如何做營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析

如何做營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析(黃成明)課程介紹：

課程背景
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)擁有并利用好了數(shù)據(jù)，就獲得了成功的制高點(diǎn)。企業(yè)的管理、產(chǎn)品、營(yíng)銷都與數(shù)據(jù)密切相關(guān)，通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的分析可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。但是，在實(shí)際的數(shù)據(jù)分析中，企業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人往往存在以下問(wèn)題——
 ◇ 為什么總感覺做分析的時(shí)候沒(méi)有數(shù)據(jù)可用？
 ◇ 為什么數(shù)據(jù)那么多，分析的時(shí)候卻找不到頭緒？
 ◇ 數(shù)據(jù)分析如何與運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀數(shù)據(jù)化管理實(shí)戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者黃成明先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員建立數(shù)據(jù)化思維，提供多種常用的數(shù)據(jù)分析方法和工具，培養(yǎng)學(xué)員使用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策、銷售的能力，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

課程收獲
1、學(xué)會(huì)建立正確的數(shù)據(jù)化管理意識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)提高數(shù)據(jù)化管理能力 ；
2、學(xué)會(huì)科學(xué)地對(duì)月、年銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè)，為企業(yè)提供決策支持；
3、學(xué)會(huì)從數(shù)據(jù)的角度進(jìn)行4P分析；
4、運(yùn)用excel設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品；
5、學(xué)會(huì)建立營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析路線圖。

課程特色
1、運(yùn)用概念+數(shù)據(jù)+案例+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的講解方式；
2、從大量的咨詢項(xiàng)目中提煉出營(yíng)銷經(jīng)理核心技能，理論精華與實(shí)戰(zhàn)案例緊密結(jié)合；
3、課程內(nèi)容學(xué)完即可運(yùn)用于實(shí)際工作中，落地性強(qiáng)。
 
課程大綱

1營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析方法-4.0h
1.1營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
1.1.1如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話
識(shí)別有問(wèn)題的數(shù)據(jù)
防止被數(shù)據(jù)忽悠
用數(shù)據(jù)說(shuō)話的建議
1.1.2企業(yè)數(shù)字化基建
營(yíng)運(yùn)行為的數(shù)字化
指標(biāo)管理的標(biāo)準(zhǔn)化
營(yíng)運(yùn)行為的標(biāo)簽化
1.2分析數(shù)據(jù)報(bào)告解讀-2.0h
1.2.1四步法解讀數(shù)據(jù)報(bào)告
判斷數(shù)據(jù)
理解數(shù)據(jù)
發(fā)現(xiàn)事實(shí)
產(chǎn)生見解
1.2.2常用圖表使用場(chǎng)景和解讀
4大業(yè)務(wù)場(chǎng)景的使用
圖表解讀的5大邏輯
圖表相關(guān)性解讀
1.2.3用有價(jià)值的圖表說(shuō)話
制作符合業(yè)務(wù)邏輯圖表的5大邏輯
讓圖表增值：自帶結(jié)論的圖表制作
錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)圖表范例解讀

2營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析模型-5.0h
2.1對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2.1.1同比
2.1.2環(huán)比
2.1.3定基比
2.1.4占比
2.2重要性分析找出關(guān)鍵點(diǎn)
2.2.1排行榜分析
2.2.2二八法則
2.2.3ABC分析
2.2.4平均值分析法
2.3分類分析提升價(jià)值
2.3.1四象限分析
2.3.2九宮格分析
2.3.3漏斗分析
2.3.4杜邦分析
2.4預(yù)測(cè)模型前瞻業(yè)務(wù)
2.4.1定量預(yù)測(cè)月銷售額
2.4.2定量預(yù)測(cè)年銷售額
2.4.3定性預(yù)測(cè)
私家車推理
新店銷售推理
月餅推理
2.5探索式數(shù)據(jù)分析方法
2.5.1分析理論-1.5h
數(shù)據(jù)分析流程
探索式分析方法理論
2.5.2分析方法及實(shí)操
數(shù)據(jù)透視表的使用
探索式分析實(shí)操

3三大營(yíng)運(yùn)場(chǎng)景的實(shí)操分析-5.0h
3.1會(huì)員/客戶營(yíng)運(yùn)分析
3.1.1會(huì)員/客戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
3.1.2會(huì)員/客戶生命周期分析
3.1.3會(huì)員/客戶價(jià)值分析模型
3.1.4通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值
3.2商品營(yíng)運(yùn)分析
3.2.1商品的定價(jià)策略
3.2.2商品的價(jià)格分析
3.2.3商品關(guān)聯(lián)銷售分析
3.3營(yíng)運(yùn)管理分析
3.3.1促銷及特殊事件影響分析
3.3.2將指標(biāo)過(guò)程化提高管理精細(xì)度
3.3.3將指標(biāo)指數(shù)化提高管理的全局性

數(shù)據(jù)化管理實(shí)戰(zhàn)專家、《數(shù)據(jù)化管理》作者   黃成明

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十多年跨國(guó)公司銷售及市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任強(qiáng)生、雅芳、妮維雅等知名企業(yè)的銷售管理職位。在強(qiáng)生（中國(guó)）有限公司期間，任遼寧南部地區(qū)市場(chǎng)拓展主管，負(fù)責(zé)拓展新經(jīng)銷商、組建銷售團(tuán)隊(duì)。期間，所在的遼南地區(qū)強(qiáng)生生意從無(wú)到有，并且其中的營(yíng)口市場(chǎng)因?yàn)槌蔀閺?qiáng)生公司二級(jí)市場(chǎng)的成功拓展模式，而向全國(guó)推廣。
十幾年消費(fèi)品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，使老師對(duì)數(shù)據(jù)有極強(qiáng)的敏感度，在數(shù)據(jù)化管理方面有自己的獨(dú)特見解。目前他已將對(duì)零售規(guī)律的研究變成一套理論運(yùn)用到商業(yè)分析軟件中，幫助更多的零售企業(yè)提高數(shù)據(jù)分析水平。

專業(yè)背景
著有《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》一書。重點(diǎn)研究零售店鋪銷售管理、消費(fèi)者消費(fèi)行為分析、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、服裝企業(yè)買貨數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等。
主講課程
如何做營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)分析、零售行業(yè)數(shù)據(jù)化管理、發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的銷售規(guī)律、商品中的數(shù)據(jù)化管理、營(yíng)銷策略中的數(shù)據(jù)化管理、必知必會(huì)的數(shù)據(jù)分析法、洞悉數(shù)據(jù)——成為數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)專家。

服務(wù)客戶
阿里巴巴、沃爾瑪、國(guó)美、蘇寧、唯品會(huì)、華潤(rùn)商業(yè)地產(chǎn)、深圳萬(wàn)象城、招商銀行、中信銀行、BP石油、妮維雅、諾基亞、蘇寧云商……

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