科學工作方法

科學工作方法(曾文)課程介紹：

● 課程背景
    我們的工作，就是通過不同的手段，達到解決問題、實現(xiàn)目標的過程。在這個過程中，選擇好的方法至關重要。許多成功人士的事例證明，采用科學的工作方法將取得事半功倍的效果，古語云“磨刀不誤砍柴功”也說明了這一點�？茖W的工作方法就如鋒利的寶劍，它能掃除工作上的障礙，用最少的資源達成目標，使工作效率得到極大的提高，使我們在與別人競爭中占得先機。本課程已經成為眾多知名企業(yè)培訓體系中員工的必修課程之一。
    該課程的六個模塊是經過多位知名講師的多次錘煉得出的，是一套實現(xiàn)目標的最有效工具�！懊鞔_目標→分析信息→合理決策→制定計劃→執(zhí)行工作→評估提升”六個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從而確保了培訓效果的最大化。
    本課程通過將科學的理論方法與實例相結合，采用多種教學形式，讓學員掌握科學的工作方式和解決問題的技巧，進而使學員高效達成工作目標并提升工作業(yè)績。

● 課程收益
 了解科學工作的六個步驟；
 掌握每個工作階段所使用的各種科學工具和方法，包括目標制定的原則，分析信息、合理決策及工作評估的各種工具和方法。

● 授課形式
講授、測試、練習、小組討論、案例分析、錄像觀摩、游戲

● 課程大綱

第一單元：科學工作六步驟（一）——明確目標
1、效率與效能
2、把要事擺在第一位
3、制定目標的SMART原則

第二單元：科學工作六步驟（二）——分析信息
1、信息的來源
2、信息過濾器
3、魚骨圖分析法
4、6W3H公式法
5、SWOT分析法

第三單元：科學工作六步驟（三）——合理決策
1、四種創(chuàng)意解決問題的方法
2、頭腦風暴法
3、T型評估法
4、價值觀判斷法
5、雙因素矩陣法

第四單元：科學工作六步驟（四）——制定計劃
1、計劃的層次
2、工作計劃的內容
3、常見的計劃量表

第五單元：科學工作六步驟（五）——執(zhí)行工作
1、80:20定律
2、ABC法則
3、輕重緩急區(qū)分
4、解決問題的九步驟

第六單元：科學工作六步驟（六）——評估提升
1、工作評估的作用
2、工作評估的內容
3、評估工具Q12

● 講師介紹：曾文女士：
OTO高級講師，美國培訓認證協(xié)會職業(yè)培訓師認證；工程碩士；01年起從事職業(yè)培訓
所授課程： 《教練型管理者訓練》《會議管理》、《科學的工作方法》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓師專業(yè)技能訓練(TTT)》、《課程設計與邏輯能力提升》
授課風格：豐富的咨詢服務經驗練就了敏銳的洞察力，多年銷售團隊及項目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對心理學的深入研究，注重講授內容的實用性及針對性，以多元化的手段引導學員思考并促動學員快速應用。課堂生動活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學方法，寓教于樂；實用性極強，學員下課后就能用、會用，深受企業(yè)和學員好評，多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評為“年度最受學員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務，并擔任近50個管理咨詢項目總負責人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務、員工素質/管理能力提升、內訓師培養(yǎng)、培訓體系搭建等多個領域。老師一直致力于將心理學與腦科學研究成果廣泛應用在課件設計及培養(yǎng)模式開發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓體系搭建方面有豐富的經驗。
服務客戶：日立電梯、志高空調、中糧集團、粵電集團、中國銀行、中國建設銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農信、中交四航局、南方航空、廣東移動、廣州移動、江門移動、東莞移動、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風雪鐵龍、美的集團、合景泰富、時代地產等

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