| 【時間地點】 | 2010年7月30-31日 天津 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 周愛國 | ||
| 【參加對象】 | 生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事現(xiàn)場管理的相關(guān)人員 | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥2600元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）;我司可協(xié)助預(yù)訂住宿酒店，費(fèi)用自理。 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
● 課程目標(biāo)Course objectives
◇ 了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
◇ 學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題
◇ 了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
◇ 掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
◇ 掌握激勵和溝通的原理和方法體系
● 課程大綱ScopeandCoverage
一 一線主管的職責(zé)與角色
◇ 為什么需要一線主管?
◇ 從技術(shù)能手走向管理高手
◇ 成長中的困惑
◇ 一線主管的管理職責(zé)
◇ 制度化+人性化的管理技巧
◇ 目標(biāo)管理與過程控制在基層的運(yùn)用
◇ 一線主管的角色特征
◇ 一線主管的不恰當(dāng)行為類型
◇ 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求有哪些？
二 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
◇ 基層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
◇ 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◇ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用技巧
◇ 下屬的成熟度分析
◇ 識人的原則
◇ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略選擇
◇ 如何領(lǐng)導(dǎo)新員工？
◇ 如何領(lǐng)導(dǎo)老員工？
◇ 如何領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
◇ 如何領(lǐng)導(dǎo)積極性低、能力也低的員工？
三 一線主管的指導(dǎo)技巧
◇ 基層員工的培訓(xùn)體系
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的總體步驟
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備工作
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的實施技巧
◇ 作業(yè)指導(dǎo)的21項要點
四 一線主管的激勵方法
◇ 激勵的基本概念
◇ 馬斯洛需要層次理論
◇ 期望理論
◇ 公平理論
◇ 一線員工的考核體系
◇ 20種非金錢激勵方法
◇ 30種激勵實用方法
五 一線主管的溝通技巧
◇ 周哈里窗戶
◇ 表達(dá)技巧的訓(xùn)練
◇ 傾聽技巧的訓(xùn)練
◇ 反饋技巧的訓(xùn)練
◇ 人際溝通的要點
◇ 管理溝通的渠道選擇
◇ 與上級溝通的四大要領(lǐng)
◇ 交流的六大步驟
◇ 交流技能應(yīng)用訓(xùn)練
● 講師 Trainer 周愛國先生
華中理工大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)士，上海交通大學(xué)工商管理碩士（MBA），多家知名咨詢公司生產(chǎn)管理顧問。擅長從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制等方面的培訓(xùn)和咨詢工作�，F(xiàn)場經(jīng)驗豐富，工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個崗位和職務(wù)，曾在不同的歐美企業(yè)中擔(dān)任過生產(chǎn)主管，項目工程師，工藝主管，工業(yè)工程主管，內(nèi)部講師，生產(chǎn)經(jīng)理，精益生產(chǎn)、現(xiàn)場改善項目負(fù)責(zé)人等職務(wù)，并有著豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)管理、現(xiàn)場管理及其改善的展開、現(xiàn)場管理人員的管理知識體系結(jié)構(gòu)等頗有研究，現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場管理水平的提升，及現(xiàn)場管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，曾赴歐洲多國深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理，深諳臺資、美資、歐資企業(yè)的管理特點。
授課風(fēng)格
秉持責(zé)任、實用、積極、誠信的服務(wù)原則；
結(jié)合其夯實的理論、及實踐和咨詢經(jīng)驗，善于從系統(tǒng)的角度來尋找培訓(xùn)、咨詢的突破口；
深刻體會企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之需求，基層管理之現(xiàn)狀，結(jié)合其實戰(zhàn)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出，運(yùn)用互動、輕松的授課方式，提高學(xué)員的參與積極性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評；
善于對生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀、基層主管的管理能力進(jìn)行系統(tǒng)的分析、診斷，針對企業(yè)自身實際特點，展開現(xiàn)場管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)，注重效果和實用性。
服務(wù)企業(yè)
三星愛銘數(shù)碼電子有限公司、島津醫(yī)療器械有限公司、貝卡爾特鋼絲制品有限公司、長安福特馬自達(dá)汽車有限公司、羅禮科技有限公司、華碩電腦科技有限公司、恩思達(dá)機(jī)械有限公司、倍雅電子護(hù)理制品有限公司、意瑞福汽車零部件有限公司、科興威爾機(jī)械有限公司、阿爾斯通水電設(shè)備有限公司、博世汽車部件有限公司、薩帕鋁型材有限公司、威遜電子科技有限公司、蒲茨美斯特機(jī)械制品有限公司、倍威電子蘇州有限公司等。
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