培訓關(guān)鍵詞:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(饒老師)課程介紹:
● 認證說明:1、500元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認證的學員,在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓認證中心國際職業(yè)資格認證中心 國際注冊人力資源管理師(人力資源方向)》職業(yè)資格證書。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)
3、課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學員。
● 課程背景: 時下中國各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級,經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,企業(yè)競爭也越來越激烈,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人才的開發(fā)與管理也就成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題。而人才的開發(fā)與管理,非只是人力資源部門的工作,如果您是總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理,我想您也許經(jīng)常會遇到這樣的事:
◇ 財務(wù)部經(jīng)理說:我們最近在搞年中盤點,都很忙,哪有時間寫《工作說明書》!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◇ 生產(chǎn)部經(jīng)理說:我們的生產(chǎn)任務(wù)非常緊,每天都加班,哪里有時間去參加培訓!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◇ 銷售部經(jīng)理說:我們每個業(yè)務(wù)員的業(yè)績都不錯,要實行末位淘汰制你們?nèi)嵭校∵@是你們?nèi)肆Y源部的事!
◇ 技術(shù)部經(jīng)理說:工程師大量流失,主要是因為工資太低,找他們談話你們?nèi)フ!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◇ 采購部經(jīng)理說:他的道德有問題,反正這個人我是不要了,要培訓你們?nèi)ヅ嘤!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
◇ 工程部經(jīng)理說:我早就打過報告給他加工資,你們不加,現(xiàn)在他要走了,留他?這是你們?nèi)肆Y源部的事!
作為總經(jīng)理及人力資源經(jīng)理有時很無奈,我們針對生產(chǎn)型制造業(yè)普遍關(guān)注的問題,特開發(fā)設(shè)計本課題,旨在促進部門主管對人力資源認知的改變,做好直線人力資源主管的工作,發(fā)揮公司整體人力資源價值。
● 課程特色: ◇ 專業(yè)系統(tǒng)化HR理論+制造業(yè)實作案例展示+引導現(xiàn)場練習與點評+學員問題的解決與回復
◇ 講師十二年的制造型企業(yè)實務(wù)人力資源管理經(jīng)驗+咨詢培訓行業(yè)的經(jīng)驗+落地的專業(yè)及最新前沿理論
◇ 本課程導入最新的策略性人力資源管理之觀念,應(yīng)用多項個案模擬,實務(wù)演練的互動方式進行,務(wù)使學員能即知即行,學以致用,為企業(yè)推動部門人力資源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力資源管理主管的人力資源管理,公司人力資源管理部門才能整體顯現(xiàn)價值和地位。
● 課程收益: ◇ 讓每位主管明白:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管!
◇ 讓每位主管明確:育人與完成工作業(yè)務(wù)對于任何一位主管來講同等重要!
◇ 讓每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧
◇ 讓每位主管配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對人力資源的管理與開發(fā)
◇ 提供制造業(yè)部門輪調(diào)案范例文本介紹
● 課程目標: ◇ 建立對企業(yè)人力資源管理的認知觀念—部門主管就是一線人力資源主管
◇ 讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識與技巧
◇ 使人力資源管理人員提升對部門人力資源管理推動的技巧
◇ 讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作;
◇ 能夠使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧;
● 課程大綱:
一、對企業(yè)人力資源管理的認知 ◇ 人力資源管理的演進
◇ 人事、人力資源、人力資本之區(qū)別
◇ 人力資源管理的實質(zhì)
◇ 人力資源管理的最終目標與意義
◇ 人力資源管理的發(fā)展趨勢
二.對企業(yè)人力資源管理的整體了解 ◇ 人力資源管理的十二大誤區(qū)
◇ 內(nèi)外部環(huán)境是人力資源管理的基礎(chǔ)
◇ 人力資源管理策略與任務(wù)
◇ 人力資源管理系統(tǒng)與體制
◇ 企業(yè)、員工、部門主管、HR間人力資源職責關(guān)系
◇ 角色扮演:分組扮演HR與非HR及老板角色
三.為何非人力資源部門經(jīng)理必須參與人力資源管理 ◇ 好的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)
◇ 懂得人力資源管理的好處
◇ 部門主管的日常管理都離不開人力資源管理
◇ 領(lǐng)導力是企業(yè)最核心的能力
◇ 分組討論:小組個案研討
四.非人力資源經(jīng)理應(yīng)如何運作及配合人力資源部門 ◇ 明白人力資源部門的功能
◇ 明白與人力資源部門的角色
◇ 明白與人力資源部門的責任分工
◇ 清楚公司對人力資源管理的要求
◇ 清楚人力資源部門現(xiàn)有的資源
◇ 主動了解現(xiàn)行人事規(guī)章與流程
◇ 小組分亨:分亨對本公司人力資源功能的介紹
五.非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識與技巧
1、人力資源規(guī)劃(戰(zhàn)略與基礎(chǔ)面) ◇ 中長期計劃及年度方針預(yù)算
◇ 組織設(shè)計與職系、職位設(shè)計(重點)
◇ 部門任務(wù)職掌
◇ 工作分析與說明書
2、人力需求計劃配置與招聘 ◇ 部門現(xiàn)有人力分析
◇ 部門未來發(fā)展的人力需求
◇ 如何建立與管理人力編制計劃
◇ 完整式人力資源規(guī)劃系統(tǒng)圖
◇ 高效率人力資源任用管理
◇ 人員招聘的基本知識與技能(重點)
◇ 面談程序、發(fā)問技巧及決策
3、員工教導與培育 ◇ 新進人員培訓
◇ 培訓需求分析
◇ 在職訓練涵義
◇ 部門主管在訓練中的作用
◇ 在職訓練的指導方法
◇ 案例分亨:師帶徒及技能驗證成功案例介紹
4、績效評估及面談 ◇ 績效管理的意義
◇ 績效管理循環(huán)
◇ 計劃目標的設(shè)定與如何協(xié)助員工
◇ 考核方法介紹
◇ 公正評價及分配
◇ 績效面談技巧
◇ 影片分亨:績效考核常見的幾個鏡頭
5、薪酬與福利 ◇ 薪酬設(shè)計的意義
◇ 薪酬管理的目的
◇ 激勵管理體系(重點)
◇ 如何善用激勵管理(檢討)
◇ 如何建議定薪、調(diào)薪及處理升遷人員工資
6、職業(yè)規(guī)劃與其它激勵 ◇ 職業(yè)規(guī)劃的意義
◇ 職業(yè)生涯管理中的角色與影響
◇ 職涯體系發(fā)展規(guī)劃(系統(tǒng)架構(gòu)圖)
◇ 管理者如何扮演更積極的作用
◇ 職業(yè)發(fā)展途徑的介紹:如晉升、輪調(diào)、外派等
◇ 小組討論:看影片分組研討總結(jié)
7、建立和詣的員工關(guān)系 ◇ 員工關(guān)系的使命
◇ 部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工
◇ 投訴及處理員工的基本程序
◇ 積極展開員工關(guān)系的經(jīng)驗分亨(重點)
◇ 如:EAP、心理輔導等
六.人力資源部門與非人力資源部門管理連接與整合 ◇ 共存共榮的業(yè)務(wù)伙伴
◇ 定期與不定期充分的溝通
◇ 正確處理人事問題
◇ 參與制定規(guī)章制度
◇ 案例分亨:500強企業(yè)成功案例
七.如何強化部門團隊建設(shè),留住核心人才 ◇ 離職面談的意義
◇ 離職面談信息的分析與對策與管理
◇ 如何組建高績效團隊
◇ 知識型員工管理技巧
◇ 核心人員關(guān)鍵留才策略
◇ 企業(yè)留才十八法介紹
八.企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗交流與問答 ◇ 開放的對話交流
◇ 問題的收集與整理
◇ 組織引導提問題、破問題
◇ 問與答:回答與解決學員企業(yè)內(nèi)有關(guān)人力資源管理的問題
● 講師簡介
饒老師---工商管理碩士、國家注冊人力資源管理師、人才測評師、PTT國際職業(yè)培訓師。曾為陜西科技大學人力資源管理特邀講師、現(xiàn)為多家顧問機構(gòu)及企業(yè)長年培訓師、人力資源顧問師。
10年企業(yè)實務(wù)管理經(jīng)驗,曾先后在大型臺資、港資、民營企業(yè)從事企業(yè)企劃、人事行政、人力資源經(jīng)理、訓練總監(jiān)等高層管理職位,特別對于生產(chǎn)制造型企業(yè)之文化領(lǐng)悟及各機能別運作管理系統(tǒng)精通,3年的顧問輔導經(jīng)驗,是一位落地實務(wù)的以人力資源為主導的管理型咨詢師與培訓師。曾發(fā)表過《制造型企業(yè)策略性人力資源管理實務(wù)研究》、《制造型企業(yè)訓練體系構(gòu)建實務(wù)研究》等十幾篇論文和文章。
風 格:
* 授課過程中善于分亨親身工作實際操作經(jīng)驗,分亨企業(yè)及咨詢工作的大量案例與工具,并引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法為一體,將其深厚的理論和實務(wù)經(jīng)驗生動的傳授給學員;咨詢的項目高效實務(wù),系統(tǒng)的規(guī)劃及種子人員的輔導保證,讓企業(yè)項目績效持續(xù)改善,使組織能力固化與穩(wěn)定。
咨詢項目:
* 人力資源管理各模塊體系構(gòu)建與推動(招聘、培訓、績效、薪酬、員工關(guān)系等模組)、職能庫、素質(zhì)模型建立與人才測評項目、人力盤點與精簡、方針策略與日常管理體系架構(gòu)推動、6S及提案改善推動、QCC品管圈活動推動、節(jié)能及降低成本項目、組織診斷變革與團隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)項目
所授課目:
* 策略性人力資源管理、企業(yè)教育訓練體系規(guī)劃與管理實務(wù)、年度培訓計劃與訓練成效評估、TTT、內(nèi)部講師初中高階訓練、非培訓主管的培訓管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃管理、成功簡報技巧、有效時間管理等
* 中階主管管理能力培訓班/MTP、方針管理、有效會議管理、高效溝通與團隊建設(shè)等
* 基層干部管理能力培訓班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推動管理等
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