杰出班組長訓(xùn)練

杰出班組長訓(xùn)練(方均)課程介紹：

● 課程背景：  
班組是企業(yè)的組成細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層單位。作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用,班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現(xiàn)場的正常運作息息相關(guān)。班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。

● 課程效果
1.正確認識自身角色，全面履行班組長管理職責；
2.提升班組的執(zhí)行力，提高處理班組人際關(guān)系的能力；
3.強化自我培養(yǎng)意識，逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗技能型向科學管理型轉(zhuǎn)變。

● 課程大綱
1.班組長應(yīng)掌握的基本管理知識
①管理的概念與意義
②管理的職能與目標
③管理者的任務(wù)與要求
2.班組長在企業(yè)管理中的作用
①班組長在企業(yè)的地位
②班組長的不同立場
③班組長的作用與使命
④班組長應(yīng)有的精神準備
3.班組長的角色認知
①班組長的五種類型
②班組長的角色認知
③如何開展班組工作
④班組長必備的五種知識與技能
⑤班組長應(yīng)具備的三個要求
4.班組長的管理原則和權(quán)力基礎(chǔ)
①管理的五項工作與內(nèi)容
②班組長的管理原則
③跳過管理的陷阱
④管理如何保持一致性
⑤班組長如何提高影響力
5.現(xiàn)場班組長應(yīng)掌握的日常管理技能
①生產(chǎn)準備管理
②晨會管理
③標準化管理
④問題改善管理
⑤戴明循環(huán)管理
⑥QC七大手法
⑦5S管理
6.班組長處理工作關(guān)系的技巧與方法
①如何與下屬進行協(xié)調(diào)
②如何激勵與批評下屬
③如何與上司相處
④與上司相處的七大原則
⑤如何正確接受上司的批評
⑥如何處理與員工的沖突
⑦如何與同級班組長溝通協(xié)調(diào)
7.班組長如何做好員工的工作教導(dǎo)
①工作教導(dǎo)的作用與意義
②工作教導(dǎo)的方法
③工作教導(dǎo)的技巧
④正確運用工作教導(dǎo)四步驟法
8.班組長自我成長與提升
①如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)
②要有危機意識
③做好自我時間管理
④做好職業(yè)生涯規(guī)劃
⑤自我塑造與提升的十個方法

● 講師介紹：
   方均，國內(nèi)人力資源管理、現(xiàn)場一線管理實戰(zhàn)專家；
   方先生有十幾年的現(xiàn)場管理實務(wù)經(jīng)驗，對生產(chǎn)管理（含5S）、品質(zhì)管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)顧問工作中，接受過日本、美國、臺灣專家的理論培訓(xùn)。多年來與日本、歐美、臺灣客戶的長期合作中，積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。
 輔導(dǎo)培訓(xùn)過的代表企業(yè)
機械業(yè)：三一重機、柳工機械、無錫華達電機、中鋼集團邢機軋輥、恩斯克NSK軸承、鎮(zhèn)江銀鋒制造（中國）
電子業(yè)：住友電工運泰克、索尼凱美高電子、富士康科技集團、三洋光部品、杭州日月電子、蘇州固緯電子
化工業(yè)：香港建滔化工、山東九鑫集團、江蘇天鴻化工、無錫焦化廠、常州光輝集團
汽配業(yè)：上海通用煙臺東岳汽車、康翔鋁業(yè)（泰州）、中國•奧凱嘉集團、廣東東箭汽車用品、江蘇飛船股份
電器業(yè)：青島海爾集團  、青島海信電器（電視機廠、空調(diào)廠）、AO•SMITH電器、、浙江愛仕達電器集團
服裝業(yè)：三六一度（中國）有限公司、上海美聲服飾輔料、蘇州新天倫服飾、黑牡丹集團股份南通金輪針布、寧波新馬制衣、紅蜻蜓集團、蘇州馬可尼制衣
其他業(yè)：福建恒安集團、無錫鳳凰畫材集團、正新橡膠、北京曼特門業(yè)、皇明太陽能集團、南京先聲藥業(yè)。

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