工廠車間管理實戰(zhàn)技能訓練

工廠車間管理實戰(zhàn)技能訓練(張宗啟)課程介紹：

● 課題背景:
    產(chǎn)品品種越來越多，產(chǎn)品生命周期越來越短的市場環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準時，且價格更低，品質(zhì)更好。制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力。
    車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項指標的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本和人員。如何進行車間管理和生產(chǎn)過程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
而車間管理人員常常面臨：
l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌， 管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進車間管理工作？
2、主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進？
3、品種多，計劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低， 如何提高生產(chǎn)車間柔型，有效的保證生產(chǎn)進度？
4、生產(chǎn)過程不穩(wěn)定， 機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
5、現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力， 可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動性和責任心？
   內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！

● 課題設(shè)計目的:
l、明確現(xiàn)場干部的角色定位，掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓
2、掌握簡單的質(zhì)量工具改進生產(chǎn)品質(zhì)的方法
3、學習有效掌握生產(chǎn)進度，控制制造成本的方法
4、學會發(fā)現(xiàn)和挖掘問題，掌握用簡單工具解決各種車間復(fù)雜問題
5、培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)意識，學會運用TPM的方法提高生產(chǎn)力

● 授課方式:主題講解、案例、分組討論、互動教學、練習等

● 課題特色：
l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場的實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點，通過訓練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：知名企業(yè)實際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程

● 課程大綱 :
第一篇：車間主任角色認知與職責
第一講：管理是什么和管理做什么
討論：先有管理理論還是先有管理實踐
管理最精煉、最實用的認識：
過程與手段/技術(shù)與藝術(shù)/行為與借力
討論：管理到底是不是一種科學
管理具有哪兩大主要特點
討論：領(lǐng)導者的管理核心推理
為什么說管理必須要觀念先行
管理的一切行為可以濃縮為哪兩個字
課堂練習：管理三大關(guān)鍵詞的三角關(guān)系
第二講、工作職責神圣化與班組管理
車間主任的兩種真實寫照與四種身份
對待企業(yè)與報酬的兩種心態(tài)
對待下屬與下屬的三種心態(tài)
實戰(zhàn)訓練：如何管理好你的班長？
班長有哪四種不稱職表現(xiàn)？
班長為什么總是忙而亂？
班長有哪些事情做了等于不做？
怎樣才能發(fā)揮出班長的能力和優(yōu)勢？         
第三講：“效率管理”技巧分享
生產(chǎn)效率與生產(chǎn)能力識別
生產(chǎn)方式與生產(chǎn)原理識別
標準化作業(yè)的三大內(nèi)涵
生產(chǎn)效率的三大內(nèi)涵
經(jīng)濟動作的三不原則
練習: 生產(chǎn)線平衡處理綜合練習
提高工廠效率的三大原則
提高工廠效率的四大要點
提高工廠效率的三忌
對提高工廠效率的幾點建議
第四講:把握N種管理系統(tǒng)/體系構(gòu)筑的精髓
      觀念：ISO9000的效用是提升企業(yè)的體質(zhì)
問題：為什么只求證書不求正本？
觀念：精益就是把復(fù)雜問題簡單化（TPS）
問題：到底是什么創(chuàng)造了TOYOTA神話？
觀念：“5S”不治百病，但能防百病
問題：“5S”管理為什么不是一種模式？
第五講： 質(zhì)量管理精髓研修
觀念：品質(zhì)是意識決定成敗
問題：怎樣才能強化員工的品質(zhì)意識
      如何從更高層次理解品質(zhì)“三不政策”
      如何從更寬的層面理解“品質(zhì)是制造出來的”
      為什么說品質(zhì)和缺陷是完全不同的兩回事
選擇：先要系統(tǒng)與教育還是先要方法與工具
決心：必須是“零”不良文化
第六講:  構(gòu)筑快速換型系統(tǒng)
構(gòu)筑快速換型系統(tǒng)的目的
制造業(yè)換型過程中存在的典型問題
換型過程中主要出現(xiàn)的三種情況
換型系統(tǒng)構(gòu)筑的技巧
換型過程中的其它注意事項
第七講：員工管理篇------如何實現(xiàn)有效的員工教育;
員工素質(zhì)低不是你的責任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責任)
員工為什么會犯錯?
員工為什么會流失?
怎樣才能管理好你的員工?
人性化管理三/五理論在工作實踐中的應(yīng)用;
經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不用批評?
         2.如何讓員工參與管理?
溝通的黃金與白金定律在管理中的活用;
怎樣才能讓你的員工忠誠?

● 課程背景
資格證書費：（證書費￥800元/人，不參加認證的學員無需繳納此￥800）
備    注：
1．凡希望參加認證的學員，在培訓結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會) <<生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／網(wǎng)上查詢）
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片！
3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快寄給學員

● 講師簡介：
    張宗啟老師，美國國際訓練協(xié)會（AITA）國際認證職業(yè)培訓講師PTT資格、中山大學—花旗銀行培訓培訓師（TOT）、注冊管理顧問師，十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任大型外資企業(yè)PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、HR總監(jiān)與副總、廣州市中小企業(yè)服務(wù)中心常務(wù)副主任和中國企業(yè)競爭力促進會常務(wù)副秘書長等職。咨詢培訓過中國電信、中國聯(lián)通、建設(shè)銀行、中國郵政、康佳電子、美的空調(diào)、湯姆盛電子、三洋電子、深圳電子城、香港德永佳集團、香港圣諾盟集團、深圳長城地產(chǎn)、深圳新華書店（書城）、臺灣光寶集團、香港達利集團、華南工業(yè)（集團）、金海灣地產(chǎn)、臺灣誠達集團、天津高樂高、南京鎮(zhèn)威、江鈴集團、安聯(lián)電器、科泰電子、信利集團……政府組織、通訊網(wǎng)絡(luò)、電子家電、連鎖超市、地產(chǎn)建筑、機械五金、橡膠注塑、皮革皮具、玻璃燈飾、制衣制鞋、汽摩配件、香料化工等行業(yè)上百家企業(yè)。
    張老師獨創(chuàng)“親驗式” 培訓方法，注重理論聯(lián)系實際，在引進國內(nèi)外先進的管理理念、思辨模式的時候，啟用測評工具、角色扮演、對抗游戲、情景式多媒體案例等互動手段，在內(nèi)容的知識性、實用性和講授的啟發(fā)性、趣味性的基礎(chǔ)上更強調(diào)了過程的參與性，學員滿意度極高！

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