培訓(xùn)關(guān)鍵詞:團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-克服團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙(夏雄武)課程介紹:
課程背景
1、VUCA時代,為更加靈敏高效的應(yīng)對變化,傳統(tǒng)科層式組織開始扁平化與小團(tuán)隊化,賦予小團(tuán)隊更大的自主權(quán)。這就必然導(dǎo)致團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)的重新定義。那么VUCA時代到底需要什么樣的團(tuán)隊?
2、在企業(yè)運(yùn)作中,幾乎每個成員都會有自己的價值觀,在面對問題沖突時,大家各執(zhí)己見,使問題難以得到解決。透過團(tuán)隊體驗式互動課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點,互相了解,理清共同的目標(biāo)與價值觀,找到解決問題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗,建構(gòu)解決問題的模式,達(dá)成團(tuán)隊共識,加強(qiáng)凝聚力,為完成企業(yè)的目標(biāo)而努力。
3、團(tuán)隊凝聚力的訓(xùn)練,不是單純態(tài)度訓(xùn)練,態(tài)度的改變需要了解改變的構(gòu)成因素與情境體驗。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創(chuàng)造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過提升相應(yīng)的團(tuán)隊技能更好的打造團(tuán)隊高凝聚力?
4、團(tuán)隊凝聚力建議工作坊前,要包括事前的團(tuán)隊診斷與咨詢,課程的執(zhí)行要從訪談開始,深入了解團(tuán)隊的任務(wù)以及所面臨的挑戰(zhàn)或問題,結(jié)合團(tuán)隊發(fā)展階段理論以及團(tuán)隊技能發(fā)展模型,在學(xué)習(xí)相關(guān)團(tuán)隊技能外,還要幫助整個團(tuán)隊對既有團(tuán)隊行為規(guī)范進(jìn)行認(rèn)識,甚至發(fā)展出新的一套增進(jìn)團(tuán)隊效益所需的規(guī)范。同時,這樣的訓(xùn)練也為已經(jīng)擁有既定行為規(guī)范的團(tuán)隊,提供了有效管理沖突,正確解決問題,以及使行為趨向正面化的機(jī)會。
課程收益
給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者提供一套系統(tǒng)的打造高凝聚力團(tuán)隊的方法與工具,幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者將自己的團(tuán)隊打造得更有凝聚力和更有生產(chǎn)力,從而提升整體的團(tuán)隊效能。
1、運(yùn)用體驗與引導(dǎo)實現(xiàn)高效對話:讓學(xué)員在團(tuán)隊情境中做中學(xué),從而解決工作中對話的困難,幫助學(xué)員接納和善用彼此差異,生發(fā)集體智慧;
2、學(xué)習(xí)評測團(tuán)隊協(xié)作的狀態(tài):掌握團(tuán)隊發(fā)展結(jié)構(gòu)和觀察評估團(tuán)隊狀態(tài),了解團(tuán)隊發(fā)展的各個階段和關(guān)鍵要素,明確成功要素和風(fēng)險要素;
從自我做起,幫助團(tuán)隊走過不同發(fā)展時期,不斷螺旋上升,共同打造高績效團(tuán)隊;
3、運(yùn)用高效團(tuán)隊五大機(jī)能:讓團(tuán)隊成員在團(tuán)隊情境中,體驗不同的情境下團(tuán)隊需要的信任、沖突、承諾、責(zé)任、結(jié)果五大機(jī)能。
4、領(lǐng)導(dǎo)者提升團(tuán)體動力方法:讓個人感受到團(tuán)隊工作的價值,增強(qiáng)個人對于自身參與團(tuán)隊工作貢獻(xiàn)的理解,同時幫助了解自己的行為,將如何影響整個團(tuán)隊動力,促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力提升。
5、掌握十余種工作坊活動:體驗并學(xué)習(xí)多種團(tuán)體互動活動,讓管理者在做中學(xué),在輕松愉悅中有效自我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊協(xié)作的方法與技能。
課程大綱
時段 第一次集中工作坊:第1天
09:00~12:00
模塊一: 高凝聚力團(tuán)隊打造的關(guān)鍵要素
1、小組測評:團(tuán)隊協(xié)作狀態(tài)評測
2、詳細(xì)說明:組織成功的兩大條件
3、詳細(xì)講解:高績效團(tuán)隊的特征
4、小組討論:領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展團(tuán)隊的挑戰(zhàn)與問題
6、詳細(xì)介紹:克服團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙
5、詳細(xì)解讀:團(tuán)隊協(xié)作評測報告結(jié)果解讀
6、簡要說明:打造高凝聚力團(tuán)隊的三項原則
Lunch
13:30~17:00
模塊二:建立信任:建立基于弱點的互信關(guān)系
1、小組討論:缺乏信任的團(tuán)隊中的成員的表現(xiàn)
2、詳細(xì)介紹:充滿信任的團(tuán)隊成員具體行為表現(xiàn)
3、深度分析:建立信任的關(guān)鍵與策略
4、活動體驗:個人經(jīng)歷練習(xí)
4、風(fēng)格測評:人際行為風(fēng)格測試
5、小組討論:不同行為風(fēng)格的優(yōu)勢與劣勢
Dinner
時段 第一次集中工作坊:第2天
09:00~12:00
模塊三:掌控沖突:良性團(tuán)隊沖突建立與應(yīng)對
1、小組討論:害怕沖突的團(tuán)隊特點有哪些
2、詳細(xì)介紹:擁抱團(tuán)隊沖突的團(tuán)隊具體行為
3、深度分析:掌控沖突的關(guān)鍵與策略
4、活動體驗:沖空描述練習(xí)
5、現(xiàn)場測評:沖突契約的建立與共識
6、詳細(xì)解析:沖突解決模型與應(yīng)用
模塊四:做出承諾:團(tuán)隊明確承諾與逐級溝通
1、小組討論:團(tuán)隊成員缺少承諾的具體表現(xiàn)
2、詳細(xì)介紹:擁有共同承諾的具體行為特點
3、詳細(xì)說明:做出團(tuán)隊承諾兩個關(guān)鍵與策略
4、詳細(xì)介紹:主題目標(biāo)模型與制定流程
5、活動體驗:主題目標(biāo)設(shè)計練習(xí)
5、詳細(xì)說明:用溝通方式獲取團(tuán)隊承諾與執(zhí)行
6、詳細(xì)說明:傳遞目標(biāo)的五問法
Lunch
13:30~17:00
模塊五、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:高凝聚團(tuán)隊的執(zhí)行與配合
1、小組討論:團(tuán)隊成員逃避責(zé)任的具體行為
2、詳細(xì)介紹:負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊具體行為特點
3、詳細(xì)說明:團(tuán)隊共擔(dān)責(zé)任的建議與策略
4、活動體驗:團(tuán)隊協(xié)作有效性練習(xí)
模塊六、關(guān)注結(jié)果:讓團(tuán)隊專注于目標(biāo)與成果
1、小組討論:團(tuán)隊成員忽視結(jié)果具體行為
2、詳細(xì)介紹:團(tuán)隊重視結(jié)果具體行為表現(xiàn)
3、詳細(xì)說明:團(tuán)隊關(guān)注結(jié)果的干擾因素與策略
4、詳細(xì)介紹:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者角色與團(tuán)隊計分板
5、小組研討:團(tuán)隊評測報告回顧與總結(jié)行動
持續(xù)轉(zhuǎn)化與落地輔導(dǎo)
時段 第二次工作坊:1天
第一次工作坊后兩周內(nèi)完成:
1、復(fù)盤團(tuán)隊協(xié)作五項障礙關(guān)鍵內(nèi)容
2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者完成團(tuán)隊協(xié)作評測的結(jié)果輔導(dǎo)
3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者制定團(tuán)隊協(xié)作發(fā)展計劃
4、輔導(dǎo)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊發(fā)展中的關(guān)鍵要點
5、對團(tuán)隊凝聚力打造整體情況進(jìn)行點評
6、模塊總結(jié)
第三次工作坊:1天
第二次工作坊后一個月內(nèi)完成:
1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者做階段性成果匯報
2、團(tuán)隊整體復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
3、對團(tuán)隊評測、行為描述以及主題目標(biāo)等進(jìn)行運(yùn)用輔導(dǎo)優(yōu)化
4、高效會議六步法賦能
5、制作進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作計劃
6、工作坊結(jié)束
講師介紹
夏雄武 老師
Ø17年教學(xué)工作經(jīng)歷,國內(nèi)資深培訓(xùn)專家、團(tuán)隊引導(dǎo)教練;
Ø曾任職佰仟金融集團(tuán)、佰仟大學(xué) 資深培訓(xùn)專家、教學(xué)研發(fā)中心總監(jiān)負(fù)責(zé)人,全球500強(qiáng)企業(yè)蘇寧電器總部資深培訓(xùn)師,臺灣外展教育基金會(簡稱OBT)資深指導(dǎo)員,臺灣共好團(tuán)隊國際體驗教育機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)發(fā)展中心總監(jiān)、分公司總經(jīng)理
Ø武漢大學(xué)工商管理專業(yè)、企業(yè)高級工商管理碩士(EMBA)課程研修
Ø擅長領(lǐng)域:體驗學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)與教練技術(shù)等方法,助力團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)發(fā)展
發(fā)表專著:《發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的力量—通過引導(dǎo)讓體驗式培訓(xùn)更有效》(國內(nèi)第一本體驗式培訓(xùn)中引導(dǎo)方法的書籍);
獨立開發(fā)業(yè)內(nèi)知名版權(quán)課程《柔性引導(dǎo)™-互動式教學(xué)與引導(dǎo)能力提升》、《九段領(lǐng)導(dǎo)者-柔性領(lǐng)導(dǎo)力™》;
培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(AACTP)認(rèn)證講師;VisualDISC認(rèn)證講師;廣東青年歷奇教育學(xué)會常務(wù)理事;AEEAC 體驗教育協(xié)會亞洲研討會組織者、發(fā)表人;Outward Bound Taiwan臺灣外展教育基金會—高階引導(dǎo)員課程;LSI 韜略國際引導(dǎo)機(jī)構(gòu)—《引導(dǎo)的秘訣課程》;埃里克森國際教練學(xué)院—《卓越團(tuán)隊教練》課程;TA臺灣共好團(tuán)隊—高階團(tuán)隊引導(dǎo)技能課程;FNS 新加坡引導(dǎo)師協(xié)會—SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)課程; AACTP培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會 行動學(xué)習(xí)促動師課程;百年基業(yè) NFC 行動學(xué)習(xí)催化師課程。
夏老師致力于體驗學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、團(tuán)隊引導(dǎo)與教練技術(shù)在中國的研究、實踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)的培養(yǎng),國內(nèi)第一批將PA引導(dǎo)技能課程引入中國大陸的培訓(xùn)師;多次受邀擔(dān)任AAEE亞洲體驗教育年會工作坊引導(dǎo)師、臺灣外展財團(tuán)法人教育基金會引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師。
成功協(xié)助近百家企業(yè)完成團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程、團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)及行動學(xué)習(xí)法應(yīng)用的實踐。其中在組織中應(yīng)用方向包括:卓越團(tuán)隊凝聚力打造,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、中高層領(lǐng)導(dǎo)力覺察工坊、團(tuán)隊共識建立、團(tuán)隊群策群力工作坊、行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)等。在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的團(tuán)隊引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗。成功組織了近千場培訓(xùn),為參與培訓(xùn)的眾多的企業(yè)注入了新鮮活力,帶來了新的啟發(fā)與思考,是業(yè)內(nèi)著名的互動式教學(xué)培訓(xùn)專家、團(tuán)隊引導(dǎo)教練。
其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、流暢生動,賦有激情,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗加上良好的團(tuán)隊引導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)學(xué)員透過活動情境,聯(lián)結(jié)生活與工作狀態(tài),運(yùn)用提問的方式促使參與者盡情分享,以創(chuàng)造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經(jīng)驗,領(lǐng)悟個中道理并展開積極的思考。
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