TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練培訓(xùn)

TWI一線主管職業(yè)技能訓(xùn)練(JackyWang)課程介紹：

● 課程背景:
    木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!
    工廠的發(fā)展需要堅實的基礎(chǔ), 基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
    在企業(yè)現(xiàn)場管理中, 當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時，往往：
  ◇ 員工有問題充好人，上級有任務(wù)搞不好借口卻不少，工作自認為做的不錯，差不多就好
  ◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的作了不少,現(xiàn)場管理亂
  ◇ 技術(shù)是把能手，完成具體事情也沒問題,可管人、帶人可就…
  ◇ 員工怎么想不知道,上級布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
  ◇ 員工有問題要么視而不見,要么簡單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關(guān)系
  ◇ 一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳
  ◇ 自己永遠是優(yōu)秀的運動員,可手下班組人員常常一片平庸
  ◇ 員工士氣低落,人員流動大,發(fā)生問題主管總是最后一個知道，怎么溝通和激勵手下員工
  ◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識
    如何正確理解現(xiàn)場管理人員的職責(zé)？如何有效的開展現(xiàn)場的日常管理？如何調(diào)動和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動現(xiàn)場管理和改善？如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系，使工作更加順暢的開展？如何有效的提升現(xiàn)場管理人員自身解決問題的能力，不斷促進現(xiàn)場管理水平的提高……

● 培訓(xùn)方式：
  ◇ 強調(diào)本土化、案例化及系統(tǒng)化的實務(wù)導(dǎo)向教學(xué)。
  ◇ 加強實作演練，并要求學(xué)員邊學(xué)邊練并教會給他人。
  ◇ 以會議式指導(dǎo)法、視聽教學(xué)法為主,其它教學(xué)法為輔。
  ◇ 重視學(xué)員參與、學(xué)員彼此間的經(jīng)驗分享及團體學(xué)習(xí)。
  ◇ 兼顧理論探討及運用實務(wù),即學(xué)即用,保證有效性。

● 培訓(xùn)收益：
  ◇ 使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備班組管理規(guī)范的建立能力
  ◇ 使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標。
  ◇ 掌握工作教導(dǎo)的四階段技法，當(dāng)部屬不會做或新工人上崗時, 能隨時運用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作。
  ◇ 掌握工人激勵的方法，當(dāng)部屬不愿做時, 能激勵部屬，提升其工作意愿；當(dāng)工人范錯時，能藝術(shù)批評；當(dāng)工人表現(xiàn)好時，能藝術(shù)性表揚。
  ◇ 掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質(zhì)、管控成本、提高效率。

● 課程大綱:
◆課程導(dǎo)入
§課程介紹，明確培訓(xùn)目標
§學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
◆現(xiàn)場班組長的角色定位
§何謂一流的生產(chǎn)現(xiàn)場
§現(xiàn)場班組長的角色定位
§班組長在班組管理中的職責(zé)
§現(xiàn)場管理之屋
§班組的日常管理與班組長的一天
◆現(xiàn)場班組長的管理框架
§管理者與高級操作工的差異
§現(xiàn)場八管理：QCDS與4M管理
§從高級操作工到班組長角色的轉(zhuǎn)換
§班組管理PDCA循環(huán)
§班組長的技能構(gòu)成
§對待工作的七大意識
§自畫像：員工心目中的好主管
◆現(xiàn)場工作管理
§工作教導(dǎo)
　現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
　員工為何不去做的原因
　何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
　工作教導(dǎo)四階段法
　技能培訓(xùn)的注意點
　作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點
　實踐：面對面指導(dǎo)技巧
◆現(xiàn)場人員管理
§工作關(guān)系
　沖突問題的來源
　人際問題的產(chǎn)生形態(tài)
　了解自己的人性特征
　人際問題發(fā)生原因，后果
　人際關(guān)系的基本原則
　人際關(guān)系四階段技法
　人際問題案例研討
§如何溝通與激勵
　員工為什么積極性不高
　理解不同個性的人
　如何樹立權(quán)威
　如何與下屬面談
　如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為
　如何改善員工的工作表現(xiàn)
　如何采取有效的督促行動和批評下屬
　激勵的基本原則與方法
　興趣與正確的行為
　如何有效的激勵下屬
　案例討論
◆案例討論與分析

● 講師介紹:
    Jacky.Wang：中國人民大學(xué)MBA碩士，西安工業(yè)大學(xué)學(xué)士、公司高級顧問、專職培訓(xùn)師，CELEMI認證講師，王先生對生產(chǎn)管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實務(wù)經(jīng)驗。具有10多年的生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。并輔導(dǎo)過多家外資企業(yè)。王先生曾系統(tǒng)接受國際先進的瑞典CELEMI系列課程、JIT生產(chǎn)管理、等培訓(xùn)。其擅長的課程有＜TWI現(xiàn)場班組長技能訓(xùn)練＞、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、＜現(xiàn)場問題分析與解決實務(wù)＞等課程。JACKY培訓(xùn)過的企業(yè)達1000余家，滿意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊萊克斯、（上市）東方通信、（美資）西子奧的斯、（美資）伊頓汽車、（日資）美蓓亞、（民營）華立集團、（上市）TCL集團、美的微波爐、（日資）平洲電子廠、（美資）通用半導(dǎo)體、（德資）天津漢高、（日資）鄭州日產(chǎn)汽車、（上市）上海柴油機廠、（臺資）九維機電等知名企業(yè)。
課綱下載

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