TWI車間班組長管理技能訓練

TWI車間班組長管理技能訓練(楊水平)課程介紹：

● 課程背景：
    班組長集“兵頭將尾”于一身,在制造行業(yè)中,隨著企業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)內部管理的壓力越來越大,班組的地位和作用也越來越重要,多數(shù)由熟練技術員工提升而來的班組長都感到前所未有的工作壓力,.因此如何使班組長掌握現(xiàn)代化的生產(chǎn)技能和管理知識,就成了企業(yè)的當務之急.

車間班組長在生產(chǎn)現(xiàn)場管理員工時面臨以下一些問題:
   態(tài)度不良責任差? 管理不善上級罵
   員工沖突現(xiàn)場忙? 質量數(shù)量讓心亂
   客戶要求標準高? 成本意識經(jīng)常忘
   部門溝通問題多? 上下左右讓人憂
   日常安排不太當? 輕重緩急常失算
   安全問題讓人氣? 根本原因難根治
   員工士氣很低落? 團隊意識太薄弱……因此:

● 課程目標：
   讓班組長明白自我角色定位與SWOT
   優(yōu)秀班組長之所以優(yōu)秀的標準與德勤能績模型
   讓班組長常握現(xiàn)場管理基礎方法與工具
   班組長創(chuàng)建優(yōu)秀班組團隊技巧,成為班組的領軍人物
   撐握內部溝通與協(xié)調的藝術,營造和諧的人際關系
   撐握解決問題的基本方法與工具.
 
● 課程大綱：
第一單元:世界500強車間班組長能力模型-PQCDMST
PDCA與PQCDMST
火箭模型在班組中的運用
第二單元:班組長心態(tài)篇---態(tài)度決定高度
4則錄像與兩張圖片的啟示---心態(tài)訓練
優(yōu)秀班組的五種心態(tài)
班組長自我激勵
優(yōu)秀班組長的7個習慣
自我設計成長和提升---SWOT練習
班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
第三單元:班組長現(xiàn)場管理篇---向現(xiàn)場要效益
現(xiàn)場管理定義與角色定位
現(xiàn)場8種常見的問題
一流現(xiàn)場與一流的員工
成功與失敗的現(xiàn)場管理者
班組長要明白的五個問題
現(xiàn)場管理者角色
現(xiàn)場管理之屋
現(xiàn)場管理4M+1E+2S
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的8種專業(yè)眼光
現(xiàn)場問題模擬演練
班組長一日工作全貌
高效班組長的班前會
現(xiàn)場管理十最原則-IE基礎知識
案例研討---真實的現(xiàn)場管理錄像分析 
第四單元:班組5S管理篇---現(xiàn)場管理的基石
5S目的與八大作用
5個S推行重點與案例分析
世界500強5S現(xiàn)場圖片展
5S推行工具—紅牌作戰(zhàn)/定點攝影/看板管理/目視管理
5S內部審查制度
第五單元:班組質量管理篇---企業(yè)永恒的主題曲
錄像案例分析
班組在質量管理QCC中的作用
班組必需掌握的部分QC工具
第六單元:班組長基礎管理篇---技術是基礎 管理是動力
管理案例分析
管理的基本定義與五大職能
班組長情景管理技術---因CAI施教
有效管理10法則
班組必備10觀念
練習:優(yōu)秀班組長自畫像
第七單元:班組長教導技能篇---
案例分析:他為何流血了
如何做好新員工培訓
開展現(xiàn)場OJT
在職訓練的四個階段
訓練計劃表
如何編寫作業(yè)指導書---KISS原則
學員模擬演練
第八單元班組:高效團隊篇---團隊就是力量
精彩團隊游戲演練
團隊定義與有效團隊的特征
效率性團隊的建設
團隊角色
錄像分析---這個團隊怎么了
高效團隊之旅
團隊管理中的電爐效應
高效團隊成員的時間管理
第九單元:班組有效溝通篇---溝通從心開始
溝通錄像案例分析
溝通的模型與步驟
溝通中5常用技巧演練
如何解決員工沖突
如何表揚員工
如何批評員工
如何激勵員工
如何建立良好的人際關系 
第十單元:解決問題技巧篇---
解決問題的8個步驟
解決問題的關鍵點
解決問題的工具
解決安全問題步驟
安全錄像分析
 
● 培訓顧問簡介   楊水平老師
  多家培訓機構專職高級顧問/講師 中山大學 MBA 投資經(jīng)濟管理學位
  經(jīng)濟師?CELEMI國際認證講師  10年以上培訓從業(yè)經(jīng)歷
  中山大學MBA碩士，哈佛大學訪問學者，多家顧問公司高級咨詢師和簽約講師，CELEMI認證講師、SIX SIGMA 黑帶講師 , ISO9000和ISOTS/16949內審員,本人對企業(yè)戰(zhàn)略管理、質量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實務經(jīng)驗。在外資500強大型跨國企業(yè)任職8年，在日資工作近3年，具有近10年以上的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。并輔導過多家外資企業(yè)。曾成功在企業(yè)中推行過5S、QCC、TQM（TPC）、TPM、JIT 、SIX SIGMA 等項目改善活動。其擅長的課程有＜TWI現(xiàn)場一線主管技能訓練＞、＜MTP中層管理技能訓練＞、＜精益生產(chǎn)＞、＜5S管理＞、＜8D＞、＜QC7大手＞、＜5大工具-SPC/FMEA/PPAP/MSA/APQP＞、 ＜問題分析與解決實務＞、<SIX SIGMA BB/GB>等課程。接受過其培訓的企業(yè)達200余家，滿意度在90％以上。
  授課風格：
  楊先生授課多用管理案例，教學手法多樣，注重與學員互動，風格熱情、生動、幽默，深入淺出，具有極強的實用性，深受企業(yè)和學員的好評。
  服務客戶：
  VIASYSTEMS、BOSCH、通用塑料、東方通信、伊萊克斯、華立集團、鄭州日產(chǎn)汽車、APEC 富士康 深圳華為 天津漢高、TCL集團、九維機電、平洲電子廠、ABB電機、 富士施樂 、美的集團、雅范斯精密部件 、上海英業(yè)達集團 、金茂集團 、東芝電腦、中國移動、中國電力等
 主要研究領域：
 生產(chǎn)管理/質量管理/戰(zhàn)略管理/組織變革/人力資源管理/管理心理學/項目管理等
 講授課程：
TWI-打造制造業(yè)一線精英班組團隊
MTP –打造高效中層主管團隊
現(xiàn)場法寶---5S管理實戰(zhàn)
BITBA---LM 精益生產(chǎn)管理實踐
SIX SIGMA 黑帶項目管理技能訓練
SIX SIGMA BB/GB 實戰(zhàn)訓練營
T-L-C 打造贏的中層團隊
如何建立高績效的核心能力培訓課程體系
工廠全面突破---TPM高效推行實戰(zhàn)
改善生產(chǎn)管理的10大利器
用溝通代替沖突---構建和諧生產(chǎn)團隊
打造贏的軍事化生產(chǎn)團隊---室內拓展訓練營
看電影學管理---提升中層執(zhí)行力
8D---解決問題的8個步驟
SPC/FMEA/MSA實效運用訓練
QC新舊7大手法應用及QCC品管圈推行
向CEO學管理---打造金牌中層
降低人才成本---制造業(yè)接班人計劃推行
ODT組織變革突破實戰(zhàn)

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