培訓(xùn)關(guān)鍵詞:經(jīng)理人培訓(xùn),結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)
賦能思維:做高級經(jīng)理人——高效結(jié)構(gòu)思維與表達(dá)(劉晨)課程介紹:
課程特色:
本課程在芭芭拉•明托“金字塔原理”的基礎(chǔ)之上,以“結(jié)構(gòu)思維”為骨架,開創(chuàng)性地糅合“邏輯思維、審辨思維、系統(tǒng)思維”等多種思維技術(shù)的理念及方法。
課程核心宗旨:在語言的組織和表述中錘煉思維品質(zhì);在思維的解構(gòu)和建構(gòu)中提升表達(dá)效能。
課程通過底層思維能力的訓(xùn)練,幫助企業(yè)員工及管理者改善思維品質(zhì),提高問題分析、溝通表達(dá)等職場核心能力,從而促進(jìn)工作績效的改善和提升。
課程提供的方法和工具能應(yīng)用于各類常見的工作場景,包括上下級/平級/內(nèi)外部的溝通、各類方案/報告/總結(jié)/計劃的撰寫、商務(wù)演講、述職匯報、課程開發(fā)、問題分析與解決等。
課程收益:
1.察覺到自身既有思維模式,并發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢及不足
2.學(xué)習(xí)對思維模式及行為習(xí)慣進(jìn)行反思,并探尋導(dǎo)致不足的深層次原因
3.學(xué)習(xí)理解結(jié)構(gòu)思維相關(guān)的關(guān)鍵概念,建立結(jié)構(gòu)化的思維模式
課程大綱
Day-1 建立基礎(chǔ)認(rèn)知,奠定堅實基礎(chǔ)
導(dǎo)入:管理者的思維與表達(dá)
1. 課前調(diào)研解讀
2. 情境模擬:全民調(diào)研
3. 課題解讀及課程整體說明
一、關(guān)鍵概念破壁:深刻理解基礎(chǔ)概念
學(xué)員思考:課題研討
1. 概念一:結(jié)構(gòu) Structure
1) 研討:結(jié)構(gòu)就在身邊
2) 分析能力測試
3) 思維定式解讀
2. 概念二:思維結(jié)構(gòu) Thinking Structure
1) 案例:物質(zhì)世界的啟示
3. 概念三:結(jié)構(gòu)化思維 Structuring Thinking
1) 案例:結(jié)構(gòu)化問題分析與解決
二、解構(gòu)PUTS©四步法:管理者應(yīng)該具備“拆解”思維
1. 解構(gòu)PUTS©四步法
2. PUTS©四步法深刻解讀
3. 鞏固練習(xí):使用PUTS©四步法解構(gòu)信息
4. 世界咖啡:“移花接木”關(guān)聯(lián)實際工作
三、建構(gòu)PSGO©四原則:管理者應(yīng)該具備“系統(tǒng)”思維
1. 原則P:拒絕膚淺,讓思維表達(dá)更有靈魂
1) 為什么對方總問“然后呢?”——深刻理解結(jié)論的內(nèi)涵
2) 評價結(jié)論質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——CSMA鉆石模型
3) 職場常見結(jié)論的三種類型
2. 原則S:不再隨性,讓思維表達(dá)更加嚴(yán)密
1) S的內(nèi)涵——Summary與Support
2) 如何檢驗思維是否嚴(yán)謹(jǐn)——兩個關(guān)鍵問題
3) 確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬纱箬F則
4) 練習(xí):采用實際工作課題進(jìn)行PER©三步法演練
3. 原則G:擺脫纏繞,讓思維表達(dá)更加清晰
1) 從短時記憶看金字塔背后的原理
2) 分組思維的三字訣——共•青•團(tuán)
3) 信息處理與問題分析的異曲同工
4. 原則O:撥亂反正,讓思維表達(dá)更加有序
1) 金字塔的邏輯單元
2) 演繹推理的因果順序
3) 歸納推理的三種順序
5. 世界咖啡:大家來找茬
四、課程總結(jié)及應(yīng)用轉(zhuǎn)化
Day-2 五大關(guān)鍵動作,工作課題強(qiáng)化練
五、課題準(zhǔn)備
1. 甄選課題
1) 以學(xué)習(xí)小組為單位,根據(jù)要求甄選相應(yīng)的實際工作課題
2. 通過描述問題,把問題想清楚
1) 把問題說清楚就等于解決了一半
2) 案例解析:數(shù)據(jù)分析員的問題描述
3) 工具:SCQA序言模式
4) 實操:使用SCQA對問題進(jìn)行描述
六、五大關(guān)鍵動作實操:管理者結(jié)構(gòu)思維與表達(dá)實踐
1. 關(guān)鍵動作1:語境分析,明確方向
1) Who:對象分析
2) Why:緣由分析
3) What:主題分析
4) 實操:使用2W1H 進(jìn)行語境分析
2. 關(guān)鍵動作2:設(shè)定目標(biāo),初擬主題
1) 設(shè)定目標(biāo):溝通表達(dá)同樣需要明確的目標(biāo)
① 德魯克MBO的啟示
② 工具:ABCD目標(biāo)法
③ 職場需要的是說服性表達(dá)
2) 初擬主題:一句話展示核心主旨
① 案例解析:平凡亦不凡的毛澤東
② 工具:FACT-B©原則
③ 工具:撰寫主題EDM©公式
④ 實操:使用ABCD設(shè)定表達(dá)目標(biāo),使用EDM公式撰寫主題
3. 關(guān)鍵動作3:深度思考,形成內(nèi)容
1) 你想說什么 & 他想聽什么
2) 工具:Q&A法
3) 工具:2W1H / 5W1H / 6W3H
4) 實操:使用Q&A法創(chuàng)建初步內(nèi)容
4. 關(guān)鍵動作4:邏輯歸整,構(gòu)建框架
1) 分組概括:三種分組方法
2) 邏輯歸整:演繹推理與歸納推理
3) 構(gòu)建框架:從邏輯的視角構(gòu)建整體框架
4) 實操:系統(tǒng)思考,構(gòu)建整體表達(dá)框架
5. 關(guān)鍵動作5:形象處理,一頁呈現(xiàn)
1) 字:精準(zhǔn)鎖定關(guān)鍵字
2) 型:表里如一整成型
3) 圖:直觀生動制成圖
4) 實操:對信息進(jìn)行形象化、視覺化處理
七、現(xiàn)場表達(dá)練習(xí):成果展示,登臺講解
認(rèn)證費(fèi)用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中(高)級****(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
講師介紹
劉晨
思維表達(dá)訓(xùn)練、課程開發(fā)專家、CPTD™認(rèn)證人才盤點(diǎn)師
資歷背景
1. 銷書《結(jié)構(gòu)化寫作》作者、T+品牌創(chuàng)始人
2. 《高效結(jié)構(gòu)思維與表達(dá)©》《高效工作匯報策略©》版權(quán)所有人
3. 《企業(yè)創(chuàng)新官》《領(lǐng)導(dǎo)者之劍:突破思維技巧》認(rèn)證講師
4. 世界咖啡SoL China認(rèn)證主持人
授課風(fēng)格
1. 專業(yè)為先,內(nèi)容為王,最大化讓渡價值
2. 授課邏輯性強(qiáng),不講段子,不刻意渲染,親切自然,娓娓而談
3. 依托強(qiáng)大的課程開發(fā)能力,劉晨老師能根據(jù)學(xué)員的實際需求與特點(diǎn),對課程內(nèi)容及教學(xué)方法進(jìn)行具有針對性的設(shè)計和調(diào)整
授課經(jīng)驗
中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、歡樂谷集團(tuán)、工銀大學(xué)、海爾大學(xué)、創(chuàng)維學(xué)院、上海城投水務(wù)集團(tuán)、廈門建發(fā)集團(tuán)、珠海華發(fā)集團(tuán)、深南電路、云南黃金、中國聯(lián)塑、新產(chǎn)業(yè)生物、三雄極光、杭州索契健康、大連冰山集團(tuán)、南京永鴻集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、國投小三峽發(fā)電、惠州稅務(wù)局、清遠(yuǎn)稅務(wù)局、從化稅務(wù)局等
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