[課程簡介]：企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。 ...
| 【時間地點】 | 2021年11月11-12日 上海 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 專職講師 | |
| 【參加對象】 | 1~3年項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人、項目管理專員；來自企業(yè)各部門（市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門）的參與項目的項目組成員 | |
| 【參加費用】 | ￥4200元/人 （含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿費用自理； | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
課程意義：
企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式，提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力，則是促進項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
培訓(xùn)目的：
此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者
◇ 清楚地掌握項目管理的理念;
◇ 加強項目團隊意識，學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧；
◇ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，保證項目的進度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn);
◇ 具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力 。
授課形式：
體驗式培訓(xùn)風(fēng)格，突出“實戰(zhàn)”特點，注重應(yīng)用，其中理論講解40%，案例分析與討論30%，小組練習(xí)及實戰(zhàn)20%，項目游戲5%，互動答疑5%。
課程大綱：
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第一部分 項目管理的理念 | |||
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時間 |
主題 |
要點 |
教學(xué)方法 |
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9:00 |
課程總體 |
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9:30 |
項目概念 |
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——通過引人入勝的經(jīng)典視頻案例來講解項目中的要點
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課間休息 15’ | |||
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10:45 |
項目管理 |
——項目干系人的需求分析矩陣表
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——了解項目管理的系統(tǒng)方法，運用項目干系人矩陣進行分析
——討論一個經(jīng)典項目成敗的主要原因，講師從中總結(jié)項目管理的成功要素 |
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中午休息 60’ | |||
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時間 |
主題 |
要點 |
教學(xué)方法 |
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第二部分 項目生命周期和管理工作過程 | |||
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13:00 |
過程1： 項目啟動 |
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——如何明確項目需求？
——項目章程對于項目啟動階段的意義和關(guān)鍵點 |
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13:30 |
過程2: 項目計劃 |
——項目目標(biāo)制定的SMART原則
——AON方法
進行項目各項活動的成本估算
責(zé)任分配矩陣RAM
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——WBS練習(xí)，以學(xué)員自已的項目案例進行練習(xí)
——“月亮王”案例，運用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具
——成本估算的方法和準(zhǔn)確率
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時間 |
主題 |
要點 |
教學(xué)方法 |
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9:00 |
第一天 |
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——通過第一天最后做的實戰(zhàn)項目計劃，來回顧第一天的要點，具體方式采用小組競爭方式 |
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9:10 |
過程3： 項目實施 |
——多種項目風(fēng)險識別的技術(shù)
——定性方法
——項目風(fēng)險評價矩陣
——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險進行監(jiān)控
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——講解風(fēng)險管理計劃的概念、內(nèi)容以及各個流程環(huán)節(jié)
——通過經(jīng)典風(fēng)險項目案例的討論和分析，讓學(xué)員真正掌握風(fēng)險管理的流程和方法，做好風(fēng)險的識別、估測、評價和應(yīng)對。 |
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課間休息 15’ | |||
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時間 |
主題 |
要點 |
教學(xué)方法 |
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10:45 |
過程3： 項目實施 |
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中午休息 60’ | |||
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13:00 |
過程3： 項目實施 |
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——項目經(jīng)理的沖突案例，角色扮演，講師點評在項目變更狀態(tài)，如何有效解決項目中的沖突（項目管理軟技能的使用） |
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14:25 |
過程4： 項目收尾 |
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課間休息 15’ | |||
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第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流 | |||
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14:50 |
綜合案例討論 |
——項目經(jīng)理的ASK模型 |
——風(fēng)靡一時的項目經(jīng)理真人秀
——誰會被Fire？ |
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16:20 |
行動計劃交流 |
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課程收益：
通過培訓(xùn)，學(xué)員的收獲將在面臨以下問題時，能夠從容應(yīng)對：
問題：這個項目太復(fù)雜了，涉及了各類組織和人員，結(jié)果高層、中層、基層的想法都不一樣，各部門的需求也不同，竟然還有好幾個部門對此項目有抵觸情緒，外部幾個供應(yīng)商配合得也很差。這種項目如何做？統(tǒng)一不了，根本不可能成功！
——運用項目管理干系人分析矩陣工具，進行系統(tǒng)思考，針對各類項目干系人的需求進行分析，從而形成統(tǒng)一的項目目標(biāo)，促進項目的成功。
問題：任命我為項目經(jīng)理，需要我管理什么事情呢？其實我既是項目經(jīng)理又是技術(shù)苦力，我能管理得這么多嗎？還是把技術(shù)工作做好對項目更有用；管理好項目團隊成員、營造項目良好工作氛圍，這是需要我來管的事嗎？這是部門領(lǐng)導(dǎo)的工作吧？
——提高項目經(jīng)理應(yīng)用項目管理的自覺性；意識到作為一個項目管理者的責(zé)任，并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能；掌握項目管理方法論的總體管理框架和思路
問題：我不是已經(jīng)制定出了各階段的工作和里程碑了嗎？每個人大概做什么工作我也安排了，難道這還不夠嗎？做出一堆項目計劃根本沒用，哦，除了拿來對付上級；為什么Jack的項目計劃通常都實現(xiàn)而我的總是延期呢？
——能夠合理地編制出系統(tǒng)化、全面的項目計劃，區(qū)分需求和工作范圍間的異同，清晰、完備、準(zhǔn)確地界定項目的工作范圍，并分解出足夠詳細的工作步驟（WBS），分析關(guān)鍵路徑，分配各成員的職責(zé)，估算項目費用，制定項目質(zhì)量措施、約定項目的溝通機制、制定風(fēng)險應(yīng)對措施等
問題：加班了兩個月了，大家士氣和效率都明顯下降了，再不管管就完不成任務(wù)了！另外一個部門的幾個配合人員跟我們總是有矛盾，這還怎么合作？我們這些團隊成員都很優(yōu)秀，為什么一起工作的績效這么差？
——了解和掌握項目團隊建設(shè)的具體方法以及團隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)。
問題：不是我沒做計劃，主要是項目的意外情況實在太多了：這項新技術(shù)我們不熟，客戶的需求總是變化，供應(yīng)商經(jīng)常因各種原因達不到我們的要求，人力資源怎么總是出現(xiàn)沖突？項目中為什么有這么多的不確定性，作為項目管理人員我能怎么辦？
——項目中的風(fēng)險是無法避免的，掌握項目風(fēng)險管理的流程和方法，能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目實施過程中防范風(fēng)險。
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