范效應?太多未知,拭目以待吧。
文章熱詞: 名企考察專題; ·名企·創(chuàng)業(yè)