非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：人力資源管理培訓(xùn)

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(汪老師)課程介紹：

課程背景：
    作為直線經(jīng)理，您是否會常常有下面的苦惱：每天忙碌，難得休假-身苦；每天要面對老板高標(biāo)準(zhǔn)高要求的壓力--心苦；每天下屬有N多事情求助，要決策，要親力親為-境苦。
    但結(jié)果還是吃力不討好！上司只管下命令要結(jié)果，權(quán)力、資源和責(zé)任不匹配；同級部門推諉扯皮，只考慮自身利益，難于溝通協(xié)調(diào)；下屬總是不能勝任工作，沒有責(zé)任心，主動性差，推一推動一動，工作不用心，大事小事都要親力親為；更讓人郁悶的是，80后、90后員工越來越難侍候，說不得，管不得，動不動就不干了！
    今天的直線經(jīng)理，正承受著前所未有的壓力，上級的高標(biāo)準(zhǔn)，同級的不配合，下級的不成熟，客戶的更挑剔。。。。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、累、煩”來形容。
    眾所周知的現(xiàn)實是許多直接經(jīng)理并非學(xué)管理出身，多由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位，“做而優(yōu)則仕”。直線經(jīng)理在公司中起著承上啟下的作用，他們是員工的第一知情人，他們最了解本部門各崗位的職責(zé)、任職資格、最了解員工的心態(tài)、技能、優(yōu)缺點、和員工的個人職業(yè)規(guī)劃，最了解員工的工作表現(xiàn)、績效指標(biāo)的提煉，如果這些工作做的到位，就會大大激發(fā)員工的積極性，提高團(tuán)隊的執(zhí)行力，管理者的主要職責(zé)是達(dá)成績效并實現(xiàn)對下屬的提升。而目前很多管理者由于意識和能力限制，缺乏系統(tǒng)的關(guān)于如何做管理的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理。往往局限在某個專業(yè)領(lǐng)域工作，缺乏對HR體系全局性、系統(tǒng)性、整體性的認(rèn)識，導(dǎo)致在工作中對事的管理能力較強(qiáng)，而對人的管理能力不夠。
    如何從根本上改變這種狀態(tài)呢？幫助管理者從“身苦、心苦、境苦”中解脫出來，不再“忙、累、煩”，今天我們將幫助您達(dá)到輕松做管理的境界，幫你排憂解惑，讓你帶著問題來，帶著方法和答案走。

課程收益：
讓直線經(jīng)理了解人力資源管理的全貌，理解HR各個模塊的知識，尤其是理解相互關(guān)系和接口；
讓直線經(jīng)理認(rèn)識到他們是人力資源管理的責(zé)任主體，意識人力資源管理對本部門工作的重要性；
讓直線經(jīng)理掌握基本的、實用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法，提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價值，降低員工流失率；
讓直線經(jīng)理明白如何與HR部門合作，做好本部門的選、育、用、留工作，提高部門工作效率和部門業(yè)績。

課程大綱：

第一講  直線經(jīng)理對HR的偏見和誤解
人力資源管理是人力資源部的事？
人力資源是招聘部？
人力資源部工作是“表面功夫”？
人力資源部不懂業(yè)務(wù)，無法配合？
某企業(yè)一名員工從入職到離職的悲劇歷程

第二講  管理者到底是管什么？優(yōu)秀的管理者必須具備的能力有哪些？
所有的管理工作面對的都是人和事
管理的本質(zhì)和定位
從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)換與認(rèn)知
管理者應(yīng)具備的基本能力
管理者困惑研討：日常管理中常見的問題與困惑剖析
管理者為什么要做人力資源方面的工作
本部門業(yè)績與人力資源管理的關(guān)系

第三講  管理者如何進(jìn)行人力資源管理
人力資源管理概述
1.1人力資源管理全景
1.2 員工需要什么？
1.3 管理者的人力資源管理職責(zé)有哪些
X/Y理論研討：您信奉哪個理論 
人力資源規(guī)劃
2.1內(nèi)部組織與崗位管理（內(nèi)部組織與崗位設(shè)置原理）
練習(xí)：組織設(shè)計與崗位梳理
2.2部門人力需求計劃操作技巧
練習(xí)：部門人力資源規(guī)劃
2.3部門人才盤點
練習(xí)：部門人才盤點
招聘選拔
3.1人才甄選與面試技巧
結(jié)構(gòu)化面試演練
績效管理
5.1績效管理與績效考核
5.2績效計劃制訂技巧
5.3組織績效與個人績效
5.4績效面談與績效改善
5.5績效體系建設(shè)
角色扮演：BSC績效分解、KPI、PBC演練
員工能力管理
4.1員工能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
4.2員工能力測評
4.3部門團(tuán)隊管理
4.4團(tuán)隊整合
有效激勵員工
6.1薪酬理念與薪酬管理的主要邏輯
6.2建立多元化的激勵機(jī)制
6.3如何為員工加薪最有效
6.4員工激勵的幾種方法
6.5有效留人措施

第四講 管理者與人力資源部門的分工與配合
管理者與人力資源部的責(zé)任分工及配合
某公司業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)型為HRD的案例分析

第五講  課程總結(jié)與回顧

認(rèn)證費用：凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之職業(yè)資格證書。HKTCC香港培訓(xùn)認(rèn)證中心高級證書1200元/人 (參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

講師簡介：
汪老師
四川大學(xué) 碩士
國際注冊管理咨詢師CMC
國家高級培訓(xùn)導(dǎo)師
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家/特約研究員
中國管理咨詢協(xié)會智庫專家/廣東省中小企業(yè)管理咨詢專家
粵港澳大灣區(qū)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級智庫專家
深圳清華研究院、香港科技大學(xué)（深圳）特邀講師
武漢大學(xué)（深圳）研究生院、北京科技大學(xué)（順德）研究生院特邀講師 
廣東勞動關(guān)系與人力資源聯(lián)誼會副會長 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
22年知名企業(yè)中高層管理的實戰(zhàn)經(jīng)歷
1998年入職華為人力資源部門，參與華為任職資格管理體系建設(shè)開發(fā)工作，參與產(chǎn)品部研發(fā)流程優(yōu)化并擔(dān)任項目秘書；2001年起，先后負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品線人力資源管理、美洲區(qū)干部管理、成研所人力資源管理工作；
離開華為后，任職兵器裝備集團(tuán)下屬某廠任廠長（總裁）助理兼人力資源總監(jiān)，國虹數(shù)碼集團(tuán)總裁助理兼人事行政本部長（期間根據(jù)集團(tuán)工作布署分管并分別兼任中央制造本部長、中央工程本部長、供應(yīng)鏈本部長等職）
豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營管理實戰(zhàn)和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗，汪老師大部分時間參與企業(yè)的組織改革、流程再造、績效管理，通過與企業(yè)核心決策層深度溝通、為中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)、貼近業(yè)務(wù)部門終端客戶，與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行研討為企業(yè)提供最合適的改革方案和改革方法、并用科學(xué)的變革管理方法推動企業(yè)變革。
培訓(xùn)服務(wù)客戶（部分）：
中國鋁業(yè)、中廣核集團(tuán)、寶鋼股份、中車集團(tuán)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電信、中國移動、東方電氣、哈爾濱電氣、振華重工、康佳集團(tuán)、海信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽解放、上海大眾、上汽集團(tuán)、吉利汽車、北汽集團(tuán)、昌河汽車、上饒客車、福田汽車、雷沃重工、一汽錫柴、一汽大柴、中建一局、中建七局、中建八局、中信戴卡、安踏集團(tuán)、新奧集團(tuán)、中原特鋼、中電長城信息、中電科西南所、中核物院、中國建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、工商銀行、招商證券、聯(lián)合證券、國泰君安證券、太平洋證券股份、萬維軟件、四川電信、黑龍江移動、深圳移動、中外運、順豐集團(tuán)、艾歐史密斯、TCL集團(tuán)、航盛電子、雷曼光電、晶華光電、華潤集團(tuán)、華星光電、雙星集團(tuán)、黃石東貝集團(tuán)、中石油、中海油、中石化、東明石化、神晥能源、�？松梨冢ㄖ袊⒛戏胶娇�、東方航空、深圳航空、成都機(jī)場、海航置業(yè)、通威股份、廣東海大集團(tuán)、正大集團(tuán)、粵海水務(wù)、華南資訊、騰訊科技、搜狐暢游、樂逗游戲、博雅互動、萬興軟件、邦彥科技、銀之杰軟件、中云智慧、銳捷軟件、科陸電子、科通集團(tuán)、英威騰電子、同洲電子、立達(dá)信光電、羅馬仕、好百年、京泉華、鑫三星物業(yè)、康泰塑膠、中電桑達(dá)國際、南陽利達(dá)、鳳凰光學(xué)、湖北新華光、三洋電梯、太陽神、匯仁藥業(yè)、王老吉、廣藥集團(tuán)、麗珠集團(tuán)、康美制藥、恒康制藥、迪康藥業(yè)、平頂山醫(yī)藥、天普生化醫(yī)藥、聯(lián)合汽車電子、喜之郎、廣東美味鮮、皇爺食品、億客餐飲、山東老家、長大公路、鷹牌集團(tuán)、深圳地鐵、貴州力源、皇爺食品、58同城、帝標(biāo)家居、隆豐皮草、成都高新區(qū)、天府新區(qū)、重慶茶園新區(qū)、惠州仲凱高新區(qū)、貴港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、臺州中小企業(yè)局等數(shù)百家企事業(yè)單位、政府部門等數(shù)百家企事業(yè)單位、政府部門等    

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