培訓(xùn)關(guān)鍵詞:年度經(jīng)營計劃培訓(xùn)
有效制定年度經(jīng)營計劃實操訓(xùn)練(熊老師)課程介紹:
爆炸式增長沙盤路演
課程背景:
企業(yè)制定年度經(jīng)營計劃時,常常會遇到一些問題:
1、年度經(jīng)營目標的制定,一是與公司戰(zhàn)略脫節(jié);二是多憑個人感性推斷,隨意性
強,欠缺來源依據(jù)
2、年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)策略,一是缺乏系統(tǒng)、有效的思考和推演;二是與日常具
體工作缺乏有效鏈接
3、計劃的制定大部分是對公司級指標的機械分解,偏向于“管”和“考”,對分解
后的二級、三級指標的可行性深究不夠,目標分配上科學(xué)性不強
4、計劃的內(nèi)容或者“空”而“散”,或者太細化,對年度關(guān)鍵問題缺乏有效地判別,
導(dǎo)致計劃執(zhí)行的有效性降低
5、計劃制定過程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo),企業(yè)人員制定計劃時常常開會爭論不休,長
時間討論得不到最終結(jié)果
6、計劃制定完成后,往往束之高閣,缺乏對計劃執(zhí)行的有效監(jiān)控
……
年度經(jīng)營計劃的制定,橫跨公司所有部門,規(guī)劃的是為達成公司年度目標,需要在整個年度開展的重點工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,需要采取自上而下、從外至內(nèi)等多種方式
有效的年度計劃,對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標,對下需要引領(lǐng)每個部門全年需要開展的重點工作,對外需要準確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略,對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進的方向
本課程是對如何制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃的一次“路演”,生動具體、價值重大。
課程目標:
本課程通過系統(tǒng)、科學(xué)的方法和流程,通過實操性、針對性的課堂訓(xùn)練,讓學(xué)員在一天時間內(nèi)有效掌握制定年度經(jīng)營計劃的方法。具體講可讓學(xué)員掌握:
1、戰(zhàn)略目標與經(jīng)營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃的關(guān)系
2、如何基于市場分析,科學(xué)地確定年度經(jīng)營目標
3、如何基于問題分析,有效地確定年度營銷策略
4、如何基于關(guān)鍵績效環(huán)節(jié)分析,有效地確定年度經(jīng)營活動重點
5、如何快速確定營銷管理與財務(wù)活動、人力資源管理的工作重點
6、如何將營銷策略與組織策略有效落實到日常工作
7、如何圍繞目標對年度各項工作進行考核評價
8、如何進行風(fēng)險評估和確定風(fēng)險規(guī)避的方法
課程形式:
本課程形式為:
1、分組研討
2、情景演練
3、案例分析
4、講師點評
通過體驗式學(xué)習(xí)、多樣化教學(xué),讓課程精彩紛呈
課程大綱:
第一模塊 制定年度經(jīng)營計劃的基本知識
1、關(guān)聯(lián)概念
(1)經(jīng)營系統(tǒng)、經(jīng)營活動與經(jīng)營任務(wù)
(2)年度經(jīng)營計劃與項目管理計劃
(3)年度經(jīng)營計劃承擔的使命、目標
2、關(guān)聯(lián)策略
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標、階段目標
(2)年度經(jīng)營目標與年度經(jīng)營策略
(3)戰(zhàn)略實施策略與年度經(jīng)營策略
3、經(jīng)營計劃
(1)計劃與計劃結(jié)構(gòu)
(2)計劃的管理流程
4、年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)
(1)經(jīng)營目標與營銷目標
(2)經(jīng)營策略與營銷策略
5、制定年度經(jīng)營計劃的基本流程
第二模塊 制定年度經(jīng)營計劃的準備工作
1、啟動工作
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視、組建班子
(2)擬定工作任務(wù)清單
(3)現(xiàn)場互動:開列清單
2、戰(zhàn)略分解
(1)戰(zhàn)略方向確認(市場與產(chǎn)品)
(2)戰(zhàn)略目標確認(分解到本年度的目標值區(qū)間)
(3)評價要求確認:業(yè)績評價標準、管理評價標準
3、確定制定計劃的總責任主體
(1)原則上:營銷部牽頭 / 或者市場部
(2)依次責任主體:銷售部
第三模塊 制定年度經(jīng)營計劃的前置工作
1、市場調(diào)研
(1)客戶∕消費者狀態(tài)分析
(2)市場總需求分析
(3)行業(yè)特點/服務(wù)模式分析
◇ 成果輸出:XX年度客戶需求分析與企業(yè)服務(wù)行為定位
2、目標制定
(1)目標估計原則、方法
(2)現(xiàn)場演示:年度經(jīng)營目標的確定和分解
(3)學(xué)員分解模擬訓(xùn)練
◇ 成果輸出:企業(yè)下年度經(jīng)營目標文本
3、任務(wù)設(shè)定
(1)原則:界定清楚公司級年度主要業(yè)務(wù)
(2)要求:界定清楚每項業(yè)務(wù)的年度目標
(3)方法:三種
◇ 成果輸出:企業(yè)下年度主要經(jīng)營任務(wù)文本
4、策略制定
(1)制定策略的基本思路
(2)三種策略的制定
一是服務(wù)策略:客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進
二是交付策略:客戶購買便利度監(jiān)測與服務(wù)策略改進
三是價格策略:產(chǎn)品性價監(jiān)測與服務(wù)策略改進
◇ 成果輸出:企業(yè)年度經(jīng)營策略文本
5、資源分析
(1)資源能力分析
(2)關(guān)鍵問題預(yù)測
成果輸出:企業(yè)資源與部門資源清單
6、數(shù)值立項
(1)數(shù)值立項范疇(業(yè)務(wù)數(shù)值、管理數(shù)值)
(2)部門立項要求(目標值-關(guān)鍵指標、目標分解值、職責劃分)
成果輸出:前端部門文本立項列表文本
第四模塊 制定年度經(jīng)營計劃的實操訓(xùn)練
1、需求傳遞
(1)傳遞需求應(yīng)遵循的原則
(2)需求傳遞與前、后端部門的立項
(3)需求傳遞流轉(zhuǎn)過程界定(公司級價值鏈順序)
(4)現(xiàn)場實操訓(xùn)練:需求的“具體量化”舉例
◇ 成果輸出:內(nèi)部需求表文本
2、前端部門立項
(1)市場部數(shù)據(jù)立項
(2)營銷部數(shù)據(jù)立項
(3)銷售部數(shù)據(jù)立項
(4)客服部數(shù)據(jù)立項
◇ 成果輸出:前端部門文本立項列表文本
3、后端部門立項
(1)后端部門立項的順序
(2)后端部門立項的數(shù)據(jù)
(3)后端部門立項的表達
◇ 成果輸出:后端部門立項列表文本
4、年度預(yù)算
(1)預(yù)算方法、核算機制確定
(2)演練:部門預(yù)算估計
(3)演練:部門預(yù)算分配
◇ 成果輸出:年度經(jīng)營計劃定稿文本
5、進度計劃
(1)計劃的主要內(nèi)容
(2)計劃的制定方式
(3)計劃的目視化格式
6、宣導(dǎo)
(1)動員大會與計劃公布
(2)經(jīng)營風(fēng)險預(yù)測與對策
(3)年度經(jīng)營計劃的監(jiān)控
7、收尾
(1)年度經(jīng)營計劃制定的巨大價值與藝術(shù)性因素
(2)企業(yè)預(yù)定《年度經(jīng)營計劃制定》咨詢服務(wù)溝通洽談
講師介紹:
熊老師
既具備全球500強背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實戰(zhàn)派專家
能力方向:擅長“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”的組織能力
專業(yè)領(lǐng)域:圍繞“經(jīng)營增長/能力建在組織上”展開服務(wù),包括:
1、管理培訓(xùn):見下面21門“母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門/端到端”課程
2、管理咨詢:主要提供客戶增長解決方案服務(wù),包括兩個層級:
一是提供母系統(tǒng)/企業(yè)級/跨部門的企業(yè)增長整體解決方案服務(wù);
二是根據(jù)客戶要求,也提供子系統(tǒng)/職能級/模塊化的戰(zhàn)略&市場、組織變革、營銷銷售、增長運營、人才復(fù)制體系建設(shè)、增長商業(yè)模式設(shè)計等六大模塊的增長解決方案服務(wù);
3、經(jīng)營對賭:視客戶企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境清理情況(提供組織能力建設(shè)解決方案服務(wù))及其意愿程度(簽署對賭協(xié)議)。
曾經(jīng)任職:
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標準I版》課題專家組成員
3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)EMBA班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷:
曾先后服務(wù)過HW、HP(北京)、深圳XF信息產(chǎn)業(yè)集團(研發(fā)、銷售各種信息化解決方案)、北京CX財務(wù)集團公司、天津JZ機電集團公司、天津TQM(汽車模具)有限公司、北京KH(中移動咪咕視頻)科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè),先后擔任部門經(jīng)理、“鐵三角”營銷項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團總裁辦主任、總經(jīng)理、集團營銷副總裁兼人事行政副總裁、集團董事局秘書長等要職
具有近20年的企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)歷、感悟;10余年的管理培訓(xùn)、管理咨詢“擰麻花”經(jīng)驗,對企業(yè)經(jīng)營管理方法論的見解獨到、領(lǐng)悟深刻。
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