課程收益
結(jié)構(gòu)化思維最初是管理咨詢公司培養(yǎng)咨詢顧問快速有效地思考問題以及制作項(xiàng)目報(bào)告所設(shè)計(jì)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,主要目的是幫助咨詢顧問在分析問題和表達(dá)問題方面:
1、邏輯清晰
2、觀點(diǎn)明確
3、形式直觀
與此同時(shí),由于專業(yè)性的要求以及大型組織的溝通的重要性,當(dāng)這門課程逐漸為其他企業(yè)客戶所了解后,發(fā)現(xiàn)這們課程所提供的思想、方法對(duì)提高自身的問題解決能力以及工作報(bào)告的制作質(zhì)量上也有非常明顯地作用,因此開始產(chǎn)生需求。目前越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到此方法對(duì)他們的幫助,同時(shí)也得到眾多客戶的認(rèn)可。
課程大綱
序言:什么是金字塔原理
- 金字塔原理的由來
- 金字塔原理的作用
- 金字塔原理的直觀印象
第一部分:問題的邏輯—針對(duì)性
第一單元:商務(wù)溝通第一步
- MINI經(jīng)營沙盤-有效表達(dá)
- 自我反思:有效的商務(wù)溝通關(guān)鍵是什么
- 商務(wù)溝通第一步
—定目標(biāo)
—定對(duì)象
—定問題
第二單元:怎么定問題
- 什么是問題
- 問題的立場考量
- 問題的戰(zhàn)略考量
- 問題的價(jià)值考量
第二部分:寫作的邏輯—結(jié)構(gòu)性
第一單元:表達(dá)為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
- 你的意思和讀者理解很可能是不同
- 文字材料大部分時(shí)候是單工通信的載體
- 大腦的短期記憶無法一次容納7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目
- 良好表達(dá)的三個(gè)要求
第二單元:什么是金字塔的結(jié)構(gòu)
- 金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)基本特征
- 如何構(gòu)建金字塔的結(jié)構(gòu)
- 縱向關(guān)系-從結(jié)論說起
- 橫向關(guān)系:歸納推理與演繹推理
- 序言SCQA結(jié)構(gòu)
第三單元:構(gòu)建金字塔的結(jié)構(gòu)方法一
- 通過至上而下的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)
第三部分:思考的邏輯—深刻性
第一單元:結(jié)構(gòu)化思考
- 為何要進(jìn)行分解
- 結(jié)構(gòu)化解決問題的原理
- 問題分解的方式
- 問題分解的原則—MECE原則
- 相互獨(dú)立完全窮盡
第二單元:結(jié)構(gòu)化思考工具
- 基本工具一—邏輯樹
- 議題樹
- 構(gòu)建邏輯樹的技巧-歸類與排序
- 確定邏輯順序
- 時(shí)間順序
- 結(jié)構(gòu)順序
- 重要性順序
- 概括分組思想
- 避免使用缺乏“思想”的句子
- 行動(dòng)性思想概括
- 描述性思想概括
- 基本工具二—2X2矩陣
- 建立問題的分析框架
第三單元:構(gòu)建金字塔的結(jié)構(gòu)方法二
- 通過至下而上的方法建立金字塔結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)講師 解永軍
現(xiàn)任痛點(diǎn)思維學(xué)院院長
資歷背景
◇ 國內(nèi)大型管理咨詢公司合伙人、副總裁
◇ 戰(zhàn)略咨詢中心總經(jīng)理
◇ 專注思維能力提升課程培訓(xùn)
授課風(fēng)格
實(shí)踐派講師。解老師總是深入淺出地將管理理念、方法、心得呈現(xiàn)給大家,語言生動(dòng)幽默,其講授風(fēng)格及內(nèi)容深受好評(píng)。
授課經(jīng)驗(yàn)
金融行業(yè):平安保險(xiǎn)、合眾人壽、泰康保險(xiǎn)、中國銀行北京分行、中國銀行深圳分行、工商銀行總行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行蘇州分行、中信銀行總行、招商銀行總行、招商銀行東莞分行、招商銀行成都分行、招商銀行合肥分行、招商銀行廣州分行、招商銀行哈爾濱分行、山西證券、民生銀行總行……
IT及通信電子行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、搜狐、網(wǎng)信、騰訊、北大方正、中國移動(dòng)集團(tuán)、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、山西移動(dòng)、新疆移動(dòng)、青海移動(dòng)、海南移動(dòng)、河北移動(dòng)、中國電信……
服務(wù)消費(fèi)品行業(yè):南方航空、中糧集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、廣州立白集團(tuán)、河南白象集團(tuán)、新世界集團(tuán)、愛康國賓、威龍葡萄酒、艾萊依服飾、北京愛慕內(nèi)衣、福建德爾惠、杭州貝因美、我愛我家、重慶百貨、江蘇廣電、湖南廣電……