TTT培訓師培訓

TTT培訓師培訓(張毅鳴)課程介紹：

● 課程說明：
    日新月異的科技進步和殘酷激烈的市場競爭，使得現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴人力資源的積淀、開發(fā)和增值，而支持企業(yè)發(fā)展壯大并永續(xù)經營的重要手段之一，就是行之有效的員工培訓。然而由于專業(yè)培訓的滯后，造成培訓講師的專業(yè)人才奇缺，當前的從業(yè)人員也多屬半路出家，常常為缺乏專業(yè)高效的培訓技能所困擾。
    本課程旨在幫助學員系統(tǒng)學習、操練專業(yè)培訓師的必備技能，學會如何分析培訓需求，設計、開發(fā)教材；如何有效制作、運用各類教學輔助工具；如何有效運用演示策略成功地進行授課；如何調動學員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰(zhàn)性很強的課程，學員將參與練習、討論并進行發(fā)言，學員將有機會進行大量演練以實踐所學的知識，并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風格。

● 培訓目標：
充分認識培訓師的角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象。
了解成人學習的原則、方式和培訓規(guī)律；
克服演講的恐懼心理，學會常用演講技能，提高發(fā)言技巧、演示技能；
掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制的技巧，能夠獨立完成專業(yè)的培訓流程。
有效使用媒體、道具、教學輔助工具；
學會調動學員積極性和參與性的技巧，應對可能出現(xiàn)的困難局面，適時地調節(jié)會場氣氛。
反復練習、反饋，快速提升作為培訓師的綜合能力。

● 授課方式：
講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析、發(fā)表練習錄像、回饋點評等

● 課程大綱：
一、破冰
學員的自我介紹及期望
培訓的目的、目標、過程及收獲
二、培訓師的對企業(yè)培訓應有的基本認知
培訓為什么
培訓是什么
培訓與教育的關系
人才培育的方式
培訓工作之影響重要性排序
人才培育的原則
培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
三、成人學習的原理與方法
影響培訓效果要素
成人學習智障
成人學習的方法
成人學員喜歡的課堂氣氛
關于訓練的重要語錄
四、克服恐懼、成功演講的表達技巧
演講壓力的原因
時間壓力分析
演講人格模式及圖示
一般人做PTT的害怕心態(tài)
正確對待壓力的方法
突破外殼—勇敢溝通
開心金庫
預演未來
預演未來的作用、方式與結果
五、培訓需求分析
發(fā)現(xiàn)培訓需求常見的問題
培訓需求的來源
如何確定培訓需求
診斷分析信息
培訓目標的設定
六、課程內容設計
課程設計的順序與原則
課程結構的模式
理性了解的流程——what
感性認知的方法——how
課程內容準備的要點
活動——資料收集
 “理性內容”及“感性表達”在活動中的運用
七、教學方案制作
教學大綱與單元教學
學員手冊與培訓師手冊制作
資料的整理
裁剪課程內容
選擇培訓“最合適”的方法
靈活使用不同的培訓工具
投影片的制作技巧
八、激發(fā)學員互動參與的技巧
如何打造“破冰船”
分組技巧
發(fā)問技巧——引導學員回饋
互動游戲的控制點
游戲的寓意與分享
角色扮演、情景模擬——編、導、演、評
案例分析——案例講解、提問討論、總結分析
九、培訓師的禮儀與修養(yǎng)
成功講師的魅力條件與自我充實
如何化解講師地雷
培訓師守則
十、培訓實施細節(jié)與場地設施要求
有哪些組織準備工作
如何使用視覺器材
選擇培訓場地
了解學員背景資料
課程期望回顧與總結答疑

● 講師簡介： 張毅鳴老師
基本信息
  美國領導管理中心LMI課程的的授證講師
  美國“態(tài)度式管理”注冊教練
  美國管理大學MBA學分制課程講師
  澳大利亞SMART咨詢師、講師
  中國第一屆人力資源大會“榮譽講師”
  主修：工商管理、經濟學、電子計算機工程學

工作經驗
    擁有長達10余年的世界500強跨國企業(yè)和10年中資集團企業(yè)管理工作經驗，精通市場和經營管理，曾在外企、中資企業(yè)任執(zhí)行總經理、銷售經理并兼任培訓中心主任．任職期間領導企業(yè)每年創(chuàng)出同行業(yè)之首的經營業(yè)績，是一位優(yōu)秀的企業(yè)領導人，又是一位好園丁。
    是最早在中國大陸推行＂職業(yè)經理人＂、＂職業(yè)銷售代表＂的管理人員之一.豐富的跨行業(yè)工作經歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經驗造就其卓越的表現(xiàn)力及感染力，形式多樣的培訓方式，深受學員的歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。

曾開設過的課程主要有
 ◇ 行動力管理（新課程）
 ◇ 基礎管理
 ◇ 有效的銷售管理
 ◇ 電話營銷技巧
 ◇ 商務談判技巧
 ◇ 增值的通路——多贏渠道管理
 ◇ 領導型經理職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能——以生產力為導向的管理
 ◇ 顧問銷售
 ◇ 銷售談判技巧
 ◇ 溝通與協(xié)調
 ◇ 時間管理與會議技巧
 ◇ 打動人心的優(yōu)質客戶服務
 ◇ 演示技巧
 ◇ LMI（美國領導力管理發(fā)展中心）《有效的個人生產力（EPP）》
張先生深諳企業(yè)內訓，具有豐富的管理實務和培訓授課經驗，講求可操作性；授課方式注重啟發(fā)、參與、生動。
曾培訓的部分客戶名單有：
  外資企業(yè)：德爾福、美國維蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅馬哈、新加坡優(yōu)力塑膠、遞達利、施樂、斯米克集團、美國當納利、日立家用、大眾汽車、白貓集團、莊臣、法國圣戈班、柯尼卡美能達、理光公司、橫河電機、永新彩管、西門子電器、拉法基、愛通光纖、梅特勒-特利多、普茨邁斯特機械、上海貝爾阿爾卡特、101job、APP、亞洲紙業(yè)、芬蘭美真包裝、元祖食品、美固龍（中國）、日立電梯等
  中資企業(yè)：聯(lián)想集團、凱泉泵業(yè)集團、新界泵業(yè)、中建集團、上海家化、聯(lián)農股份、金山石化、富臣化工、聯(lián)洋房產、中國移動、中國聯(lián)通、太太樂、東錦食品、中海集運、建設銀行、和平電器、雙鶴藥業(yè)、新索音樂、微創(chuàng)醫(yī)械、梅迪派樂廣告、中華紙業(yè)、紫江集團、三一重工、邁瑞醫(yī)械、美麗華集團、湖南科文、萬安達消防集團、德隆集團、貝力達物流集團等

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