【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2008年9月20-21日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 汪羅 | ||
【參加對(duì)象】 | 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人1.欲在國(guó)內(nèi)開(kāi)展大規(guī)模銷(xiāo)售的企業(yè)2.銷(xiāo)售內(nèi)部政策制定者3.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者;注:企業(yè)高層帶團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)效果更佳 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2610元/人 (含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
該課程已過(guò)期,請(qǐng)查看最新版:《徹底解決銷(xiāo) 售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期激勵(lì)與績(jī)效考核——從09年起使業(yè)務(wù)員自己想玩命干》
● 問(wèn)題排列:您遇到過(guò)這些情況之一二?
1.為什么有些業(yè)務(wù)員就是不努力?怎么激勵(lì)能使業(yè)務(wù)員自己愿意玩命干?
2.為什么有些人干到一定業(yè)績(jī)就不再努力?
3.為什么新人成才率很低,年流動(dòng)率很高,怎么辦?
4.業(yè)務(wù)員忙的忙死閑的閑死,閑著的一臉迷茫,不知道在想些什么。
5.為什么總是最好的業(yè)務(wù)員走掉?他們想要什么?
6.留下往往是比較差的,我們炒也不是留也不行如雞肋?
7.為什么團(tuán)隊(duì)中有“亮點(diǎn)”,但多數(shù)人就是不行?怎么讓強(qiáng)手起到帶領(lǐng)作用?
8.團(tuán)隊(duì)各級(jí)都有負(fù)責(zé)人,但實(shí)際上各干各的,還是象一盤(pán)散沙不能形成合力?
9.“飛單”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷貨款”,為什么總會(huì)有人“干壞事”?
10.怎樣讓業(yè)務(wù)員保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),大家一條心,做到企業(yè)與員工共發(fā)展?
● 培訓(xùn)目的:以成套銷(xiāo)售政策為核心,用一系列手段達(dá)成長(zhǎng)期激勵(lì)
1.明晰留住業(yè)務(wù)員的基本道理
2.了解業(yè)務(wù)員玩命干的原因
3.熟練運(yùn)用銷(xiāo)售政策掌控全局
4.創(chuàng)造理想內(nèi)部環(huán)境
5.研究怎樣當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
6.讓每個(gè)人各自發(fā)揮所長(zhǎng)的同時(shí)又互相幫助配合,成為名副其實(shí)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
● 課程特點(diǎn):
現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,學(xué)不會(huì)不算,順便帶走成套管理辦法
● 培訓(xùn)大綱:
開(kāi)篇——感覺(jué)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
故事:老板養(yǎng)活業(yè)務(wù)員還是業(yè)務(wù)員養(yǎng)活老板?
統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)只需要解決三個(gè)問(wèn)題——心態(tài)、組織、方法
第一篇 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)心態(tài)引導(dǎo)——讓人們自己玩命干
引導(dǎo)心態(tài)之一. 八十年代的年輕人在想什么?
故事:我爸給我錢(qián)
引導(dǎo)心態(tài)之二. 統(tǒng)領(lǐng)者是引導(dǎo)者——團(tuán)隊(duì)管理的思路和模型
故事:賽狗
引導(dǎo)心態(tài)之三. “兔子”是動(dòng)力是關(guān)鍵——銷(xiāo)售政策引導(dǎo)人們努力
故事:大禹治水
引導(dǎo)心態(tài)之四. 大兔子小兔子——跑得快就有大的
故事:大家全都一樣
引導(dǎo)心態(tài)之五. 銷(xiāo)售政策第一部分:設(shè)立階梯式任務(wù)與收入,拉開(kāi)差距
案例:梯次銷(xiāo)售政策
引導(dǎo)心態(tài)之六. 銷(xiāo)售政策第二部分:業(yè)績(jī)計(jì)算與薪酬發(fā)放
案例:業(yè)績(jī)計(jì)算范本
游戲:尋找規(guī)律
練習(xí):制定政策
引導(dǎo)心態(tài)之七. 費(fèi)用控制——管好兜里的錢(qián)
故事:土地承包
案例:不要向我要錢(qián)
范本:銷(xiāo)售費(fèi)用政策
第二篇 創(chuàng)造理想環(huán)境——家里最好
理想環(huán)境之一 先造個(gè)硬環(huán)境——視覺(jué)沖擊化
案例:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)辦公室
理想環(huán)境之二 獎(jiǎng)勵(lì)是最主要的手段——預(yù)先明確化
案例:獎(jiǎng)勵(lì)手段
故事:誰(shuí)出魚(yú)翅錢(qián)
理想環(huán)境之三 讓人們自我督促——競(jìng)爭(zhēng)表面化
案例:打出辦法
理想環(huán)境之四 讓員工體會(huì)當(dāng)老板——留人和做大的最好辦法
案例:你來(lái)試試?yán)习宓目嗵?BR>理想環(huán)境之五 使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂(lè)化
案例:玩吧
理想環(huán)境之六 日常管理制度化
故事:拿瓶子接著小便
范本:日常管理制度
理想環(huán)境之七 文化體系——企業(yè)之魂
案例:你才應(yīng)該找工作
理想環(huán)境之八 讓業(yè)務(wù)員自己掙去
故事:汽車(chē)加房子
第三篇 你是好領(lǐng)導(dǎo)——既當(dāng)?shù)之?dāng)媽
好領(lǐng)導(dǎo)之一 知道自己是誰(shuí)——有危機(jī)有機(jī)會(huì)
案例:怎么這么多難
好領(lǐng)導(dǎo)之二 耳朵比嘴多一個(gè)——先學(xué)會(huì)聽(tīng)
案例:真想堵上耳朵
好領(lǐng)導(dǎo)之三 稱(chēng)贊你的下屬吧——人都愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的
案例:別人一無(wú)是處
練習(xí):夸夸你自己
好領(lǐng)導(dǎo)之四 有效溝通——戀愛(ài)是談出來(lái)的
故事:你見(jiàn)過(guò)老虎嗎?
好領(lǐng)導(dǎo)之五 好領(lǐng)導(dǎo)是大服務(wù)生——幫助所有的人
案例:怎么什么都要管
好領(lǐng)導(dǎo)之六 讓他們成功吧——保姆式幫助
案例:我媽就這樣
好領(lǐng)導(dǎo)之七 合理用權(quán)——雙刃劍
案例:無(wú)為而治
好領(lǐng)導(dǎo)之八 支持改善改革創(chuàng)新——讓更多腦子動(dòng)起來(lái)
故事:大地瓜洗衣機(jī)
案例:試試怕什么
好領(lǐng)導(dǎo)之九 張弛有道——玩也是道理
案例:你來(lái)打我一頓吧
好領(lǐng)導(dǎo)之十 身先士卒——榜樣的力量
案例:頭就是有本事
第四篇 人在其位——非人力資源部門(mén)的人力資源管理
人力資源之一 構(gòu)建銷(xiāo)售部組織框架——明確各級(jí)人員的位置和隸屬關(guān)系
故事:我怎么這么多上司
案例:基本組織架構(gòu)
人力資源之二 構(gòu)建個(gè)人職務(wù)規(guī)范——任職資格?崗位職責(zé)?任職考評(píng)
范本:職務(wù)說(shuō)明、任職考評(píng)
人力資源之三 升官就發(fā)財(cái)
案例:晉升條件
人力資源之四 把他們綁在一起
故事:保甲制度
人力資源之五 招聘與入職規(guī)定——無(wú)憂(yōu)
故事:公司的電話(huà)丟了
案例:看你敢干壞事
范本:擔(dān)保、保密、喜報(bào)
人力資源之六 在職培訓(xùn)
范本:培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源之七 福利與獎(jiǎng)勵(lì)
案例:婚假產(chǎn)假哺乳假
人力資源之八 找到合適的人比淘汰人重要(簡(jiǎn)述)
案例:留下的只有1%
介紹:招人法則;培訓(xùn)是重要手段
第五篇 讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮整體作用——成功是留人的最終辦法(簡(jiǎn)述)
團(tuán)隊(duì)組織工作之一 新人是需要帶領(lǐng)的
范本:新人帶領(lǐng)政策
團(tuán)隊(duì)組織工作之二 工作計(jì)劃和總結(jié)制度——通過(guò)溝通完成幫助與督促
故事:客戶(hù)不在太好了
案例:你今天干什么
范本:計(jì)劃與總結(jié)
團(tuán)隊(duì)組織工作之三 會(huì)議制度——會(huì)同議論
案例:不是匯報(bào)而是找到辦法
團(tuán)隊(duì)組織工作之四 流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——互相幫助和檢查
故事:海爾砸冰箱之后
案例:銷(xiāo)售也可以流水化作業(yè)
團(tuán)隊(duì)組織工作之五 成批開(kāi)發(fā)客戶(hù)的辦法——復(fù)制成功(簡(jiǎn)述)
故事:競(jìng)標(biāo)美的,想失敗都難
案例:價(jià)格的魔方
案例:洽談條件
案例:客戶(hù)審批制度
案例:計(jì)劃書(shū)
示范:客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃書(shū)
第六篇 現(xiàn)場(chǎng)模擬——解決實(shí)際問(wèn)題
討論:各公司銷(xiāo)售政策
介紹:客戶(hù)也需要愛(ài);客戶(hù)永遠(yuǎn)是正確的;武裝到牙齒
練習(xí):冰海沉船
答疑
★ 參課價(jià)值:如果您的隊(duì)伍中有一個(gè)業(yè)務(wù)員有一個(gè)月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用,如果多一個(gè)人努力,則您可能多掙20000元
● 講師簡(jiǎn)介:
汪羅,自我調(diào)侃為汪老頭,低調(diào),從不讓人說(shuō)“著名”,身分定位為老板下屬的大班長(zhǎng),自稱(chēng)職業(yè)經(jīng)理人,偶然專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)師,專(zhuān)為他人做衣裳。
汪羅經(jīng)歷:PLA后,先后就職于四通集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理、美國(guó)強(qiáng)生大區(qū)經(jīng)理、之后全部為總監(jiān),包括海王醫(yī)藥集團(tuán)、麥肯光明廣告、海格物流集團(tuán)、美的電器集團(tuán)、松下中國(guó)等,3次隨企業(yè)上市,外企、國(guó)企、民企,資本主義和社會(huì)主義都看遍,現(xiàn)任松電(中國(guó))銷(xiāo)售服務(wù)總監(jiān)。
苦出身,雖為MBA碩士,在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)最充分的行業(yè),從基層業(yè)務(wù)員做起,地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、推廣總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān),實(shí)實(shí)在在干完銷(xiāo)售所有相關(guān)崗位,直至成為統(tǒng)領(lǐng)數(shù)千高知識(shí)的銷(xiāo)售隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),每年執(zhí)掌數(shù)億元銷(xiāo)售相關(guān)費(fèi)用和廣告,完成數(shù)百億銷(xiāo)售額。
顧問(wèn)汪羅:曾參與麥肯錫咨詢(xún)的康佳項(xiàng)目,先后顧問(wèn)于青島啤酒集團(tuán)、哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)、一汽集團(tuán)、長(zhǎng)虹電器集團(tuán)、美的電器集團(tuán)等等,在營(yíng)銷(xiāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略發(fā)展等方面多有經(jīng)驗(yàn),但認(rèn)為組織專(zhuān)家群幫助有一定實(shí)力的中小企業(yè)效果最佳,能使老板迅速吸納成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)。
充當(dāng)銷(xiāo)售管理培訓(xùn)教頭多年,充分感受交流經(jīng)驗(yàn)的快樂(lè)幸福,特別是為企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún),帶來(lái)觀念、思路、方法的拓展,立竿見(jiàn)影幫企業(yè)徹底解決關(guān)鍵問(wèn)題。
★ 汪羅主要課程:《統(tǒng)領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》系列:
一、徹底解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)問(wèn)題——讓業(yè)務(wù)員自己想玩命干
二、一開(kāi)始就找到合適的業(yè)務(wù)員比不停地淘汰好——我們知道雙方要什么
三、帶出高效銷(xiāo)售隊(duì)伍是很容易的——教大學(xué)生總比教兒童容易
四、讓業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)與客戶(hù)戀愛(ài)——“痛并快樂(lè)著”
五、客戶(hù)也是可以用流水線(xiàn)成批開(kāi)發(fā)的——不停地復(fù)制成功
六、永遠(yuǎn)用法制管理銷(xiāo)售——讓所有人都輕松起來(lái)