課程目標(biāo)
◇ 線上線下融合,獲得源源不斷的意向客戶
◇ 持續(xù)影響和轉(zhuǎn)化客戶,穩(wěn)步提升業(yè)績(jī)
◇ 增強(qiáng)客戶粘性和復(fù)購(gòu),業(yè)績(jī)輕松翻倍
◇ 建立海量客戶數(shù)據(jù)庫(kù),持續(xù)挖掘、創(chuàng)造利潤(rùn)
◇ 激活團(tuán)隊(duì),提高員工積極性和工作熱情
◇ 產(chǎn)品不斷出貨、代理不斷補(bǔ)貨,形成裂變良性循環(huán)
課程大綱
第一章微信號(hào)包裝
◇ 微信號(hào)如何包裝
個(gè)人定位
①自我解析
②環(huán)境評(píng)估
③確立目標(biāo)
④短期目標(biāo)
⑤中長(zhǎng)期目標(biāo)
個(gè)人形象塑造
朋友圈內(nèi)容塑造
◇ 基礎(chǔ)朋友圈搭建
可以發(fā)什么內(nèi)容
怎么發(fā)
推送技巧
第二章如何快速吸粉
◇ 加粉基本常識(shí)
主動(dòng)加粉規(guī)則
被動(dòng)加粉規(guī)則
沙盒模式
◇ 加粉渠道
主動(dòng)添加
被動(dòng)添加
◇ 粉絲分類管理
◇ 帳號(hào)儲(chǔ)備
第三章如何快速開(kāi)單
◇ 售前分析
產(chǎn)品
①分析產(chǎn)品
②挖掘賣(mài)點(diǎn)
③產(chǎn)品分析
客戶
①精準(zhǔn)客戶
②非精準(zhǔn)客戶
◇ 售中技巧
策劃營(yíng)銷
制造話題
推送技巧
互動(dòng)技巧
引導(dǎo)成交
◇ 售后服務(wù)
發(fā)貨追蹤
收貨反饋
客戶升級(jí)
標(biāo)簽更新
第四章中級(jí)進(jìn)階-怎么才能賣(mài)的更好
◇ 怎么賣(mài)的更好
銷售技巧
多元化銷售模式
◇ 怎么賣(mài)的更多 招代理
怎樣招代理
怎么樣管理代理
第五章客戶維護(hù)CRM-怎么才能賣(mài)的更長(zhǎng)久
◇ 為什么要做客戶關(guān)系管理
◇ 怎么樣才能維護(hù)好客戶
客戶建庫(kù)
什么時(shí)候維護(hù)
用什么維護(hù)
怎么維護(hù)
講師介紹
何娜
口碑電子商務(wù)CEO
資歷背景
◇ 商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心講師
◇ 團(tuán)中央青年電商聯(lián)盟講師
◇ 阿里巴巴天下網(wǎng)商高級(jí)導(dǎo)師
◇ 獅子匯特聘講師
◇ 派代商學(xué)院特聘講師
授課風(fēng)格
擁有自己的淘系、微商系全渠道分銷團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范,銷售效果顯著,整體活躍店鋪率高達(dá)95%!在淘系成功帶領(lǐng)分銷店鋪群業(yè)績(jī)躍居類目NO.1;同時(shí)亦和多市殘聯(lián)保持密切互動(dòng)合作,幫助眾多弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)在家創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
授課內(nèi)容會(huì)根據(jù)實(shí)際地區(qū)的電商環(huán)境,商家基礎(chǔ)層次調(diào)整分享的知識(shí)內(nèi)容。擅長(zhǎng)從案例中梳理提煉方法論,供商家舉一反三實(shí)操落地。具有豐富的線上、線下授課經(jīng)驗(yàn),所授課程邏輯清晰內(nèi)容充實(shí),接地兒氣可復(fù)制。
授課經(jīng)驗(yàn)
佛山萬(wàn)企電商學(xué)院總裁班授課、東莞全市殘疾人專職委員電商培訓(xùn)、廣州嶺南電商產(chǎn)業(yè)園《拓展全渠道 引爆銷售額》授課、廣州六邦商學(xué)院、杭州極電商、深圳零極限速賣(mài)通學(xué)院、海南陵水商務(wù)局、淘寶大學(xué)深圳動(dòng)態(tài)商學(xué)院、湖北鄂州市電商峰會(huì)分享、陜西咸陽(yáng)市殘疾大中專學(xué)生、深圳啟航教育 、東莞藍(lán)科跨境電商產(chǎn)業(yè)園 、廣州口碑電商天眼計(jì)劃、六邦商學(xué)院……