【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2010年9月18日(9:00~17:00) 深圳市南山區(qū)科技園清華大學(xué)研究院 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 制造企業(yè)生產(chǎn)管理人員、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、生產(chǎn)領(lǐng)班等車(chē)間督導(dǎo)人員及儲(chǔ)備干部 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥800元/人 (含專(zhuān)家授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及咖啡茶點(diǎn)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程背景:
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部管理人員領(lǐng)導(dǎo)水平的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的班組長(zhǎng)和基層管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的基礎(chǔ)單元,他們的管理能力、管理方法、管理績(jī)效直接影響企業(yè)整體效益提升,甚至波及到企業(yè)的生存發(fā)展,提升他們的能力和水平,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。
● 培訓(xùn)收益:
◇ 正確認(rèn)識(shí)自身角色,全面履行班組長(zhǎng)職責(zé)
◇ 學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的現(xiàn)代管理知識(shí),尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理
◇ 通過(guò)對(duì)班組長(zhǎng)要求的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自我的不足,提高自己的素養(yǎng),帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)
◇ 掌握班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的各項(xiàng)管理技能,結(jié)合自己的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步將學(xué)到的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為管理行為,發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力,提升綜合績(jī)效
● 課程內(nèi)容
模塊一 全面認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)
◇ 班組長(zhǎng)的作用及使命
◇ 班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀分析
◇ 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
◇ 班組長(zhǎng)職責(zé)分析
◇ 班組長(zhǎng)能力要求剖析
本節(jié)主要用啟發(fā)式講授法,班組長(zhǎng)能力要求部分用自我分析研討法
模塊二 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理十大內(nèi)容
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理五要素QCDSM
◇ 班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
◇ 早會(huì)管理&生產(chǎn)準(zhǔn)備
◇ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理
◇ 看板管理
◇ 關(guān)鍵時(shí)刻管理
◇ 物料&設(shè)備工具管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)員工管理及訓(xùn)練
本節(jié)采用游戲法讓班組長(zhǎng)體驗(yàn)難點(diǎn)及方法論;采用短片分享+研討來(lái)集體總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)
模塊三 班組長(zhǎng)溝通能力訓(xùn)練
◇ 班組長(zhǎng)溝通能力測(cè)試
◇ 有效溝通過(guò)程分析
◇ 人際分格測(cè)試及分析
◇ 如何與上司溝通
◇ 三種水平溝通方式
◇ 怎樣進(jìn)行積極的水平溝通
◇ 如何與下屬溝通
◇ 沖突管理
本節(jié)用大量的互動(dòng)游戲,故事分析來(lái)讓學(xué)員體驗(yàn)管理中溝通的重要性
用以學(xué)員熟知的電影片斷《亮劍》來(lái)研討如何有效處理沖突
模塊四 班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力訓(xùn)練
◇ 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵
◇ 如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神
◇ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中管理者應(yīng)掌握哪些技能
◇ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的七個(gè)原則
◇ 激勵(lì)理論的運(yùn)用
◇ 團(tuán)隊(duì)分析、解決問(wèn)題方法---頭腦風(fēng)暴法
本節(jié)通過(guò)三個(gè)室內(nèi)團(tuán)隊(duì)游戲、分享、研討來(lái)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的元素
模塊五 班組長(zhǎng)能減少的各種浪費(fèi)
◇ 各種浪費(fèi)現(xiàn)象明細(xì)清單
◇ 改善的建議
本節(jié)以現(xiàn)場(chǎng)存在的浪費(fèi)及改善對(duì)策為主題,運(yùn)用上節(jié)學(xué)習(xí)的頭腦風(fēng)暴法來(lái)分析和解決問(wèn)題
模塊六 班組長(zhǎng)壓力管理
◇ 心理疾病的危心理素質(zhì)及挫折管理
◇ 不同類(lèi)型的人害
◇ 挫折的涵義及原因
◇ 自我心理調(diào)整的步驟
本節(jié)主要應(yīng)用故事分享+啟發(fā)式講授法來(lái)闡述心態(tài)對(duì)工作的影響程度,認(rèn)識(shí)壓力及其可調(diào)控性
模塊七 班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)及職場(chǎng)規(guī)劃
◇ 自我評(píng)價(jià)與危機(jī)意識(shí)
◇ 目標(biāo)管理
◇ 時(shí)間管理
本節(jié)先用啟發(fā)式講授法,結(jié)合學(xué)員分享來(lái)分析小結(jié)班組長(zhǎng)在企業(yè)中的職業(yè)生涯規(guī)劃
● 講師簡(jiǎn)介
張老師:中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)專(zhuān)家、制造企業(yè)效率改善專(zhuān)家,CNAT高級(jí)注冊(cè)主任審核員、清華大學(xué)深圳研究院特聘講師。張老師有超過(guò)10年以上跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),先后在美、日、韓資外企,港臺(tái)獨(dú)資企業(yè)從事管理工作多年,歷任工程部工程師、現(xiàn)場(chǎng)主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務(wù),在十?dāng)?shù)載企管一線(xiàn)的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),尤其深諳工廠(chǎng)生產(chǎn)、品質(zhì)、工程方面的管理運(yùn)作,對(duì)跨國(guó)公司輸入的管理思想頗有研究,形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型制造企業(yè)管理方法。曾成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證,張先生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、講授過(guò)程列舉大量案例、特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性,深受聽(tīng)課人員的好評(píng)和尊敬。為滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,在全國(guó)各地成功舉辦了百多場(chǎng)講座,授課人數(shù)達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次,現(xiàn)主要從事企管研究和企業(yè)咨詢(xún)、培訓(xùn)等工作,已經(jīng)輔導(dǎo)、培訓(xùn)過(guò)包括大型跨國(guó)公司在內(nèi)的眾多企業(yè)及其人員。曾為中國(guó)移動(dòng)、三星機(jī)電供應(yīng)商、愛(ài)普生電子科技、三洋電機(jī)、鈴洋科技、中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂(lè)磁性材料、霍富汽車(chē)鎖、華普科技、華聲電子等進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),在業(yè)界享有良好的聲譽(yù)。
授課風(fēng)格:原自制造業(yè)的實(shí)際案例,貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí),讓課程真正起到學(xué)以致用的效果;深入淺出的解說(shuō)、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng),讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡; 對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解,晦澀的理論也變得從善如流……