杰出班組長特訓營

杰出班組長特訓營(潘朝)課程介紹：

● 培訓說明
   班組是企業(yè)管理的細胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中最基層的組織，如果把公司比作高樓大廈，班組長就是地基混凝土當中的鋼筋，但是班組長基本上都是做出來，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領群人做事有點力不從心了……
    技術專才走上管理崗位存在轉型問題，技能能手上任班組長也同樣要進行角色轉換。如何轉換？……
    所以班組長的培訓工作的其重要性就不言自明了。

● 培訓目標：
通過培訓，使學員
正確認知自身角色，全面復行組長管理職責
全面掌握班組日常管理的內容和要點
學習基礎工作方法，加強自我培養(yǎng)
牚握有效溝通的要點，高效率地召開早會
學會換位思考、善解人意，提高處理班組人際關系的能力
加強部下培訓，鞏固班組建設
建立目標管理意識，在日常改善中提升班組業(yè)績
強化自我培養(yǎng)意識，逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗技驗型向管理型轉變

授課方式：講解  錄像  簡報  小組討論  案例教學  游戲帶動
授課時間：14課時（2天）
課程人數(shù)： 28人以內

● 課程大綱：
一、練就管理內功---班組長如何掌握現(xiàn)場管控的核心技能
1、班組長現(xiàn)場管理的5條原則
2、班組長生產(chǎn)活動的6項準則
3、班組長現(xiàn)場作業(yè)需關注的十大問題
4、生產(chǎn)日報的管理---掌握現(xiàn)場實況的有效工具
5、目標管理與管理項目---目標管理能力培養(yǎng)
6、抓住工作重點---時間管理能力培養(yǎng)
7、早會制---作業(yè)指示與生產(chǎn)總結的場所
8、施行標準與標準化---防止混亂、確保質量的有力武器
9、問題的把握與改善---解決問題能力培養(yǎng)、10D
10、8S管理---打造亮麗的生產(chǎn)現(xiàn)場
11、廣告牌與目視管理---傳遞信息、改善意識的利器
12、班組長現(xiàn)場管理的法寶---有效溝通
二、順暢生產(chǎn)掌于心---班組長管控生產(chǎn)過程的能力
1、班組長如何做好生產(chǎn)準備
2、班組長如何做好現(xiàn)場確認
3、班組長如何合理分配生產(chǎn)作業(yè)
4、班組長如何預防與處理生產(chǎn)“瓶頸”
5、常見進度異常問題分析
6、班組長如何進行制程控制以確保質量
7、防錯與防誤的技法
8、質量異常的處置措施
9、轉換產(chǎn)品型號的管理方法及注意事項
10、班組長如何識別異常生產(chǎn)過程
11、如何慎重處理不良品
12、班組長如何妥善處理生產(chǎn)事故
13、制訂突發(fā)事故反應計劃
三、打造“左右臂膀”---班組長如何培訓與激動部屬的能力
1、如何教育訓練新進員工
2、在崗人員的培養(yǎng)與訓練
3、如何做好教育培訓---有效訓練的四個階段
4、教育訓練的實施方法
5、如何確認訓練效果
6、如何造就生產(chǎn)多面手---多能工的訓練
7、激勵部屬的手段和方法
8、表揚與批評部屬的藝術
四、獲得上助下?lián)恚�方顯管理本色---班組長人際關系處理的能力
1、表達的技巧---有效傳遞你的想法
2、傾聽的技巧---如何做一個好“聽眾”
3、如何羸得他人的支持---事業(yè)成功的法寶
4、如何與部屬進行溝通協(xié)通
5、如何與上司相處
案例：四種人和另類
6、班組長如何處理與部屬的沖突
7、與上同意見相左怎么辦
8、如何處理部屬的抱怨
9、如何面對上司的批評
10、當部屬之間鬧矛盾時，怎樣處理比較恰當
11、如何當好“上傳下達”溝通的橋梁
12、班組長如何處理違紀部屬
13、班組長如何實施人性化管理
14、班組長如何創(chuàng)建高效工作團隊
15、班組長必須要掌握的8大管理工具

● 潘朝 先生
    中國生產(chǎn)管理培訓實戰(zhàn)專家, 中國人民大學深圳研究院EMBA, 英國威爾士大學MBA. 潘老師先后在日,港合資企業(yè), 美,港合資企業(yè), 臺港獨資企業(yè)從事多年現(xiàn)場管理工作, 歷任生產(chǎn)工程師, 生產(chǎn)現(xiàn)場主管, 維修部主管，現(xiàn)場改善經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等職務. 在多年的外資企業(yè)的第一線生產(chǎn)管理工作中, 積累了豐富的管理經(jīng)驗, 特別對工廠現(xiàn)場的生產(chǎn)、品質、 工程方面的管理運作和跨國公司的管理思想有深刻研究, 形成了獨特的實干型制造企業(yè)管理方法和管理體系。
    潘老師還對生產(chǎn)現(xiàn)場改善有豐富的管理經(jīng)驗，在德昌電機集團工作期間，一直參與集團的改善活動，與日本顧問團一起，將66人、每小時產(chǎn)量550個馬達的生產(chǎn)線改善成為25人、每小時產(chǎn)量為880個馬達的生產(chǎn)線。在捷和集團工作期間，獨立領導改善小組，將生產(chǎn)裝配線由原來98人、每小時產(chǎn)量80個成品改善成為76人、每小時產(chǎn)量140個成品的生產(chǎn)線，節(jié)約生產(chǎn)空間20%，效率提高35%。多年的學習和改善經(jīng)驗，對各種先進的生產(chǎn)模式有深刻的認識和獨到的見解。
    潘老師將多年積累的生產(chǎn)制造和管理經(jīng)驗進行濃縮升華, 編寫了《現(xiàn)場溝通和時間管理技巧》, 《如何成為一個成功的主管》，《現(xiàn)場控制及管理技巧》，《班組長全面管理技巧提升》，《現(xiàn)場績效及執(zhí)行力提升》，《高效現(xiàn)場改善技能訓練》，《現(xiàn)場執(zhí)行力和激勵管理的技能訓練》，《組長,主管和經(jīng)理的定位和協(xié)作》，《高效目視和看板管理技能訓練》，《8S管理務實訓練》等培訓課程, 潘老師實踐經(jīng)驗豐富,講授過程列舉大量案例, 特別強調實用性和可操作性, 深受學員的好評和尊敬。
可咨詢的項目有：工廠現(xiàn)場管理, 現(xiàn)場改善，工廠營運體系，績效管理等。
先后輔導過的企業(yè)有: 捷家寶電器公司, 捷和必盛國際有限公司, 深圳賽科光電技術科技有限公司, 深圳紐威制造廠, 捷和百得國際有限公司, 捷和石巖制造廠，捷詠文具制造有限公司等企業(yè)。

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