【時(shí)間地點(diǎn)】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 張嫣 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)高中層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥900元/人 (建議銷(xiāo)售總監(jiān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神!效果更佳!) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
優(yōu)勢(shì)談判之——六脈神劍培訓(xùn)場(chǎng)次安排:
廣州 2007年12月15日
上海 2007年12月22日
課程背景:
談判無(wú)所不在,不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉,都需要談判,談判的核心是讓步的策略,有的人步步為營(yíng),無(wú)堅(jiān)不摧;有的人絞盡腦汁卻無(wú)功而返。你想做一個(gè)談判高手嗎 ?在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局,贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),讓對(duì)手心悅誠(chéng)服?本課程將帶你進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧;您將在談判中獲得雙贏,揮灑自如,走向成功,達(dá) 成雙方最理想的結(jié)果。
課程目標(biāo):
1、 協(xié)助職業(yè)人有效了解談判的溝通技巧。
2、 學(xué)習(xí)分析自己與對(duì)手的習(xí)慣、行為模式、主要的需求與限制,通過(guò)適度滿(mǎn)足對(duì)方來(lái)達(dá)成己方的重要目的,并贏得日后再協(xié)商的機(jī)會(huì)。
3、 學(xué)習(xí)談判策略的整體規(guī)劃,了解行之有效的技巧與要領(lǐng)
課程大綱:
節(jié)奏:準(zhǔn)備---開(kāi)局---磋商-----成交----掌控-----策略
一:談判前準(zhǔn)備是關(guān)鍵
1.先要知己
2.且要知彼
3.情報(bào)收集是關(guān)鍵
4.規(guī)劃談判過(guò)程的定數(shù)與變數(shù)
5.商務(wù)談判禁忌
二:談判過(guò)程之開(kāi)局策略
1.談判開(kāi)局有技巧
2.感情投資先鋪墊
3.談判報(bào)價(jià)有策略
4.討價(jià)還價(jià)有方法
5.虛假出價(jià)有對(duì)策
三:談判過(guò)程之磋商策略
1.讓步原則與技巧
2.巧妙利用各類(lèi)心理
3.如何應(yīng)對(duì)對(duì)方刁難
4.談判僵局破解法
5.把握好最終報(bào)價(jià)
6.實(shí)施替代方案
四:談判過(guò)程之絕對(duì)成交策略
1.解決方案提出時(shí)間與方式
2.八大讓步策略與技巧
4.真誠(chéng)心是基礎(chǔ)
6.絕對(duì)成交的原則和技巧
五:談判過(guò)程之如何掌控談判
1.以弱勝?gòu)?qiáng)有方法
2.?dāng)≈星髣賹C(jī)會(huì)
3.拒絕別人要巧妙
4.把握簽約有原則
5.時(shí)間安排要妥當(dāng)
六:基本談判策略解讀
攻心為上
欲擒故縱以逸待勞
針?shù)h相對(duì)激將點(diǎn)兵
靈活機(jī)動(dòng)逆向思維
坑道攻城
講師簡(jiǎn)介
張嫣老師,國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、工商管理碩士、清華大學(xué)/上海交大/中山大學(xué)客座講師,職老師。歷任跨國(guó)公司、港資集團(tuán)公司、DELL(中國(guó))銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專(zhuān)職從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作近十年,從一線業(yè)務(wù)人員到營(yíng)銷(xiāo)管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精粹經(jīng)驗(yàn),并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)。其培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,贏得企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。
張老師擅長(zhǎng)課程:《專(zhuān)業(yè)電話銷(xiāo)售技巧》、《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度提升》、《銷(xiāo)售服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《如何有效處理客戶(hù)投訴》、<大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售技巧》、《優(yōu)秀談判技巧》等培訓(xùn)過(guò)百場(chǎng)
授課特色:
給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì);你說(shuō),你做,大家來(lái)點(diǎn),講師來(lái)評(píng)。作為實(shí)戰(zhàn)講師,張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式,注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享,能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路,并在寓教于樂(lè)的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升銷(xiāo)售技能與個(gè)人修養(yǎng)。
服務(wù)過(guò)的企業(yè):
金蝶軟件、ABB、BP液化石油、上?煽诳蓸(lè)、上海電信、中國(guó)移動(dòng)、康佳集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、上海華實(shí)傳媒、中國(guó)儀器集團(tuán)進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛(ài)醫(yī)院、春生堂化妝品、天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司、富菱化工、華美達(dá)機(jī)械制造、億鑫汽車(chē)銷(xiāo)售、美國(guó)億柏國(guó)際公司、山東九陽(yáng)小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、艾利、聯(lián)想電腦、上海電氣網(wǎng)絡(luò)科技、皇加力(中國(guó))商業(yè)有限公司、上海永升廣告?zhèn)髅、上海良?huì)貿(mào)易、IBM長(zhǎng)城、中聯(lián)醫(yī)藥集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中鐵快運(yùn)集團(tuán)、中通遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科寶儀器儀表、法泰電器、新城建設(shè)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、飛利浦照明、大唐電訊海南椰樹(shù)集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、南京紅太陽(yáng)集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、豪爵摩托、小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢(xún)服務(wù)。