培訓(xùn)關(guān)鍵詞:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃培訓(xùn)
有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)操訓(xùn)練(熊老師)課程介紹:
爆炸式增長(zhǎng)沙盤(pán)路演
課程背景:
企業(yè)制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),常常會(huì)遇到一些問(wèn)題:
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定,一是與公司戰(zhàn)略脫節(jié);二是多憑個(gè)人感性推斷,隨意性
強(qiáng),欠缺來(lái)源依據(jù)
2、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略,一是缺乏系統(tǒng)、有效的思考和推演;二是與日常具
體工作缺乏有效鏈接
3、計(jì)劃的制定大部分是對(duì)公司級(jí)指標(biāo)的機(jī)械分解,偏向于“管”和“考”,對(duì)分解
后的二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)的可行性深究不夠,目標(biāo)分配上科學(xué)性不強(qiáng)
4、計(jì)劃的內(nèi)容或者“空”而“散”,或者太細(xì)化,對(duì)年度關(guān)鍵問(wèn)題缺乏有效地判別,
導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行的有效性降低
5、計(jì)劃制定過(guò)程缺乏科學(xué)的流程指導(dǎo),企業(yè)人員制定計(jì)劃時(shí)常常開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論不休,長(zhǎng)
時(shí)間討論得不到最終結(jié)果
6、計(jì)劃制定完成后,往往束之高閣,缺乏對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的有效監(jiān)控
……
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,橫跨公司所有部門(mén),規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo),需要在整個(gè)年度開(kāi)展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與,需要采取自上而下、從外至內(nèi)等多種方式
有效的年度計(jì)劃,對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門(mén)全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作,對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷(xiāo)中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略,對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向
本課程是對(duì)如何制定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一次“路演”,生動(dòng)具體、價(jià)值重大。
課程目標(biāo):
本課程通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的方法和流程,通過(guò)實(shí)操性、針對(duì)性的課堂訓(xùn)練,讓學(xué)員在一天時(shí)間內(nèi)有效掌握制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法。具體講可讓學(xué)員掌握:
1、戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)系
2、如何基于市場(chǎng)分析,科學(xué)地確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3、如何基于問(wèn)題分析,有效地確定年度營(yíng)銷(xiāo)策略
4、如何基于關(guān)鍵績(jī)效環(huán)節(jié)分析,有效地確定年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重點(diǎn)
5、如何快速確定營(yíng)銷(xiāo)管理與財(cái)務(wù)活動(dòng)、人力資源管理的工作重點(diǎn)
6、如何將營(yíng)銷(xiāo)策略與組織策略有效落實(shí)到日常工作
7、如何圍繞目標(biāo)對(duì)年度各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)
8、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和確定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法
課程形式:
本課程形式為:
1、分組研討
2、情景演練
3、案例分析
4、講師點(diǎn)評(píng)
通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、多樣化教學(xué),讓課程精彩紛呈
課程大綱:
第一模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本知識(shí)
1、關(guān)聯(lián)概念
(1)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)任務(wù)
(2)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與項(xiàng)目管理計(jì)劃
(3)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命、目標(biāo)
2、關(guān)聯(lián)策略
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃工具:戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)
(2)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)策略
(3)戰(zhàn)略實(shí)施策略與年度經(jīng)營(yíng)策略
3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
(1)計(jì)劃與計(jì)劃結(jié)構(gòu)
(2)計(jì)劃的管理流程
4、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)
(1)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
(2)經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷(xiāo)策略
5、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本流程
第二模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作
1、啟動(dòng)工作
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視、組建班子
(2)擬定工作任務(wù)清單
(3)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):開(kāi)列清單
2、戰(zhàn)略分解
(1)戰(zhàn)略方向確認(rèn)(市場(chǎng)與產(chǎn)品)
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)確認(rèn)(分解到本年度的目標(biāo)值區(qū)間)
(3)評(píng)價(jià)要求確認(rèn):業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3、確定制定計(jì)劃的總責(zé)任主體
(1)原則上:營(yíng)銷(xiāo)部牽頭 / 或者市場(chǎng)部
(2)依次責(zé)任主體:銷(xiāo)售部
第三模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的前置工作
1、市場(chǎng)調(diào)研
(1)客戶∕消費(fèi)者狀態(tài)分析
(2)市場(chǎng)總需求分析
(3)行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析
◇ 成果輸出:XX年度客戶需求分析與企業(yè)服務(wù)行為定位
2、目標(biāo)制定
(1)目標(biāo)估計(jì)原則、方法
(2)現(xiàn)場(chǎng)演示:年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定和分解
(3)學(xué)員分解模擬訓(xùn)練
◇ 成果輸出:企業(yè)下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)文本
3、任務(wù)設(shè)定
(1)原則:界定清楚公司級(jí)年度主要業(yè)務(wù)
(2)要求:界定清楚每項(xiàng)業(yè)務(wù)的年度目標(biāo)
(3)方法:三種
◇ 成果輸出:企業(yè)下年度主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)文本
4、策略制定
(1)制定策略的基本思路
(2)三種策略的制定
一是服務(wù)策略:客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)
二是交付策略:客戶購(gòu)買(mǎi)便利度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)
三是價(jià)格策略:產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)
◇ 成果輸出:企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)策略文本
5、資源分析
(1)資源能力分析
(2)關(guān)鍵問(wèn)題預(yù)測(cè)
成果輸出:企業(yè)資源與部門(mén)資源清單
6、數(shù)值立項(xiàng)
(1)數(shù)值立項(xiàng)范疇(業(yè)務(wù)數(shù)值、管理數(shù)值)
(2)部門(mén)立項(xiàng)要求(目標(biāo)值-關(guān)鍵指標(biāo)、目標(biāo)分解值、職責(zé)劃分)
成果輸出:前端部門(mén)文本立項(xiàng)列表文本
第四模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)操訓(xùn)練
1、需求傳遞
(1)傳遞需求應(yīng)遵循的原則
(2)需求傳遞與前、后端部門(mén)的立項(xiàng)
(3)需求傳遞流轉(zhuǎn)過(guò)程界定(公司級(jí)價(jià)值鏈順序)
(4)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練:需求的“具體量化”舉例
◇ 成果輸出:內(nèi)部需求表文本
2、前端部門(mén)立項(xiàng)
(1)市場(chǎng)部數(shù)據(jù)立項(xiàng)
(2)營(yíng)銷(xiāo)部數(shù)據(jù)立項(xiàng)
(3)銷(xiāo)售部數(shù)據(jù)立項(xiàng)
(4)客服部數(shù)據(jù)立項(xiàng)
◇ 成果輸出:前端部門(mén)文本立項(xiàng)列表文本
3、后端部門(mén)立項(xiàng)
(1)后端部門(mén)立項(xiàng)的順序
(2)后端部門(mén)立項(xiàng)的數(shù)據(jù)
(3)后端部門(mén)立項(xiàng)的表達(dá)
◇ 成果輸出:后端部門(mén)立項(xiàng)列表文本
4、年度預(yù)算
(1)預(yù)算方法、核算機(jī)制確定
(2)演練:部門(mén)預(yù)算估計(jì)
(3)演練:部門(mén)預(yù)算分配
◇ 成果輸出:年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃定稿文本
5、進(jìn)度計(jì)劃
(1)計(jì)劃的主要內(nèi)容
(2)計(jì)劃的制定方式
(3)計(jì)劃的目視化格式
6、宣導(dǎo)
(1)動(dòng)員大會(huì)與計(jì)劃公布
(2)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策
(3)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的監(jiān)控
7、收尾
(1)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的巨大價(jià)值與藝術(shù)性因素
(2)企業(yè)預(yù)定《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定》咨詢服務(wù)溝通洽談
講師介紹:
熊老師
既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派專家
能力方向:擅長(zhǎng)“母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門(mén)/端到端”的組織能力
專業(yè)領(lǐng)域:圍繞“經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)/能力建在組織上”展開(kāi)服務(wù),包括:
1、管理培訓(xùn):見(jiàn)下面21門(mén)“母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門(mén)/端到端”課程
2、管理咨詢:主要提供客戶增長(zhǎng)解決方案服務(wù),包括兩個(gè)層級(jí):
一是提供母系統(tǒng)/企業(yè)級(jí)/跨部門(mén)的企業(yè)增長(zhǎng)整體解決方案服務(wù);
二是根據(jù)客戶要求,也提供子系統(tǒng)/職能級(jí)/模塊化的戰(zhàn)略&市場(chǎng)、組織變革、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售、增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)、人才復(fù)制體系建設(shè)、增長(zhǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)等六大模塊的增長(zhǎng)解決方案服務(wù);
3、經(jīng)營(yíng)對(duì)賭:視客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境清理情況(提供組織能力建設(shè)解決方案服務(wù))及其意愿程度(簽署對(duì)賭協(xié)議)。
曾經(jīng)任職:
1、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問(wèn)
2、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員
3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)EMBA班特邀授課老師
企業(yè)經(jīng)歷:
曾先后服務(wù)過(guò)HW、HP(北京)、深圳XF信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(研發(fā)、銷(xiāo)售各種信息化解決方案)、北京CX財(cái)務(wù)集團(tuán)公司、天津JZ機(jī)電集團(tuán)公司、天津TQM(汽車(chē)模具)有限公司、北京KH(中移動(dòng)咪咕視頻)科技發(fā)展有限公司等知名企業(yè),先后擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理、“鐵三角”營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、集團(tuán)總裁辦主任、總經(jīng)理、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼人事行政副總裁、集團(tuán)董事局秘書(shū)長(zhǎng)等要職
具有近20年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)歷、感悟;10余年的管理培訓(xùn)、管理咨詢“擰麻花”經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論的見(jiàn)解獨(dú)到、領(lǐng)悟深刻。
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