市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理

市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理(朱老師)課程介紹：

課程目標(biāo)：
    在過去的20年里面，很多企業(yè)在制造領(lǐng)域方面投入了很多資源，而在研發(fā)領(lǐng)域投入?yún)s寥寥無幾，企業(yè)一直處在吃老產(chǎn)品老本的狀態(tài)，可是隨著工業(yè)4.0時(shí)代的到來，產(chǎn)品生產(chǎn)周期大幅度縮減，產(chǎn)品毛利迅速下降，單一產(chǎn)品已無法形成有效的市場競爭力，根本無法突破現(xiàn)有的市場細(xì)分。再加上企業(yè)一直以來的內(nèi)部組織形態(tài)僵化，產(chǎn)品開發(fā)效率低下，無最終責(zé)任人對(duì)產(chǎn)品市場成功負(fù)責(zé)。
    很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到研發(fā)的重要性，企業(yè)營收持續(xù)增長需要持續(xù)的新產(chǎn)品在市場上成功，企業(yè)研發(fā)能力的建立與強(qiáng)化無疑是戰(zhàn)略要地。經(jīng)過對(duì)多家企業(yè)的調(diào)研，很多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)管理中有共同的問題：
 ◇ 市場需求的產(chǎn)品越來越復(fù)雜了，現(xiàn)有技術(shù)無法支撐；
 ◇ 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目周期是越來越長，幾乎沒有準(zhǔn)時(shí)交付的項(xiàng)目；
 ◇ 研發(fā)人員忙成一鍋粥，到處救火，總感覺人員不夠用；
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)“以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；
 ◇ 產(chǎn)品經(jīng)理／項(xiàng)目經(jīng)理依靠個(gè)人魅力出活，感覺特別累，有職無權(quán)是常態(tài)；
 ◇ 業(yè)務(wù)計(jì)劃與產(chǎn)品開發(fā)間缺乏互動(dòng)，時(shí)刻處在迫在眉睫的客戶需求之中；
 ◇ 不同的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目老是出現(xiàn)同樣的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，技術(shù)管理嚴(yán)重缺失；
 ◇ 很多產(chǎn)品目前雖然能夠賺錢，但是沒有預(yù)期的多；
    本課程從“產(chǎn)品開發(fā)流程管理”的角度切入，就如何從游擊隊(duì)研發(fā)模式、大廚式研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變給出了參考模型與案例，提供給學(xué)員一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)研發(fā)管理體系思維與方法，為企業(yè)落地產(chǎn)品開發(fā)流程管理開闊了視野，企業(yè)研發(fā)就是企業(yè)投資，只能成功不能失敗。

課程特色：
 ◇ 系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)，不僅僅局限在單一方法介紹，抓住核心內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)流程管理的同時(shí)，也介紹關(guān)聯(lián)流程，比如研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理等；
 ◇ 互動(dòng)式教學(xué)，模板參考與小組演練讓學(xué)員更能深刻體會(huì)一個(gè)良好產(chǎn)品開發(fā)流程給企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目帶來的直接效益；
 ◇ 落地導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)，實(shí)戰(zhàn)講師的構(gòu)建與優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程經(jīng)驗(yàn)的分享，并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新實(shí)踐，如敏捷研發(fā)，可拓展學(xué)員的視野與思路；

課程收益：
 ◇ 了解業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并能總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立產(chǎn)品開發(fā)流程；
 ◇ 掌握研發(fā)管理中的流程體系、項(xiàng)目管理體系、決策體系、組織體系等的構(gòu)成與相互之間的關(guān)系；
 ◇ 掌握結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)，理解每一個(gè)步驟和任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容與原由；
 ◇ 掌握產(chǎn)品開發(fā)的支撐流程的構(gòu)成，不同的產(chǎn)品開發(fā)階段需要不同的支撐組合；
 ◇ 理解研發(fā)組織架構(gòu)的種類，理解不同角色在產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé)與落地原則；
 ◇ 了解如何在企業(yè)內(nèi)推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)流程的建立和／或優(yōu)化；

課程大綱：

第一部分：市場導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理概要
 ◇ 如何理解市場驅(qū)動(dòng)？
    企業(yè)價(jià)值鏈分析：市場與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系
    產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用
    產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系
    業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD
    為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程
    產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系之間的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程體系
    產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的區(qū)別
    優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
 ◇ 案例分享：某公司的研發(fā)管理體系的構(gòu)建
 ◇ 小組演練：新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗的因素分析

第二部分：全流程、全要素產(chǎn)品開發(fā)流程
 ◇ 三級(jí)產(chǎn)品開發(fā)流程體系
    一級(jí)流程，企業(yè)管理層監(jiān)控項(xiàng)目
    二級(jí)流程，項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控各資源線部門
    三級(jí)流程，資源部門監(jiān)控部門人員
    案例分享：各級(jí)開發(fā)流程示例
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程的六個(gè)階段
    概念階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物
    計(jì)劃階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物
    產(chǎn)品開發(fā)階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物
    驗(yàn)證階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物
    發(fā)布階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物
    生命周期管理階段流程介紹，目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)與交付物

第三部分：核心產(chǎn)品開發(fā)的支撐流程
 ◇ 項(xiàng)目管理流程
 ◇ 硬件開發(fā)流程
 ◇ 軟件開發(fā)流程
 ◇ 文檔管控流程
 ◇ 質(zhì)量管理制度
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)主流程與支撐流程的關(guān)系
 ◇ 案例分享：產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

第四部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
 ◇ 總結(jié)流程結(jié)構(gòu)化的定義
 ◇ 什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
    結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分原則
    結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
    結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
    結(jié)構(gòu)化的程度
    結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
 ◇ 案例分享：某公司的產(chǎn)品開發(fā)流程管理構(gòu)建
 ◇ 小組演練：結(jié)構(gòu)化貴公司的產(chǎn)品開發(fā)流程

第五部分：產(chǎn)品開發(fā)組織與團(tuán)隊(duì)
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題分析
 ◇ 典型的研發(fā)組織模式
    職能型
    矩陣型（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣）
    項(xiàng)目型
 ◇ 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
 ◇ 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
    項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
    核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
    擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
    職能經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
 ◇ 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
 ◇ 實(shí)施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提
 ◇ 小組演練：矩陣型組織下的問題與困惑及其應(yīng)對(duì)策略

第六部分：產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審的意義
 ◇ 小組演練：企業(yè)在決策評(píng)審管理中存在的典型問題
 ◇ 決策評(píng)審團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程典型的四個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)
    概念決策
    計(jì)劃決策
    發(fā)布決策
    生命周期決策
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審流程
 ◇ 案例分享：某公司的決策評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板

第七部分：產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)評(píng)審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評(píng)審的目的
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評(píng)審的范圍
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評(píng)審的原則
 ◇ 小組演練：企業(yè)在技術(shù)評(píng)審管理中存在的典型問題
 ◇ 技術(shù)評(píng)審團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)中技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)流程典型的六個(gè)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
    產(chǎn)品包需求評(píng)審
    系統(tǒng)規(guī)格評(píng)審
    概要設(shè)計(jì)評(píng)審
    樣機(jī)評(píng)審
    小批量評(píng)審
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評(píng)審流程
 ◇ 案例分享：某公司的技術(shù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板

第八部分：如何成功實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程？
 ◇ 實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法與模式
    看板方法，小改進(jìn)
    流程優(yōu)化，中改革
    組織變革，大改革
 ◇ 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的三個(gè)模式
 ◇ 處理好產(chǎn)品開發(fā)流程實(shí)施中人的問題
    高層領(lǐng)導(dǎo)
    中層管理人員
    執(zhí)行人員
    外部專家
 ◇ 如何用好IT系統(tǒng)／互聯(lián)網(wǎng)來促進(jìn)優(yōu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)
 ◇ 案例分享：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革成功

講師介紹：朱老師
 ◇ 項(xiàng)目管理資深咨詢師
 ◇ PMP-國際項(xiàng)目管理專業(yè)人士
 ◇ ACP-國際敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人士
 ◇ NPDP-國際產(chǎn)品管理專業(yè)人士
 ◇ 10+年國際項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 15年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)歷：
朱老師擁有十余年跨國企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)國際等企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)方面有資深經(jīng)驗(yàn)。曾就職于西門子公司，分別擔(dān)任過產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造（工業(yè)4.0）規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗(yàn)與理論。曾負(fù)責(zé)各類國際研發(fā)項(xiàng)目：
 ◇ 異地聯(lián)合開發(fā)項(xiàng)目：技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)全球三個(gè)研發(fā)中心之一的中國研發(fā)中心；
 ◇ 全新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：從市場需求到開發(fā)及認(rèn)證到試產(chǎn)整個(gè)過程的管理；
 ◇ 國際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目：制定周期、預(yù)算，對(duì)產(chǎn)品的上市時(shí)間，品質(zhì)，成本負(fù)責(zé)；
 ◇ 智能制造規(guī)劃項(xiàng)目：有PLM、ERP、自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)施的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
 ◇ 持續(xù)改善項(xiàng)目：精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施、質(zhì)量改善項(xiàng)目實(shí)施；
 ◇ 跨部門合作專家：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由市場，研發(fā)，實(shí)驗(yàn)室，生產(chǎn)，品質(zhì)，采購，成本控制等部門組成。
朱老師以“教有所長、教有所新、教有所用”而見長，培訓(xùn)教學(xué)方式以講授為主的多媒體教學(xué)，配合互動(dòng)、案例、演練輔導(dǎo)、實(shí)操練習(xí)、游戲輔助、考試檢驗(yàn)等教學(xué)形式，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,突出課程內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性、實(shí)效性。力求讓學(xué)員易學(xué)、易懂、易操作、易掌握，確保參培者“學(xué)有所得，學(xué)有所獲，學(xué)有所用，用以見效”。
主要擅長課程：
《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》
《項(xiàng)目管理思維與行為》
《項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》
《敏捷項(xiàng)目管理》
《PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證課程》
咨詢項(xiàng)目成果舉例：
西門子公司“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”咨詢輔導(dǎo)，落地項(xiàng)目管理流程優(yōu)化、項(xiàng)目職責(zé)設(shè)計(jì)。
浙江本松“研發(fā)組織建設(shè)與項(xiàng)目管理”咨詢輔導(dǎo)，研發(fā)組織優(yōu)化和項(xiàng)目制度建立。
臺(tái)灣ACME “敏捷項(xiàng)目管理：新產(chǎn)品開發(fā)快速上市”咨詢輔導(dǎo)，TOM減少20%。
正泰電器“智能制造項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目”咨詢輔導(dǎo)，落地Teamcenter項(xiàng)目管理模塊。
典型客戶：
浙江本松、西門子、上海魏德米勒、浙江正泰電器、寧波高正電子、昆山越峰電子、廣州越峰電子、華興源創(chuàng)、百得電動(dòng)工具、蘇州永創(chuàng)金屬、中國科學(xué)院蘇州分所、藝達(dá)思科技、鎮(zhèn)江飛馳汽車、銳邁機(jī)械科技、蘇州創(chuàng)業(yè)園、冬慶數(shù)控科技、科達(dá)科技、法萊欣科技、三春堂藥業(yè)、贏勝科技、艾普斯電源等
授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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