供應(yīng)商管理的八大挑戰(zhàn)

供應(yīng)商管理的八大挑戰(zhàn)(張仲豪)課程介紹：

● 課程大綱
第一講：如何設(shè)定供應(yīng)商管理的績(jī)效目標(biāo)？
 ◇ 采購(gòu)工作為什么要進(jìn)行績(jī)效管理？
 ◇ 采購(gòu)績(jī)效管理的瓶頸在哪里？
 ◇ 采購(gòu)績(jī)效管理的三大方面
 ◇ 供應(yīng)商管理的六大績(jī)效目標(biāo)
 ◇ 采購(gòu)管理的四大類(lèi)別
 ◇ 各種采購(gòu)管理的目標(biāo)差異
 ◇ 供應(yīng)商管理的基本流程
 ◇ 不同性質(zhì)采購(gòu)的工作重點(diǎn)在哪里？
 ◇ 供應(yīng)商管理兩種類(lèi)型的比較
 ◇ 七大部門(mén)的采購(gòu)管理協(xié)調(diào)
 ◇ 如何與其他部門(mén)協(xié)調(diào)好
 ◇ 采購(gòu)人員的崗位職責(zé)
 ◇ 對(duì)采購(gòu)人員的六大能力要求
 ◇ 某外資企業(yè)采購(gòu)人員績(jī)效考核評(píng)估表
第二講：如何做好采購(gòu)供應(yīng)的分類(lèi)管理？
第一節(jié)：如何分類(lèi)？
 ◇ 如何對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行分類(lèi)？
 ◇ 某外資餅干公司的原材料分類(lèi)
 ◇ 本企業(yè)采購(gòu)物品的四限分類(lèi)
第二節(jié)：分類(lèi)的作用是什么？
一、什么是“集中”與“分散”采購(gòu)
 ◇ 同一物品的單一與多家策略
 ◇ 不同物品由一家供應(yīng)還是各供應(yīng)各？
 ◇ 歐倍德公司是如何進(jìn)行集中與分散采購(gòu)的
 ◇ 哪類(lèi)物品應(yīng)由集團(tuán)集中采購(gòu)？
 ◇ 如何處理好集團(tuán)采購(gòu)與各使用單位采購(gòu)的關(guān)系？
二、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系按照交易方式的分類(lèi)
 ◇ 如何面對(duì)交易型供應(yīng)商?
 ◇ 如何面對(duì)合作型供應(yīng)商?
 ◇ 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定
三、如何降低采購(gòu)成本？
 ◇ 如何降低采購(gòu)成本
 ◇ 采購(gòu)物品管理策略的失誤會(huì)在哪里？
第三節(jié)：怎樣具體界定某采購(gòu)物品的類(lèi)別？
一、什么是Pareto(帕累托)分類(lèi)法?
 ◇ 帕累托分類(lèi)計(jì)算表
 ◇ 如何畫(huà)帕累托曲線圖？
 ◇ ABC的分類(lèi)
二、如何界定采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的大��？
 ◇ 1、采購(gòu)需求的穩(wěn)定性？
 ◇ 1.1、原材料的需求穩(wěn)定性
 ◇ 1.2、商貿(mào)性采購(gòu)的需求穩(wěn)定性？
 ◇ 2、采購(gòu)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 采購(gòu)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 3、不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析
 ◇ 關(guān)鍵物品的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析清單
 ◇ 采購(gòu)物品分類(lèi)的相對(duì)性
 ◇ 采購(gòu)物品分類(lèi)的相對(duì)性
第三講:   如何選對(duì)供應(yīng)商？
 ◇ 買(mǎi)賣(mài)雙方的利益之差
 ◇ 什么是供應(yīng)商的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?
 ◇ 供應(yīng)商的客戶(hù)分類(lèi)
 ◇ 供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)？
 ◇ 吸引力水平的主要內(nèi)容
 ◇ 供應(yīng)商的能力與積極性的平衡
 ◇ 什么是買(mǎi)賣(mài)之間的門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)?
 ◇ 如何選擇“最合適的”的供應(yīng)商？
第四講：如何做好潛在供應(yīng)商的調(diào)研評(píng)估工作？
第一節(jié)：如何尋找供應(yīng)商？
 ◇ 尋找供應(yīng)商的四種途徑
 ◇ 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的三種工具
 ◇ 搜索引擎一覽表
 ◇ Google;百度;雅虎的比較
 ◇ 為什么搜索的效果不佳？
 ◇ 如何提高搜索的效率？
 ◇ 百度搜索快捷方法
 ◇ 論壇、聊天室一覽表
 ◇ 《天涯社區(qū)》論壇
 ◇ 如何在論壇中索要信息？
 ◇ B to B 網(wǎng)站一覽表
 ◇ 什么樣的公司會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？
 ◇ 本企業(yè)內(nèi)部的信息源
 ◇ 行業(yè)協(xié)會(huì)
 ◇ 工業(yè)品展覽活動(dòng)
第二節(jié)：如何調(diào)研供應(yīng)商？
一、調(diào)研什么？
 ◇ 某工廠供應(yīng)商調(diào)研評(píng)估表
 ◇ 如何分析采購(gòu)物品的成本？
 ◇ 如何衡量產(chǎn)品的質(zhì)量？
 ◇ 評(píng)估指標(biāo)的篩選
 ◇ 四類(lèi)采購(gòu)性質(zhì)供應(yīng)商的指標(biāo)側(cè)重？
 ◇ 重復(fù)采購(gòu)與一次性采購(gòu)的供應(yīng)商指標(biāo)的側(cè)重？
 ◇ 生產(chǎn)廠與經(jīng)銷(xiāo)商的比較
 ◇ 生產(chǎn)廠與經(jīng)銷(xiāo)商的指標(biāo)篩選
二、問(wèn)誰(shuí)？
 ◇ 如何調(diào)研？
 ◇ 哪些供應(yīng)商會(huì)不配合調(diào)研？
三、調(diào)研（評(píng)估）的方法
 ◇ 調(diào)研（評(píng)估）的方法
 ◇ 調(diào)研（評(píng)估）的方法（講師）
四、如何問(wèn)問(wèn)題？
 ◇ 如何問(wèn)問(wèn)題？
五、如何評(píng)分？
六、如何分析調(diào)研結(jié)果？
 ◇ 評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析
 ◇ 如何分析調(diào)研結(jié)果？
第五講：如何制訂合同？
 ◇ 簽訂合同的目的是什么？
 ◇ 國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別
 ◇ 合同的類(lèi)別－從可變性上來(lái)分
 ◇ 條款的類(lèi)別
 ◇ 合同的主要條款
一、如何確定定價(jià)方式？
 ◇ 成本加百分比“毛利”合同
 ◇ 成本加固定“毛利”的合同
 ◇ 成本加浮動(dòng)毛利的合同
 ◇ 可變價(jià)格的確定
二、如何確定質(zhì)量要求？
 ◇ 五種質(zhì)量形式的適用場(chǎng)合
三、如何確定質(zhì)量檢驗(yàn)的方法
 ◇ 出口服裝檢驗(yàn)抽樣方法
 ◇ 一次正常抽驗(yàn)表 
四、有哪些付款方法？
 ◇ 有哪些付款方式？
 ◇ 信用證的運(yùn)作機(jī)理
 ◇ 信用證的類(lèi)別
五、如何確定供貨期？
六、如何確定履行的地點(diǎn)和方式
 ◇ 什么是《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》 INCOTERMS?
 ◇ E 組（發(fā)貨）、F組（主要運(yùn)費(fèi)未付，出口港）
 ◇ C組（主要運(yùn)費(fèi)已付，出口港）
 ◇ D組（到達(dá)）
第六講：如何防范合同糾紛？
 ◇ 產(chǎn)生糾紛的幾種原因
 ◇ 免責(zé)條款
 ◇ 不可抗力的合理性確定
 ◇ 出現(xiàn)“違約”的解決方法（遞進(jìn)式）
 ◇ 不同合同類(lèi)型的糾紛
 ◇ 合同成立與合同生效的區(qū)別
 ◇ 合同的形式類(lèi)別
 ◇ 合同法的四項(xiàng)基本原則
 ◇ 合同形成的過(guò)程
 ◇ 要約
 ◇ 要約邀請(qǐng)
 ◇ 無(wú)效合同與可撤銷(xiāo)合同
 ◇ 合同法規(guī)定可以撤銷(xiāo)的合同有
 ◇ 什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)
 ◇ 王致和商標(biāo)案
 ◇ 著作權(quán)
第七講：如何做好合同/訂單的跟蹤管理工作？
 ◇ 合同管理與訂單管理的比較
 ◇ 合同管理的主要工作內(nèi)容
一、制定“合同管理計(jì)劃書(shū)”
 ◇ 合同管理計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容
 ◇ 合同質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容
二、制定“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估登記表”
 ◇ 諾基亞與愛(ài)立信
 ◇ 采購(gòu)供應(yīng)鏈日益脆弱的原因
 ◇ 合同（訂單）管理的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別
 ◇ 造成進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的原因有哪些？
 ◇ 造成成本風(fēng)險(xiǎn)的原因有哪些？
 ◇ 造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的原因有哪些？
 ◇ 不同供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)防范策略
 ◇ 如何制定合同（訂單）風(fēng)險(xiǎn)登記表
 ◇ 第一步：明確供應(yīng)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)
 ◇ 第一步：明確供應(yīng)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)
 ◇ 第二步：關(guān)鍵瓶頸環(huán)節(jié)的分析
 ◇ 第三步：如何才能發(fā)現(xiàn)？
 ◇ 第四步：確定變故處理的預(yù)案
第八講：如何做好供應(yīng)商的關(guān)系管理
 ◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的挑戰(zhàn)是什么？
 ◇ 更換供應(yīng)商可能存在的風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系生命周期的六階段
 ◇ 沖突對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的作用是什么嗎？
 ◇ 人際溝通的幾大誤區(qū)？
 ◇ 性格測(cè)試
 ◇ 人的四種性格
 ◇ 激情型的特點(diǎn)
 ◇ 控制型的特點(diǎn)
 ◇ 分析型的特點(diǎn)
 ◇ 和諧型的特點(diǎn)
 ◇ 性格的四種組合
 ◇ 性格與說(shuō)服
第九講：如何做好現(xiàn)行供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估工作？
 ◇ 為什么要進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
 ◇ 績(jī)效評(píng)估的原則
 ◇ 聽(tīng)取供應(yīng)商意見(jiàn)的意義何在？
 ◇ 供應(yīng)商是如何評(píng)估我們的？
 ◇ 績(jī)效評(píng)估的三大內(nèi)容
一、操作性指標(biāo)的評(píng)估
 ◇ 供應(yīng)商月度評(píng)估制度
 ◇ 供應(yīng)商的色別管理
二、運(yùn)作服務(wù)性指標(biāo)的評(píng)估
三、供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容
 ◇ 對(duì)供應(yīng)商的綜合分析－SWOT分析
 ◇ 供應(yīng)商的改進(jìn)方案
 ◇ 好供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)制定
 ◇ 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商？

● 培訓(xùn)講師:張仲豪
    改革開(kāi)放后早期海歸派講師。1986年獲美國(guó)Gerber公司的獎(jiǎng)學(xué)金赴美國(guó)Michigan State University (密西根州立大學(xué)) 留學(xué)，獲碩士學(xué)位。畢業(yè)后,受聘于美國(guó)Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。
    張仲豪老師曾先后受聘于美國(guó)亨氏公司、英國(guó)聯(lián)合餅干公司、美國(guó)美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。
    從2000年開(kāi)始,張老師開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，從事于多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。所以,張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會(huì)。
    在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過(guò)各種國(guó)際國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴加拿大、美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞等國(guó)考察學(xué)習(xí)。
    曾任國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局食品標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成員和國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成員，參與、制定和審核國(guó)家級(jí)別的食品標(biāo)準(zhǔn)和食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)。曾任廣東省食品工業(yè)協(xié)會(huì)的理事以及其它多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。
    張老師的授課富有很強(qiáng)的激情,現(xiàn)場(chǎng)感染力強(qiáng)，風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問(wèn)題較為深刻。
    張老師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用；案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

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