供應商管理的八大挑戰(zhàn)

供應商管理的八大挑戰(zhàn)(張仲豪)課程介紹：

● 課程大綱
第一講：如何設定供應商管理的績效目標？
 ◇ 采購工作為什么要進行績效管理？
 ◇ 采購績效管理的瓶頸在哪里？
 ◇ 采購績效管理的三大方面
 ◇ 供應商管理的六大績效目標
 ◇ 采購管理的四大類別
 ◇ 各種采購管理的目標差異
 ◇ 供應商管理的基本流程
 ◇ 不同性質采購的工作重點在哪里？
 ◇ 供應商管理兩種類型的比較
 ◇ 七大部門的采購管理協(xié)調
 ◇ 如何與其他部門協(xié)調好
 ◇ 采購人員的崗位職責
 ◇ 對采購人員的六大能力要求
 ◇ 某外資企業(yè)采購人員績效考核評估表
第二講：如何做好采購供應的分類管理？
第一節(jié)：如何分類？
 ◇ 如何對采購物品進行分類？
 ◇ 某外資餅干公司的原材料分類
 ◇ 本企業(yè)采購物品的四限分類
第二節(jié)：分類的作用是什么？
一、什么是“集中”與“分散”采購
 ◇ 同一物品的單一與多家策略
 ◇ 不同物品由一家供應還是各供應各？
 ◇ 歐倍德公司是如何進行集中與分散采購的
 ◇ 哪類物品應由集團集中采購？
 ◇ 如何處理好集團采購與各使用單位采購的關系？
二、買賣關系按照交易方式的分類
 ◇ 如何面對交易型供應商?
 ◇ 如何面對合作型供應商?
 ◇ 買賣關系的確定
三、如何降低采購成本？
 ◇ 如何降低采購成本
 ◇ 采購物品管理策略的失誤會在哪里？
第三節(jié)：怎樣具體界定某采購物品的類別？
一、什么是Pareto(帕累托)分類法?
 ◇ 帕累托分類計算表
 ◇ 如何畫帕累托曲線圖？
 ◇ ABC的分類
二、如何界定采購風險的大��？
 ◇ 1、采購需求的穩(wěn)定性？
 ◇ 1.1、原材料的需求穩(wěn)定性
 ◇ 1.2、商貿性采購的需求穩(wěn)定性？
 ◇ 2、采購對象的風險
 ◇ 采購服務的風險
 ◇ 3、不同供應市場的采購風險分析
 ◇ 關鍵物品的采購風險分析清單
 ◇ 采購物品分類的相對性
 ◇ 采購物品分類的相對性
第三講:   如何選對供應商？
 ◇ 買賣雙方的利益之差
 ◇ 什么是供應商的關系營銷?
 ◇ 供應商的客戶分類
 ◇ 供應商為何會報不同的價？
 ◇ 吸引力水平的主要內容
 ◇ 供應商的能力與積極性的平衡
 ◇ 什么是買賣之間的門當戶對?
 ◇ 如何選擇“最合適的”的供應商？
第四講：如何做好潛在供應商的調研評估工作？
第一節(jié)：如何尋找供應商？
 ◇ 尋找供應商的四種途徑
 ◇ 網(wǎng)絡調研的三種工具
 ◇ 搜索引擎一覽表
 ◇ Google;百度;雅虎的比較
 ◇ 為什么搜索的效果不佳？
 ◇ 如何提高搜索的效率？
 ◇ 百度搜索快捷方法
 ◇ 論壇、聊天室一覽表
 ◇ 《天涯社區(qū)》論壇
 ◇ 如何在論壇中索要信息？
 ◇ B to B 網(wǎng)站一覽表
 ◇ 什么樣的公司會關注網(wǎng)絡營銷？
 ◇ 本企業(yè)內部的信息源
 ◇ 行業(yè)協(xié)會
 ◇ 工業(yè)品展覽活動
第二節(jié)：如何調研供應商？
一、調研什么？
 ◇ 某工廠供應商調研評估表
 ◇ 如何分析采購物品的成本？
 ◇ 如何衡量產(chǎn)品的質量？
 ◇ 評估指標的篩選
 ◇ 四類采購性質供應商的指標側重？
 ◇ 重復采購與一次性采購的供應商指標的側重？
 ◇ 生產(chǎn)廠與經(jīng)銷商的比較
 ◇ 生產(chǎn)廠與經(jīng)銷商的指標篩選
二、問誰？
 ◇ 如何調研？
 ◇ 哪些供應商會不配合調研？
三、調研（評估）的方法
 ◇ 調研（評估）的方法
 ◇ 調研（評估）的方法（講師）
四、如何問問題？
 ◇ 如何問問題？
五、如何評分？
六、如何分析調研結果？
 ◇ 評估指標的權重分析
 ◇ 如何分析調研結果？
第五講：如何制訂合同？
 ◇ 簽訂合同的目的是什么？
 ◇ 國際合同與國內合同的區(qū)別
 ◇ 合同的類別－從可變性上來分
 ◇ 條款的類別
 ◇ 合同的主要條款
一、如何確定定價方式？
 ◇ 成本加百分比“毛利”合同
 ◇ 成本加固定“毛利”的合同
 ◇ 成本加浮動毛利的合同
 ◇ 可變價格的確定
二、如何確定質量要求？
 ◇ 五種質量形式的適用場合
三、如何確定質量檢驗的方法
 ◇ 出口服裝檢驗抽樣方法
 ◇ 一次正常抽驗表 
四、有哪些付款方法？
 ◇ 有哪些付款方式？
 ◇ 信用證的運作機理
 ◇ 信用證的類別
五、如何確定供貨期？
六、如何確定履行的地點和方式
 ◇ 什么是《國際貿易術語解釋通則》 INCOTERMS?
 ◇ E 組（發(fā)貨）、F組（主要運費未付，出口港）
 ◇ C組（主要運費已付，出口港）
 ◇ D組（到達）
第六講：如何防范合同糾紛？
 ◇ 產(chǎn)生糾紛的幾種原因
 ◇ 免責條款
 ◇ 不可抗力的合理性確定
 ◇ 出現(xiàn)“違約”的解決方法（遞進式）
 ◇ 不同合同類型的糾紛
 ◇ 合同成立與合同生效的區(qū)別
 ◇ 合同的形式類別
 ◇ 合同法的四項基本原則
 ◇ 合同形成的過程
 ◇ 要約
 ◇ 要約邀請
 ◇ 無效合同與可撤銷合同
 ◇ 合同法規(guī)定可以撤銷的合同有
 ◇ 什么是知識產(chǎn)權
 ◇ 王致和商標案
 ◇ 著作權
第七講：如何做好合同/訂單的跟蹤管理工作？
 ◇ 合同管理與訂單管理的比較
 ◇ 合同管理的主要工作內容
一、制定“合同管理計劃書”
 ◇ 合同管理計劃書主要內容
 ◇ 合同質量計劃的主要內容
二、制定“風險評估登記表”
 ◇ 諾基亞與愛立信
 ◇ 采購供應鏈日益脆弱的原因
 ◇ 合同（訂單）管理的風險類別
 ◇ 造成進度風險的原因有哪些？
 ◇ 造成成本風險的原因有哪些？
 ◇ 造成質量風險的原因有哪些？
 ◇ 不同供應商的風險防范策略
 ◇ 如何制定合同（訂單）風險登記表
 ◇ 第一步：明確供應過程的風險環(huán)節(jié)
 ◇ 第一步：明確供應過程的風險環(huán)節(jié)
 ◇ 第二步：關鍵瓶頸環(huán)節(jié)的分析
 ◇ 第三步：如何才能發(fā)現(xiàn)？
 ◇ 第四步：確定變故處理的預案
第八講：如何做好供應商的關系管理
 ◇ 供應商關系管理的挑戰(zhàn)是什么？
 ◇ 更換供應商可能存在的風險
 ◇ 買賣關系生命周期的六階段
 ◇ 沖突對供應商關系管理的作用是什么嗎？
 ◇ 人際溝通的幾大誤區(qū)？
 ◇ 性格測試
 ◇ 人的四種性格
 ◇ 激情型的特點
 ◇ 控制型的特點
 ◇ 分析型的特點
 ◇ 和諧型的特點
 ◇ 性格的四種組合
 ◇ 性格與說服
第九講：如何做好現(xiàn)行供應商的績效評估工作？
 ◇ 為什么要進行供應商績效評估
 ◇ 績效評估的原則
 ◇ 聽取供應商意見的意義何在？
 ◇ 供應商是如何評估我們的？
 ◇ 績效評估的三大內容
一、操作性指標的評估
 ◇ 供應商月度評估制度
 ◇ 供應商的色別管理
二、運作服務性指標的評估
三、供應商的現(xiàn)場評審內容
 ◇ 對供應商的綜合分析－SWOT分析
 ◇ 供應商的改進方案
 ◇ 好供應商的獎勵制定
 ◇ 表現(xiàn)不佳的供應商？

● 培訓講師:張仲豪
    改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University (密西根州立大學) 留學，獲碩士學位。畢業(yè)后,受聘于美國Heinz(亨氏)集團公司。
    張仲豪老師曾先后受聘于美國亨氏公司、英國聯(lián)合餅干公司、美國美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術及運作總監(jiān)。
    從2000年開始,張老師開始自己創(chuàng)業(yè)，從事于多行業(yè)的經(jīng)營管理。所以,張老師既有世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會。
    在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過各種國際國內的職業(yè)培訓。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學習。
    曾任國家技術監(jiān)督局食品標準化委員會成員和國家技術監(jiān)督局食品添加劑標準化技術委員會成員，參與、制定和審核國家級別的食品標準和食品添加劑標準。曾任廣東省食品工業(yè)協(xié)會的理事以及其它多項社會職務。
    張老師的授課富有很強的激情,現(xiàn)場感染力強，風趣,幽默,現(xiàn)場氣氛活躍；思維敏捷,反應能力強,看問題較為深刻。
    張老師的課件設計力求深度、實用；案例多為工具性案例,有很強的實操。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

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