培訓體系構建與培訓管理應用實操

培訓體系構建與培訓管理應用實操(張老師)課程介紹：

● 認證說明：
1、認證費用：中級￥600元/人；高級￥800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費用)；
2、凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢；
3、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
4、課程結束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員；
5、此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

● 企業(yè)培訓現(xiàn)狀：
 ◇ 培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，一籌莫展？
 ◇ 輕視培訓后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
 ◇ 培訓的定位不清——培訓與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)
 ◇ 培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性,
 ◇ 缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)
 ◇ 培訓成果缺乏轉化環(huán)境——造成員工認為培訓意義不大
 ◇ 人才流動下的憤怒與恐懼——企業(yè)領導傷心之余不再做培訓
 ◇ 培訓是個筐，什么都往里面裝——培訓不是萬能的
 ◇ 培訓只是對中基層員工——忽視對高層的培訓
 ◇ 培訓缺少梯隊計劃——重復培訓  

● 課程特點和培訓管理工具:
 ◇ 標準化傻瓜式培訓管理流程及方法
 ◇ 突破傳統(tǒng)培訓管理理念：傳統(tǒng)的培訓管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實際中，各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應付，好不容易你收回來，面對如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們
 ◇ 藍旻老師獨創(chuàng)的培訓管理雷達掃描圖,培訓管理量化的kpi指標，以及培訓需求等效職位群。

● 課程目標及收益:
通過本課程2天的培訓，您將能夠：
 ◇ 闡述培訓與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用；
 ◇ 系統(tǒng)描述培訓與發(fā)展的概念和主要領域；
 ◇ 更好地就培訓與發(fā)展相關問題與管理層和業(yè)務經(jīng)理進行溝通；
 ◇ 根據(jù)企業(yè)業(yè)務和發(fā)展需要制定和實施培訓計劃；
 ◇ 培訓管理的量化指標KPI
 ◇ 掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
 ◇ 根據(jù)成年人學習的基本特點設計培訓項目
 ◇ 根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃

● 課程大綱：
MODULE一  讓企業(yè)全體人員正確認識和支持培訓工作建立正確的培訓觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓
1 企業(yè)培訓概論
*企業(yè)培訓的管理包括哪些內(nèi)容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓管理模式和培訓側重點
*不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
MODULE二  企業(yè)培訓如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中
2培訓的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓與企業(yè)戰(zhàn)略如何關聯(lián)
*人力資源開發(fā)與管理的關系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定培訓戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓系統(tǒng)
*如何將培訓納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓營運模式
*有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關系并提升培訓的質(zhì)量
3 培訓管理的科學工具和方法論
讓培訓管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關系
* 員工敬業(yè)度和培訓的關系
*能力素質(zhì)模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對培訓的作用
MODULE三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統(tǒng)
不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4 以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓管理組織架構
*企業(yè)培訓的幾種常見形式：員工導入培訓/崗位專業(yè)技能培訓/在崗實操培訓/職業(yè)發(fā)展培訓/項目專題培訓
*培訓資源體系
*培訓教材與教案
*內(nèi)部培訓講師體系
*塑造持續(xù)的員工學習的培訓‘文化’
*培訓管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓KPI
*培訓管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
MODULE四. 企業(yè)年度培訓規(guī)劃與費用預算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規(guī)劃,而且是一個可以落地可執(zhí)行性強的計劃,而不是紙上談兵.
5 培訓管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系
-部門通用素質(zhì)能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
6 依據(jù)企業(yè)培訓課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設計的年度培訓規(guī)劃
*年度培訓規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓預算和成本分析
*培訓規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓？
*如何規(guī)劃繼任者培訓
案例分析和情景練習：制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃
MODUL 五 培訓營運管理
有效地組織和運用培訓，達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標，提升培訓組織的營運業(yè)績。
7 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
*什么是培訓需求分析
*為什么需要培訓需求分析
*是否一定要做培訓？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
*不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習：某企業(yè)的培訓需求分析
8 培訓跟進與評估
*培訓評估的四個層次
*如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
*培訓評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓結束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果
*業(yè)績管理在培訓評估中的作用
案例分析：設計培訓跟進和評估計劃
9 企業(yè)培訓營運管理實操和資源庫的建設
*內(nèi)部培訓師隊伍的建立和培育
*如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師？
*內(nèi)部培訓師的組織和規(guī)劃
*集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓組織的作用’
*如何最大限度地開發(fā)和運用培訓資源？
*如何策略性購買培訓資源？
*企業(yè)培訓師資體系的建立
-授課型師資
-開發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護
10 企業(yè)自主培訓課程開發(fā)體系的建立
-培訓課件的一次開發(fā)
-培訓課件的二次開發(fā)
-培訓課件的評審與維護

● 講師介紹：Jackson Zhang
   張老師，世界五百強企業(yè)管理咨詢專家、曾工作于國有企業(yè)、美資企業(yè)及多家民營企業(yè)，擔任過培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)多年，積累了比較豐富的管理工作與培訓、咨詢經(jīng)驗，培訓過的公司上百家。以中國古典哲學思想結合多年的外企管理經(jīng)驗，研發(fā)出一套獨特的人力資源管理系統(tǒng)。 
   專長：擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系，張老師在人力資源、企業(yè)管理以及與之相關的方面，有著個人成功的例證及獨到的見解。作為早期從事新聞工作者，對問題的把握和分析有其深度和廣度。結合本人一直以來在企業(yè)深入研究國內(nèi)多種類型企業(yè)人才的培育和訓練情況，對中國企業(yè)的人才管理和發(fā)展現(xiàn)狀有清晰的洞察，并開發(fā)了一系列適合企業(yè)借鑒的課程。
   主講課程：《員工職業(yè)化綜合培訓》、《企業(yè)文化與員工關系》、《非H R經(jīng)理的H R管理》、《企業(yè)管理者實用技能》、《培訓體系的建立與深化》、《商務寫作》、版權課程《情景領導》等。
   授課風格：授課風格輕松自然，觀點新穎，語言睿智幽默。能根據(jù)企業(yè)的實際管理問題及未來發(fā)展方向，提供針對性的客戶解決方案。張老師具備高度的敬業(yè)精神、授課風格風趣幽默，注重實戰(zhàn)技能，能與學員有很好的互動交流，建立良好的關系，并且得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。
   曾服務過的部分客戶名單：廣東移動、廣東北電、華潤涂料、華帝股份、伊之密機械、FOXCONN  、中國電信中山朗能、中順集團、德美化工、廣州奔馳、深圳京昊電子、廣汽集團、TCL等上百家企業(yè)。

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