心理學(xué)在管理中的運用

心理學(xué)在管理中的運用(唐思群)課程介紹：

● 培訓(xùn)方式：專家講解、案例分析、現(xiàn)場演練、師生互動等。

● 培訓(xùn)背景：
    在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強(qiáng)，在中國企業(yè)中，從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
  本課程旨在通過一系列互動心理游戲與訓(xùn)練，幫助學(xué)員了解心理學(xué)的主要研究成果，并養(yǎng)成自身的健康心態(tài)，儲備積極的心理態(tài)度，以科學(xué)又人性化的方法去輔導(dǎo)、培訓(xùn)、影響其所管理、溝通的員工。

● 培訓(xùn)目的與收益:
  幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律
  幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧
  員工心理激勵技巧

● 課程大綱：
1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律
人類心理活動包括哪些核心組成
為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的
心理需求層次論與自我認(rèn)識的作用
行為形成與消失的原理是什么
情緒如何主宰人的認(rèn)知和行為狀態(tài)
中國人有哪些心理活動特點
如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些
2、管理者如何提高情商水平
大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功
持續(xù)的自我激勵與自我超越
凡事從正面和積極面來考慮和對待
寧靜的心態(tài)
主動營造動力性的好情緒
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升人格魅力
3、針對心理活動規(guī)律，如何觀測員工的核心心理指標(biāo)及方法
情緒的穩(wěn)定性
社會交往和人際交往能力
性格與氣質(zhì)
心理需要
4、盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平
世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標(biāo)準(zhǔn)
我國通行的心理健康標(biāo)準(zhǔn)
5、心理學(xué)在上下級溝通協(xié)調(diào)中的運用技巧
下級如何定位自己的角色
與上級有效溝通的實效原則
指導(dǎo)下屬的有效技巧
與下屬有效溝通的技巧
6、勝任能力模型在員工招聘中的運用
勝任素質(zhì)模型
招聘時需要重心考察核心指標(biāo)
用于招聘過程中的幾類心理測評工具介紹
心理測評常用的方法
7、員工心理援助管理（EAP）系統(tǒng)的設(shè)計
目前EAP已經(jīng)發(fā)展成為一項很詳盡的綜合性的服務(wù)，全面幫助員工解決個人問題
員工心理援助管理（EAP）系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵技巧
8、員工心理激勵技巧
員工激勵的類型
激勵的心理原則
怎樣使團(tuán)隊小組產(chǎn)生獨特的激勵效果

● 講師簡介：唐思群老師
專業(yè)背景：
  華東師范大學(xué)著名心理學(xué)教授
  華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員
  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁班項目、職業(yè)經(jīng)理人項目、精品課程班項目兼職教授。
  自1984年起至今，一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開發(fā)，曾先后獨立負(fù)責(zé)或合作承擔(dān)多項國家級、聯(lián)合國教科文組織、上海市級的教育心理學(xué)科研項目。
擅長領(lǐng)域：
  具有對九百多家外資和國資企業(yè)的高級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和心理咨詢經(jīng)驗，累計咨詢時間6000個小時以上。擅長的輔導(dǎo)領(lǐng)域是：人格及心理健康、心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用、壓力管理、情緒管理、人際關(guān)系、心理測評，特別專注于心理學(xué)的實際應(yīng)用。
榮譽(yù)客戶：
  朗訊科技股份有限公司、飛利浦亞明照明有限公司、強(qiáng)生集團(tuán)、美國CND蓄電池有限責(zé)任公司、寶隆集團(tuán)、上海市區(qū)供電局、平安保險（全國總公司）、中宏保險、安泰人壽、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白貓有限公司、上海強(qiáng)生、中國銀行上海市分行、 中外運-天地快件有限公司上海分公司、中國人壽上海分公司、申銀萬國證券股份有限公司、中信證券上海管理總部、海通證券有限公司、安進(jìn)（中國）有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制藥有限公司、靳羽西化妝品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中國有限公司上海分公司等多家企業(yè)進(jìn)行教育內(nèi)訓(xùn)和咨詢。
目前正在負(fù)責(zé)的部分大型管理咨詢項目：
1、711研究所《動研部兩中心轉(zhuǎn)制及戰(zhàn)略、管理咨詢》項目
2、上海市南電力公司管理層及下屬5家供電分公司《崗位分析、績效考核、員工招聘、干部選拔與晉升、員工職業(yè)生涯輔導(dǎo)》等系列項目
3、上海第一食品商店《發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理流程》等系列咨詢項目
4、上海市社會與勞動保障局《高級職業(yè)經(jīng)理人鑒定評價系統(tǒng)》等咨詢項目。

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