【時間地點(diǎn)】 | 2011年8月19-20日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 李松頤 | ||
【參加對象】 | 中層干部、銷售人員、以及企業(yè)各級管理者。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3200元/人 (含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)費(fèi))來二送一 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)目的
誰是團(tuán)隊中真正的領(lǐng)導(dǎo)者?
您希望破解卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的才能因子嗎?
你渴望提升組織中堅領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)嗎?
您想知道如何系統(tǒng)鍛造團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者卓爾不凡的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?
把握機(jī)遇,進(jìn)入《使眾人行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂》,使組織中的領(lǐng)導(dǎo)者重裝上陣,引領(lǐng)團(tuán)隊載譽(yù)前行,從優(yōu)秀走向卓越…
● 培訓(xùn)方式
品牌課程+名師導(dǎo)修+體驗訓(xùn)練+績效顯著
● 學(xué)員收益
☆ 解讀知識經(jīng)濟(jì)時代領(lǐng)導(dǎo)者行為
☆ 走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與勝任素質(zhì)
☆ 識別“偽領(lǐng)導(dǎo)”人才與保護(hù)色
☆ 建立“高寬深長”團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力模型
☆ 破解卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者十二項才能因子
☆ 系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)者在自我控制、建立關(guān)系、指導(dǎo)業(yè)務(wù)及發(fā)展他人四大關(guān)鍵領(lǐng)域的勝任素質(zhì)
☆ 找到實現(xiàn)個人卓越、團(tuán)隊卓越與組織卓越的最佳結(jié)合點(diǎn)
☆ 獲取團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者才能評估與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的有效工具
● 課程介紹
《使眾人行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的四度修煉導(dǎo)修堂》是針對團(tuán)隊主管領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)發(fā)展的培訓(xùn)課程。該課程基于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力四度發(fā)展素質(zhì)模型,設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容鮮活,采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗式培訓(xùn)方式,卓有成效地提升學(xué)員自我控制、建立關(guān)系、指導(dǎo)業(yè)務(wù)以及發(fā)展他人四大關(guān)鍵領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)才能,深入解讀團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的十二項才能因子及其對應(yīng)的關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域,是從個人領(lǐng)導(dǎo)力提升到卓越團(tuán)隊建設(shè)的深度訓(xùn)練課程。
● 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
● 課程概述
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展概述
1. 理念導(dǎo)引與學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立
2. 現(xiàn)場測評:《測試你的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格》
領(lǐng)導(dǎo)者行為解析:管人模型與管事模型
3. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展理論沿革與發(fā)展趨勢
4. 團(tuán)隊研討:領(lǐng)導(dǎo)者的十大使命
第二單元:勝任素質(zhì)與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
1. 視頻案例:通過《兵臨城下》片段,解讀領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)
2. 解析才能冰山與勝任素質(zhì)發(fā)展
3. 勝任力評價與發(fā)展在組織發(fā)展中的價值與應(yīng)用
4. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉素質(zhì)模型
第三單元:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力之自我控制
1. 自我控制對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的價值與意義
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之一:成就導(dǎo)向
① 走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)心
② 領(lǐng)導(dǎo)者注重的次序與品質(zhì)
③ 讓執(zhí)行力成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的代言
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之二:以身作則
① 道德內(nèi)化的力量鑄就領(lǐng)導(dǎo)者無形的高度
② 世界上最遠(yuǎn)的距離在知與行之間
③ 案例分享:從楊元慶看組織承諾
4.領(lǐng)導(dǎo)力(高度)才能因子之三:勇氣
① 領(lǐng)導(dǎo)者的自信與自負(fù)
② 自我挑戰(zhàn),做更好的自己
③ 意志力:個人與團(tuán)隊成功的關(guān)鍵
第四單元:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力之建立關(guān)系
1. 獲取當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者影響力實施的基礎(chǔ):建立關(guān)系
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之四:人際了解
① 我需要一只手,卻來了一個人
② 建立同理心=人際交往的基礎(chǔ)
③ 控制情緒,控制未來
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之五:溝通
① 現(xiàn)場模擬:你能有效溝通嗎?
② 如何聆聽與反饋
③ 如何與他人達(dá)成共識和共鳴
4. 領(lǐng)導(dǎo)力(寬度)才能因子之六:合作影響
① 體驗項目:通天塔
② 你在阻礙合作還是促進(jìn)合作?
③ 你需要做的是不斷鼓舞士氣
第五單元:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力之指導(dǎo)業(yè)務(wù)
1. 不懂得業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)無法贏得成員信服
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之七:心智模式
① 主動積極的人生事業(yè)方程式
② 改善心智的TWA創(chuàng)造性循環(huán)
③ 四位一體的完人模型
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之八:學(xué)以致用
① 視頻研討:如何學(xué)會學(xué)習(xí)
② 促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展型經(jīng)歷
③ 從行動學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)型組織
4.領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之九:決策
① 團(tuán)隊研討:從《海上逃生》考驗領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)決策
② 有效的決策依靠系統(tǒng)思考的能力
③ “房謀杜斷”的啟示
第六單元:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力之發(fā)展他人
1. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十:知人善用
① 視頻案例:從唐僧《東游記》搭班子解讀知人善用
② 任務(wù)識別與素質(zhì)獲取
③ 領(lǐng)導(dǎo)者的慧眼
2. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十一:激勵
① 測試你的激勵類型
② 心隨心動,認(rèn)可與激勵他人的行動指南
③ 確立規(guī)則,揚(yáng)善抑惡
3. 領(lǐng)導(dǎo)力(深度)才能因子之十二:使眾人行
① 組織四象與情境領(lǐng)導(dǎo)
② 領(lǐng)導(dǎo)者賦能與人才梯隊
③ 成為他人職業(yè)人生的教練
● 講師簡介 李松頤
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程導(dǎo)師、美國AITA高級管理咨詢顧問、PTT銀章國際職業(yè)培訓(xùn)師、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力四度修煉的開創(chuàng)者、資深體驗式培訓(xùn)師。
歷任大學(xué)心理學(xué)講師、知名連鎖企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、大型醫(yī)藥集團(tuán)HR經(jīng)理、上市公司HR總監(jiān)、管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師。超過16年人力資源管理和職業(yè)培訓(xùn)背景,培訓(xùn)場次超過300場,參訓(xùn)學(xué)員達(dá)8000人次。
李老師的培訓(xùn)課程構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn),深入淺出,采用SAVI快速學(xué)習(xí)法和體驗式培訓(xùn)技術(shù),能夠最大程度調(diào)動學(xué)員在課程的積極性,使學(xué)員在問題中反思;在案例中求證;在體驗中成長;訓(xùn)練中強(qiáng)調(diào)知行合一,效果上能夠立竿見影,是不可多得將個體成長與組織發(fā)展能夠和諧統(tǒng)一的體驗式培訓(xùn)。
李老師在多年的管理顧問和職業(yè)培訓(xùn)生涯中,主要協(xié)助與支持企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、人才梯隊建設(shè)以及客戶服務(wù)管理培訓(xùn)項目,主要包括以下內(nèi)容:
□ 服務(wù)品牌建設(shè)與服務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)
案例:主持“廣州聯(lián)通”的服務(wù)品牌建設(shè)項目,導(dǎo)入營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與實施樣板工程,使所轄天河營業(yè)廳成為中國聯(lián)通系統(tǒng)內(nèi)首個“全國青年文明號”,并成為培養(yǎng)服務(wù)管理人才的示范營業(yè)廳。
□ 企業(yè)員工成長系統(tǒng)解決方案
案例:連續(xù)五年為“新綸科技”設(shè)計與實施員工成長系統(tǒng)解決方案,通過企業(yè)商校與主題培訓(xùn)的方式,系統(tǒng)有序地幫助企業(yè)實施人才梯隊建設(shè),2010年“新綸科技”成為行業(yè)首家上市公司。
□ PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證與企業(yè)TTT課程訓(xùn)練
案例:自2003年開始擔(dān)任PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證課程導(dǎo)師,PTT職業(yè)培訓(xùn)師俱樂部首任秘書長,企業(yè)TTT訓(xùn)練實力派導(dǎo)師,曾協(xié)助深圳移動、廣州聯(lián)通、寧波電信、一致藥業(yè)、臺州銀行、小尾羊等企業(yè)建立培訓(xùn)師隊伍。
□ 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型
李松頤先生專注團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力研究與訓(xùn)練,倡導(dǎo)內(nèi)外兼修的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展哲學(xué),創(chuàng)立了高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力四度發(fā)展模型,通過對高深寬長四個維度修煉,圍繞十二項才能因子,系統(tǒng)鍛造卓爾不凡的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。
□ 李松頤系列品牌課程
包括:“使眾人行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂”、“卓然而立個人領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)修堂”“關(guān)鍵時刻服務(wù)管理研修班”、“心隨心動團(tuán)隊建設(shè)與激勵訓(xùn)練營”、“伴你高飛TTT導(dǎo)修堂”、“雛鷹展翅銷售菁英特訓(xùn)營”等精品課程。
□ 李松頤先生著作
編著有 《PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典教程》 《服務(wù)精英訓(xùn)練讀本》和《營業(yè)廳管理》
【培訓(xùn)過的客戶】
昆明招商銀行、中信銀行信用卡中心、深圳移動、寧波電信、廣州聯(lián)通、中信銀行、深圳商業(yè)銀行、臺州銀行、深圳太平人壽、深圳平安保險、山西聯(lián)通、珠海證券、巨田證券、上海第一百貨、安利(中國)、中興通訊、特安吶藥業(yè)、華潤超市、一致藥業(yè)、貴州移動、泉州移動、吉林網(wǎng)通、友信達(dá)集團(tuán)、新綸科技、偉鉑工業(yè)、影兒時尚、順豐速運(yùn)、中原地產(chǎn)、富通地產(chǎn)、新百麗集團(tuán)、三洋數(shù)碼、小尾羊集團(tuán)、怡亞通…
【客戶評價】
“李松頤老師的服務(wù)教練課程將服務(wù)技巧與教練技術(shù)結(jié)合起來,設(shè)計獨(dú)特、針對強(qiáng),特別在現(xiàn)場督導(dǎo)營業(yè)廳服務(wù)方面效果顯著!
—— 招商銀行昆明分行行長 張總
“新綸科技與李松頤老師在員工培訓(xùn)方面的合作已達(dá)七年之久,其間進(jìn)行的‘卓然而立’、‘心隨心動’、‘雛鷹展翅’等系列培訓(xùn)在提升員工自我領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力以及團(tuán)隊協(xié)作諸多方面成效明顯、影響深遠(yuǎn)!
—— 新綸科技董事長/總裁 侯總
“我們與李松頤老師在員工服務(wù)技巧提升、團(tuán)隊建設(shè)、以及儲備干部訓(xùn)練方面都有合作項目,其間李老師所提供的課程內(nèi)容新穎、實施嚴(yán)謹(jǐn)、反響熱烈,很受學(xué)員歡迎!
—— 深圳一致醫(yī)藥連鎖有限公司副總經(jīng)理 曹總
“影兒時尚歷來重視在員工培訓(xùn)方面的投入,李松頤老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程同其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,李老師的課程很有特色,設(shè)計新穎,學(xué)員參與度高,能夠引發(fā)心靈共鳴!
—— 影兒時尚集團(tuán)總裁 俞總
“李松頤老師的服務(wù)精英訓(xùn)練課程是難得的主題課程,從課程設(shè)計到培訓(xùn)實施再到現(xiàn)場督導(dǎo),真正將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為實際行動,從而為成功創(chuàng)建中國聯(lián)通營業(yè)廳第一個國家級‘青年文明號’打下堅實基礎(chǔ)。“
—— 中國聯(lián)通廣州公司市場部總監(jiān) 張總
“從大客戶經(jīng)理的團(tuán)隊建設(shè)到培訓(xùn)師的TTT導(dǎo)修,李松頤的課程都給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn),可以重新審視自我,激發(fā)動力,走出舒適區(qū)!
—— 深圳商業(yè)銀行總行會計部總經(jīng)理 方總
“箭的力量在弦上,人的力量在心上。李松頤老師的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練是一門真正激勵人心、凝聚力量的好課程。毫無疑問,李老師的課程總是團(tuán)隊最受歡迎的培訓(xùn)課程之一!
—— 安利(中國)營銷總監(jiān) 魏總
“我們?nèi)w專/兼職內(nèi)部培訓(xùn)師分兩期參加了‘伴你高飛’TTT導(dǎo)修堂,收獲巨大,它不僅是培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì)的一次提升,更是一次全員心靈成長的升華,感謝李松頤老師‘伴你高飛’的系統(tǒng)訓(xùn)練,相信一定能讓我們飛得更高。”
—— 中國電信寧波公司人力資源部 張總
李老師的課程情理交融、深入淺出,深受公司員工的歡迎。雖然這次課程是關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)修煉,帶給我的感受好像在EMBA的課堂上,既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)體系,又有生動的互動研討。
—— 富通地產(chǎn)集團(tuán)董事副總裁 陳總
【李松頤老師格言】
※ 任何個人和組織最具備成就非凡夢想的可能
※ 成功的路并不長,長的是走彎路和回頭路
※ 最有效的管理方法是改變成員的想法
※ 管理的核心是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是自我領(lǐng)導(dǎo)
※ 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力=自我控制+建立關(guān)系+指導(dǎo)業(yè)務(wù)+發(fā)展他人
※ 培訓(xùn)最重要的價值:不是教你更多的方法,而是發(fā)現(xiàn)一個更好的自己