從技術(shù)走向管理

從技術(shù)走向管理(朱老師)課程介紹：

課程簡(jiǎn)介：
    一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人中有58%所學(xué)專業(yè)為工科或理科，這就是我們統(tǒng)稱的“技術(shù)出身”。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精，從技術(shù)工程師到管理領(lǐng)頭人，這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變。能否迅速提高自己的管理技能與管理藝術(shù)，將直接決定著經(jīng)理人本身的職業(yè)發(fā)展能否突破瓶頸，決定著整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與成長(zhǎng)。
    本課程將針對(duì)企業(yè)中這種大量存在的狀況，幫助職業(yè)經(jīng)理人突破管理瓶頸為核心，以全面、易懂、實(shí)用為原則，引導(dǎo)您迅速踏上從技術(shù)人才到管理精英的夢(mèng)想之旅。

課程目的：
1.了解技術(shù)人員和管理者的不同之處，完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換；
2.明確技術(shù)經(jīng)理必備的職業(yè)素質(zhì)和能力，使之應(yīng)用于工作中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效的最大化；
3.掌握技術(shù)經(jīng)理必備的工作方法，，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化

課程內(nèi)容
一、技術(shù)人才轉(zhuǎn)型管理者的角色認(rèn)知
技術(shù)知識(shí)型人才的冰山素質(zhì)模型
技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
新任技術(shù)型管理者的角色與核心工作
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知(上：人性化；中：制度化；下：標(biāo)準(zhǔn)化)

二、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：溝通與協(xié)調(diào)
有效的溝通技巧
1. 為什么要溝通？
2. 傾聽的技巧
3. 人際風(fēng)格與溝通技巧
 ◇ 人際風(fēng)格分析
 ◇ 不通風(fēng)格對(duì)壓力的反應(yīng)
 ◇ 人際風(fēng)格與時(shí)間觀念
 ◇ 人際風(fēng)格于決策風(fēng)格
 ◇ 不同風(fēng)格的溝通特征
 ◇ 不通風(fēng)格者的管理要點(diǎn)
 ◇ 如何選擇溝通激勵(lì)方式
 ◇ 人際風(fēng)格與管理風(fēng)格
 ◇ 溝通方式的靈活應(yīng)用
協(xié)調(diào)
1. 什么是控制/協(xié)調(diào)？
2. 控制不及和過(guò)分導(dǎo)致的問(wèn)題工作控制的Check Points 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的方法
3. 有效協(xié)調(diào)溝通的7大步驟
4. 領(lǐng)導(dǎo)下屬能力

三、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃制定
目標(biāo)對(duì)我們的影響
個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
研發(fā)部門和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART
為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART
研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系
研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
為什么研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不用PERT圖
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃如何分成四級(jí)（這四級(jí)計(jì)劃的責(zé)任主體和制定時(shí)間點(diǎn)）
研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
資源計(jì)劃指導(dǎo)書舉例
資源實(shí)施對(duì)開發(fā)進(jìn)度的影響

四、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：考核與評(píng)估
績(jī)效考核與評(píng)估
1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI法)
2. 平衡計(jì)分卡考核法(BSC法)
3. 個(gè)人業(yè)務(wù)承諾法(PBC法)
4. 考核流程與36O度考核法
5. 個(gè)人績(jī)效考核法與團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核法
6. 技術(shù)人才的選拔與任用(素質(zhì)模型與任職資格法)
7. 績(jī)效面談與評(píng)估

五、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：培養(yǎng)下屬與激勵(lì)
技術(shù)經(jīng)理培養(yǎng)下屬的常用方式
技術(shù)經(jīng)理培訓(xùn)下屬的原則
好教練的特性
輔導(dǎo)績(jī)效不佳下屬的流程
有效教導(dǎo)十步法
技術(shù)經(jīng)理激勵(lì)下屬的方法

六、從技術(shù)走向管理的五個(gè)核心管理技能之一：組織和培訓(xùn)
組織一個(gè)有效的部門
培訓(xùn)員工

講師介紹
朱老師:是南京大學(xué)管理學(xué)碩士，曾任江蘇金騰華新集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人、江南社會(huì)學(xué)院管理系講師、蘇州廣播電視報(bào)社編輯部副主任（主抓新聞深度報(bào)道）、蘇州廣電總臺(tái)《財(cái)富對(duì)話》企劃、主持人；
擅長(zhǎng)課題：《中層管理技能提升》、《管理角色認(rèn)知》、《從技術(shù)走向管理》、《內(nèi)部講師》《管理心態(tài)與激發(fā)意愿》、《360度溝通》、《團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作》、《時(shí)間管理》、《執(zhí)行力突破》、《打造職業(yè)化員工》、《用心做優(yōu)秀員工》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)文化執(zhí)行力突破》。培訓(xùn)形式多樣，授課幽默風(fēng)趣，強(qiáng)調(diào)寓教于練。
輔導(dǎo)過(guò)客戶（摘錄）：信音電子、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業(yè)、創(chuàng)元集團(tuán)、北京華聯(lián)、神州數(shù)碼、江蘇吳中集團(tuán)、江蘇永鼎股份、無(wú)錫泛亞資訊、香港天貿(mào)服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導(dǎo)體、英維康醫(yī)療器械、積水中間膜、蘇州松下系統(tǒng)科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃?xì)�、吳城供電、長(zhǎng)城證券、張家港申港重工機(jī)械、中國(guó)銀行太倉(cāng)支行

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