培訓關(guān)鍵詞:團隊協(xié)作培訓
優(yōu)勢領導-克服團隊協(xié)作的五大障礙(夏雄武)課程介紹:
課程背景
1、VUCA時代,為更加靈敏高效的應對變化,傳統(tǒng)科層式組織開始扁平化與小團隊化,賦予小團隊更大的自主權(quán)。這就必然導致團隊建設目標的重新定義。那么VUCA時代到底需要什么樣的團隊?
2、在企業(yè)運作中,幾乎每個成員都會有自己的價值觀,在面對問題沖突時,大家各執(zhí)己見,使問題難以得到解決。透過團隊體驗式互動課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點,互相了解,理清共同的目標與價值觀,找到解決問題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗,建構(gòu)解決問題的模式,達成團隊共識,加強凝聚力,為完成企業(yè)的目標而努力。
3、團隊凝聚力的訓練,不是單純態(tài)度訓練,態(tài)度的改變需要了解改變的構(gòu)成因素與情境體驗。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創(chuàng)造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過提升相應的團隊技能更好的打造團隊高凝聚力?
4、團隊凝聚力建議工作坊前,要包括事前的團隊診斷與咨詢,課程的執(zhí)行要從訪談開始,深入了解團隊的任務以及所面臨的挑戰(zhàn)或問題,結(jié)合團隊發(fā)展階段理論以及團隊技能發(fā)展模型,在學習相關(guān)團隊技能外,還要幫助整個團隊對既有團隊行為規(guī)范進行認識,甚至發(fā)展出新的一套增進團隊效益所需的規(guī)范。同時,這樣的訓練也為已經(jīng)擁有既定行為規(guī)范的團隊,提供了有效管理沖突,正確解決問題,以及使行為趨向正面化的機會。
課程收益
給團隊領導者提供一套系統(tǒng)的打造高凝聚力團隊的方法與工具,幫助團隊領導者將自己的團隊打造得更有凝聚力和更有生產(chǎn)力,從而提升整體的團隊效能。
1、運用體驗與引導實現(xiàn)高效對話:讓學員在團隊情境中做中學,從而解決工作中對話的困難,幫助學員接納和善用彼此差異,生發(fā)集體智慧;
2、學習評測團隊協(xié)作的狀態(tài):掌握團隊發(fā)展結(jié)構(gòu)和觀察評估團隊狀態(tài),了解團隊發(fā)展的各個階段和關(guān)鍵要素,明確成功要素和風險要素;
從自我做起,幫助團隊走過不同發(fā)展時期,不斷螺旋上升,共同打造高績效團隊;
3、運用高效團隊五大機能:讓團隊成員在團隊情境中,體驗不同的情境下團隊需要的信任、沖突、承諾、責任、結(jié)果五大機能。
4、領導者提升團體動力方法:讓個人感受到團隊工作的價值,增強個人對于自身參與團隊工作貢獻的理解,同時幫助了解自己的行為,將如何影響整個團隊動力,促進團隊凝聚力提升。
5、掌握十余種工作坊活動:體驗并學習多種團體互動活動,讓管理者在做中學,在輕松愉悅中有效自我?guī)ьI團隊協(xié)作的方法與技能。
課程大綱
時段 第一次集中工作坊:第1天
09:00~12:00
模塊一: 高凝聚力團隊打造的關(guān)鍵要素
1、小組測評:團隊協(xié)作狀態(tài)評測
2、詳細說明:組織成功的兩大條件
3、詳細講解:高績效團隊的特征
4、小組討論:領導者發(fā)展團隊的挑戰(zhàn)與問題
6、詳細介紹:克服團隊協(xié)作的五大障礙
5、詳細解讀:團隊協(xié)作評測報告結(jié)果解讀
6、簡要說明:打造高凝聚力團隊的三項原則
Lunch
13:30~17:00
模塊二:建立信任:建立基于弱點的互信關(guān)系
1、小組討論:缺乏信任的團隊中的成員的表現(xiàn)
2、詳細介紹:充滿信任的團隊成員具體行為表現(xiàn)
3、深度分析:建立信任的關(guān)鍵與策略
4、活動體驗:個人經(jīng)歷練習
4、風格測評:人際行為風格測試
5、小組討論:不同行為風格的優(yōu)勢與劣勢
Dinner
時段 第一次集中工作坊:第2天
09:00~12:00
模塊三:掌控沖突:良性團隊沖突建立與應對
1、小組討論:害怕沖突的團隊特點有哪些
2、詳細介紹:擁抱團隊沖突的團隊具體行為
3、深度分析:掌控沖突的關(guān)鍵與策略
4、活動體驗:沖空描述練習
5、現(xiàn)場測評:沖突契約的建立與共識
6、詳細解析:沖突解決模型與應用
模塊四:做出承諾:團隊明確承諾與逐級溝通
1、小組討論:團隊成員缺少承諾的具體表現(xiàn)
2、詳細介紹:擁有共同承諾的具體行為特點
3、詳細說明:做出團隊承諾兩個關(guān)鍵與策略
4、詳細介紹:主題目標模型與制定流程
5、活動體驗:主題目標設計練習
5、詳細說明:用溝通方式獲取團隊承諾與執(zhí)行
6、詳細說明:傳遞目標的五問法
Lunch
13:30~17:00
模塊五、擔當責任:高凝聚團隊的執(zhí)行與配合
1、小組討論:團隊成員逃避責任的具體行為
2、詳細介紹:負責任的團隊具體行為特點
3、詳細說明:團隊共擔責任的建議與策略
4、活動體驗:團隊協(xié)作有效性練習
模塊六、關(guān)注結(jié)果:讓團隊專注于目標與成果
1、小組討論:團隊成員忽視結(jié)果具體行為
2、詳細介紹:團隊重視結(jié)果具體行為表現(xiàn)
3、詳細說明:團隊關(guān)注結(jié)果的干擾因素與策略
4、詳細介紹:團隊領導者角色與團隊計分板
5、小組研討:團隊評測報告回顧與總結(jié)行動
持續(xù)轉(zhuǎn)化與落地輔導
時段 第二次工作坊:1天
第一次工作坊后兩周內(nèi)完成:
1、復盤團隊協(xié)作五項障礙關(guān)鍵內(nèi)容
2、團隊領導者完成團隊協(xié)作評測的結(jié)果輔導
3、團隊領導者制定團隊協(xié)作發(fā)展計劃
4、輔導團隊領導者在團隊發(fā)展中的關(guān)鍵要點
5、對團隊凝聚力打造整體情況進行點評
6、模塊總結(jié)
第三次工作坊:1天
第二次工作坊后一個月內(nèi)完成:
1、團隊領導者做階段性成果匯報
2、團隊整體復盤,總結(jié)經(jīng)驗教訓
3、對團隊評測、行為描述以及主題目標等進行運用輔導優(yōu)化
4、高效會議六步法賦能
5、制作進一步推進團隊協(xié)作計劃
6、工作坊結(jié)束
講師介紹
夏雄武 老師
Ø17年教學工作經(jīng)歷,國內(nèi)資深培訓專家、團隊引導教練;
Ø曾任職佰仟金融集團、佰仟大學 資深培訓專家、教學研發(fā)中心總監(jiān)負責人,全球500強企業(yè)蘇寧電器總部資深培訓師,臺灣外展教育基金會(簡稱OBT)資深指導員,臺灣共好團隊國際體驗教育機構(gòu) 培訓發(fā)展中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
Ø武漢大學工商管理專業(yè)、企業(yè)高級工商管理碩士(EMBA)課程研修
Ø擅長領域:體驗學習、行動學習、引導與教練技術(shù)等方法,助力團隊建設與領導力持續(xù)發(fā)展
發(fā)表專著:《發(fā)現(xiàn)團隊的力量—通過引導讓體驗式培訓更有效》(國內(nèi)第一本體驗式培訓中引導方法的書籍);
獨立開發(fā)業(yè)內(nèi)知名版權(quán)課程《柔性引導™-互動式教學與引導能力提升》、《九段領導者-柔性領導力™》;
培訓認證協(xié)會(AACTP)認證講師;VisualDISC認證講師;廣東青年歷奇教育學會常務理事;AEEAC 體驗教育協(xié)會亞洲研討會組織者、發(fā)表人;Outward Bound Taiwan臺灣外展教育基金會—高階引導員課程;LSI 韜略國際引導機構(gòu)—《引導的秘訣課程》;埃里克森國際教練學院—《卓越團隊教練》課程;TA臺灣共好團隊—高階團隊引導技能課程;FNS 新加坡引導師協(xié)會—SPOT團隊引導課程; AACTP培訓認證協(xié)會 行動學習促動師課程;百年基業(yè) NFC 行動學習催化師課程。
夏老師致力于體驗學習、行動學習、團隊引導與教練技術(shù)在中國的研究、實踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過團隊引導技術(shù)的培養(yǎng),國內(nèi)第一批將PA引導技能課程引入中國大陸的培訓師;多次受邀擔任AAEE亞洲體驗教育年會工作坊引導師、臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師。
成功協(xié)助近百家企業(yè)完成團隊領導力課程、團隊引導技術(shù)及行動學習法應用的實踐。其中在組織中應用方向包括:卓越團隊凝聚力打造,團隊領導力、中高層領導力覺察工坊、團隊共識建立、團隊群策群力工作坊、行動學習催化師培養(yǎng)等。在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的團隊引導師培養(yǎng)經(jīng)驗。成功組織了近千場培訓,為參與培訓的眾多的企業(yè)注入了新鮮活力,帶來了新的啟發(fā)與思考,是業(yè)內(nèi)著名的互動式教學培訓專家、團隊引導教練。
其授課風格風趣輕松、流暢生動,賦有激情,豐富的培訓經(jīng)驗加上良好的團隊引導技巧,帶領學員透過活動情境,聯(lián)結(jié)生活與工作狀態(tài),運用提問的方式促使參與者盡情分享,以創(chuàng)造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經(jīng)驗,領悟個中道理并展開積極的思考。
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