QCC品管圈操作實(shí)務(wù)

QCC品管圈操作實(shí)務(wù)(劉老師)課程介紹：

【課程背景】
    企業(yè)的改善是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉，而方法的不同帶來(lái)改善的效果不同，如何自主的去識(shí)別改善需求和實(shí)施改善，掌握有效的改善方法，提升其分析現(xiàn)狀進(jìn)行改善的能力，有效的提升整體改善水平和能力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量能力的全面提升和成本的有效降低。
    采用有效的團(tuán)隊(duì)工作模式--QCC工作方法和利用有效的改進(jìn)工具--QC新舊七工具是實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的有效方法。

【課程目標(biāo)及收益】 
    了解在日常工作中如何自主的去發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)的項(xiàng)目及實(shí)施改進(jìn)的流程，清晰理解和掌握在如何利用相應(yīng)的新舊QC七工具等工具來(lái)分析和解決問(wèn)題；
    通過(guò)經(jīng)典案例和和學(xué)員的分組練習(xí)、研討，幫助學(xué)員掌握QCC流程和QC新舊七工具的的應(yīng)用，以利于未來(lái)學(xué)員在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

【課程大綱】
1. 全員參與、全員改善----品管圈
--何為QCC品管圈？
--QCC的 特點(diǎn)
--QCC組建程序
--QCC與各工作領(lǐng)域的關(guān)系
--PDCA工作法

2. QCC推動(dòng)13步及相關(guān)技術(shù)工具的應(yīng)用
步驟1：組成品管圈，選圈長(zhǎng)
步驟2：命圈名
步驟3：掌握部門(mén)內(nèi)的問(wèn)題點(diǎn)
--5M分析
--檢查表
--課堂練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
步驟4：決定主題
--課題選擇原則
--選題的工具應(yīng)用：折線(xiàn)圖、餅圖、排列圖、控制圖及過(guò)程能力
步驟5：訂定目標(biāo)
步驟6：訂定達(dá)成目標(biāo)的工作計(jì)劃
--關(guān)鍵路徑法
--箭頭圖
--課堂練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
步驟7：掌握改善主題的重點(diǎn)
--層別法
--排列圖
--課堂練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
步驟8：探討原因
--頭腦風(fēng)暴
--因果圖
--關(guān)聯(lián)圖
--要因的確認(rèn)方法：散布圖
  --原因分析的課堂練習(xí)及點(diǎn)評(píng)
步驟9：提出對(duì)策
--PDPC法
步驟10：對(duì)策實(shí)施
步驟11：效果確認(rèn)
--柱狀圖
--推移圖
--控制圖、過(guò)程能力Cpk
--效益計(jì)算
步驟12：效果維持
步驟13：總結(jié)與發(fā)表
--QCC成果如何評(píng)審？
--QCC成果如何發(fā)布及激勵(lì)？
各小組項(xiàng)目總結(jié)
老師點(diǎn)評(píng)

【教學(xué)方法】
--講師講解
--案例講解——通過(guò)汽車(chē)工業(yè)的經(jīng)典來(lái)理解標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用要求
--互動(dòng)提問(wèn)

【講師簡(jiǎn)介】劉老師
資深質(zhì)量、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)專(zhuān)家
【專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域】
   畢業(yè)于安徽師范大學(xué)，從事培訓(xùn)事業(yè)已八年，現(xiàn)為多家知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約講師。
   曾任職于多家知名大型企業(yè)，包括：某汽車(chē)行業(yè)龍頭企業(yè)工作10年，擔(dān)任工藝工程師、行業(yè)研究所產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、質(zhì)保部經(jīng)理。西門(mén)子某汽車(chē)零部件工廠(chǎng)工作9年，任質(zhì)保部經(jīng)理。某汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司工作3年任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)咨詢(xún)師。
   劉老師近二十年的汽車(chē)一級(jí)配套商的質(zhì)量、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、體系管理經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際化大公司的管理模式的實(shí)踐及專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)行業(yè)管理體系咨詢(xún)業(yè)績(jī)，為其在培訓(xùn)課程中編織了豐富的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，為生動(dòng)的培訓(xùn)積累了精彩實(shí)用的案例，為課程的設(shè)計(jì)帶來(lái)了更強(qiáng)的實(shí)用性，有利于企業(yè)的應(yīng)用和實(shí)施，同時(shí)以顧客為導(dǎo)向，為企業(yè)的特殊培訓(xùn)需求進(jìn)行量身定做，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的定制。

【課程特色】
    劉先生具有豐富的管理、培訓(xùn)和審核經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、整合管理體系、質(zhì)量管理、審核技巧提升、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量技術(shù)（汽車(chē)行業(yè)五大手冊(cè)、QC新/舊7工具）、8D報(bào)告、質(zhì)量成本、各大主機(jī)廠(chǎng)特別要求、TPM/MFMEA、班組建設(shè)、業(yè)務(wù)流程和績(jī)效改進(jìn)等方面具有豐富的實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。劉先生的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)邏輯性，注重創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)深入淺出的引導(dǎo)、大量的案例引用及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享和互動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員輕松掌握所學(xué)知識(shí)。
     
【服務(wù)企業(yè)&成功案例】
    武漢本田汽車(chē)、上海通用煙臺(tái)東岳汽車(chē)廠(chǎng)、奇瑞科技、河北中興汽車(chē)、大眾一汽發(fā)動(dòng)機(jī)、廣州東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、海馬發(fā)動(dòng)機(jī)、濰柴集團(tuán)、江鈴汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、揚(yáng)州柴油機(jī)、常柴股份、富士常柴羅賓汽油機(jī)有限公司、福耀集團(tuán)、圣戈班（上海）、舍弗勒、納鐵福、普利斯通輪胎、韓泰輪胎、高麗鋼線(xiàn)、BOSCH博世-無(wú)錫威孚汽車(chē)柴油系統(tǒng)、東風(fēng)偉斯通、河南中軸集團(tuán)、Amphenol-TFC安費(fèi)諾-泰姆斯、遠(yuǎn)東連桿集團(tuán)、GATES- UNITTA蓋茨優(yōu)霓塔、Visteon偉世通、大陸汽車(chē)電子、庫(kù)博賽陽(yáng)、賓科精密部件（中國(guó)）、中鼎集團(tuán)、寧波拓普集團(tuán)、儀征雙環(huán)等100多家知名企業(yè) 。
   寶鋼貿(mào)易、寶鋼寶興不銹鋼、馬鋼股份、梅鋼股份、中鈔防偽、四川煙草、中興通訊、青島海爾、Rogers羅杰斯科技、Schneider施耐德、羅托克閥門(mén)、奧的斯電梯、Saflex首諾、Williams威廉姆斯、葵和精密電子、不凡帝梅尼、江陰寶柏、蘇州紫興紙業(yè)等40多家知名企業(yè)

【學(xué)員反饋】
“學(xué)習(xí)的課程本身很抽象，但講師講解的很生動(dòng)、很具體，有利于工作的實(shí)際應(yīng)用”
                    ——來(lái)自武漢本田汽車(chē)的學(xué)員
“從本次課程中學(xué)到了很多東西，課程內(nèi)容實(shí)用，講師授課也很認(rèn)真，生動(dòng)�！�
                    ——來(lái)自韓泰輪胎的學(xué)員
“理論結(jié)合實(shí)際，深入淺出，有很高的實(shí)用價(jià)值。”
                    ——來(lái)自馬鋼股份的學(xué)員
“多彩的課堂教學(xué)方式，令學(xué)員們?cè)诰毩?xí)和模擬場(chǎng)景中學(xué)到了知識(shí)的真諦”
                    ——來(lái)自奇瑞科技的學(xué)員
“老師有著深厚的理論與實(shí)踐結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)案例分析可以輕松的理解標(biāo)準(zhǔn)枯燥的語(yǔ)言和其內(nèi)涵”
                    ——來(lái)自濰柴集團(tuán)的學(xué)員
【授課形式】
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

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