現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(姚磊)課程介紹：

授課方式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng)

課程目標(biāo)及收益：
 建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)化改善大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。

課程大綱設(shè)計(jì)：
 
第1講:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義
 ◇ 問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建
 ◇ 自我介紹/分組
 ◇ 培訓(xùn)目標(biāo)及要求
 ◇ 團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
 ◇ 制造業(yè)的微笑曲線(xiàn)與痛苦指數(shù)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)控制的指標(biāo)意義 
 ◇ 中美日制造現(xiàn)場(chǎng)管理比較
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理四層修煉
 ◇ 觀(guān)看優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)錄像
 ◇ 卓越現(xiàn)場(chǎng)管理7要點(diǎn)
 ◇ 回答學(xué)員問(wèn)題
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
 ◇ 如何減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 如何減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
 ◇ SIP的要點(diǎn)與要求
 ◇ 培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
 ◇ 作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
 ◇ 培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
 ◇ 分組討論1

第2講:作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證
 ◇ 3M準(zhǔn)備與5S管理
 ◇ 作業(yè)任務(wù)分配與管理
 ◇ 來(lái)料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
 ◇ 設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)5S
 ◇ 首件確認(rèn)
 ◇ 關(guān)鍵特性管理
 ◇ 一般特性管理
 ◇ 首件確認(rèn)
 ◇ 當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

第3講:制造過(guò)程監(jiān)控與審核
 ◇ 制造過(guò)程監(jiān)控
 ◇ 對(duì)KPC的預(yù)控制
 ◇ X-R控制圖
 ◇ 過(guò)程能力分析與改善
 ◇ KCC的識(shí)別與確定
 ◇ KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
 ◇ 制造過(guò)程審核
 ◇ 墨菲定律
 ◇ 分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
 ◇ 過(guò)程審核方法及要點(diǎn)
 ◇ 分層審核與過(guò)程審核的綜合運(yùn)用
 ◇ 分組練習(xí)1

第4講:不合格品控制(S.I.R)
 ◇ 不合格品與可疑品
 ◇ 定義不合格品與可疑品的方法及意義
 ◇ 不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
 ◇ 不合格品隔離/評(píng)審與處置
 ◇ 不合格品隔離方法
 ◇ 不合格品快速評(píng)審
 ◇ 不合格品處置方式及跟蹤
 ◇ 廢品率降低與質(zhì)量成本分析
 ◇ 廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類(lèi)與分析
 ◇ 質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

第5講:快速反應(yīng)
 ◇ 快速反應(yīng)機(jī)制
 ◇ 快速反應(yīng)流程
 ◇ 快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
 ◇ 快速反應(yīng)看板
 ◇ 快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
 ◇ 快速反應(yīng)看板示例與案例討論
 ◇ 分組練習(xí)2
 ◇ 快速反應(yīng)會(huì)議
 ◇ 快速反應(yīng)會(huì)議流程
 ◇ 快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
 ◇ 快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
 ◇ 快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告
 ◇ 快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立與應(yīng)用
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

第6講:質(zhì)量問(wèn)題快速根除
 ◇ 線(xiàn)索生成
 ◇ 如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
 ◇ 對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
 ◇ 對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
 ◇ 對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
 ◇ 分組討論2
 ◇ 線(xiàn)索確認(rèn)
 ◇ 經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法
 ◇ 當(dāng)問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
 ◇ 效果驗(yàn)證
 ◇ 如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果
 ◇ 分組練習(xí)3

第7講:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)
 ◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
 ◇ 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
 ◇ 課程小結(jié)
 ◇ 內(nèi)容小結(jié)
 ◇ 培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
 ◇ 回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
 ◇ 提問(wèn)
 ◇ 課程應(yīng)用
 ◇ 輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
 ◇ 應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決途徑
 ◇ 制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃

課程講師：姚磊老師
 ◇ 工商管理碩士
 ◇ 生產(chǎn)品質(zhì)管理訓(xùn)練專(zhuān)家
 ◇ 國(guó)家高級(jí)注冊(cè)管理咨詢(xún)師
 ◇ 企業(yè)創(chuàng)新盈利管理專(zhuān)家
 ◇ 中國(guó)制造業(yè)精益思想實(shí)踐的探索者
 ◇ 制造業(yè)成本控制及系統(tǒng)改善的實(shí)踐者

    姚老師曾先后在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理等職，具有豐富的生產(chǎn)品質(zhì)和物料管理經(jīng)驗(yàn)。全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，為采購(gòu)成本的降低、物料管理系統(tǒng)的搭建、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的改善作出了巨大貢獻(xiàn)，同時(shí)也為企業(yè)推進(jìn)TPM及精益項(xiàng)目近50個(gè)，為企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)收益，取得顯著成效，深受客戶(hù)一致好評(píng)。
    精通ERP系統(tǒng)，熟識(shí)采購(gòu)、計(jì)劃、物料和庫(kù)存控制系統(tǒng)，擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)問(wèn)題直指隱藏背后的原因，主張少講理論多講實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課堂上要求學(xué)員結(jié)合本公司實(shí)際情況量身訂做提出問(wèn)題，讓學(xué)員體驗(yàn)執(zhí)行過(guò)程，關(guān)注現(xiàn)實(shí)事例。針對(duì)性的協(xié)助企業(yè)進(jìn)行流程優(yōu)化和工具導(dǎo)入，咨詢(xún)式的培訓(xùn)往往帶給學(xué)員以震動(dòng)性反應(yīng)和實(shí)際的收獲。

授課風(fēng)格：
姚老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，能透析現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)病癥和基層主管常犯的錯(cuò)誤，更
是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者確立新觀(guān)念、解決存在問(wèn)題的高效處方。具有14年講師經(jīng)歷的姚老師的授課，風(fēng)格生動(dòng)、幽默、講解深入淺出。擅長(zhǎng)于活潑、互動(dòng)、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等世界最新培訓(xùn)形式，并利用大量案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操性極強(qiáng)，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧。對(duì)參訓(xùn)這具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果，深受學(xué)員歡迎。
榮譽(yù)：
2006年 榮獲中國(guó)培訓(xùn)十大金口碑講師獎(jiǎng)
2010年 榮獲長(zhǎng)三角區(qū)企業(yè)最受歡迎十大實(shí)戰(zhàn)派金牌名師稱(chēng)號(hào)
2011年 榮獲“長(zhǎng)三角區(qū)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物”

特色培訓(xùn)課程：
《企業(yè)安全生產(chǎn)管理》、《HSE 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制》、《工廠(chǎng)安全健康與環(huán)境管理實(shí)務(wù)》、《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理》、《TPM設(shè)備預(yù)防保養(yǎng)與管理》、《質(zhì)量成本管理》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《新舊QC七大手法》、《工廠(chǎng)問(wèn)題分析與解決》、《看板管理》、《生產(chǎn)計(jì)劃管理與物料控制》《采購(gòu)管理與降價(jià)談判技巧》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《供應(yīng)商評(píng)估與管理》、《物料管理與倉(cāng)儲(chǔ)盤(pán)點(diǎn)》、《敏捷物流與供應(yīng)鏈管理》等 
服務(wù)過(guò)的部分知名企業(yè)：
信益陶瓷、啟東斯太爾防爆電氣儀表、友華精密電子、曼柯精密部件、威卡自動(dòng)化儀表、茂迪新能源、江陰市華鑫玻璃鋼制品、新凱精密五金制品、一詮精密電子工業(yè)、通用上海電氣公司、肯發(fā)精密零部件制造、富港電子、海信集團(tuán)、三星電子、美的集團(tuán)、東芝壓縮機(jī)、東芝家用電器制造、羅孚集團(tuán)、金杯汽車(chē)、廣汽長(zhǎng)豐汽車(chē)股份、華晨汽車(chē)控股、康佳通信科技、東風(fēng)汽車(chē)公司、索尼電子、鵬瑞昌實(shí)業(yè)、臺(tái)達(dá)電子、長(zhǎng)城汽車(chē)、富士康集團(tuán)、橋輝服飾手套、唯豐防爆電氣、永泰印刷材料、昆山冠益玻璃、浙江得偉染織、屹堯分析儀器、清華泰豪、華光電器、京石工業(yè)、英格風(fēng)機(jī)設(shè)備、基瞬興休閑制品、深圳銀星工藝品、上海慶良電子、光寶電子、統(tǒng)一集團(tuán)、天地停車(chē)設(shè)備制造等。

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