雙贏談判全攻略

雙贏談判全攻略(王老師)課程介紹：

● 課程目標(biāo)
理解談判、訓(xùn)練雙贏思維; 掌握精細(xì)化談判準(zhǔn)備技巧; 學(xué)會(huì)溝通及談判三期策略; 學(xué)會(huì)價(jià)格談判及談判成交; 訓(xùn)練商界專(zhuān)業(yè)的談判高手

● 課程大綱
第一章：緒   言
雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)
雙方立場(chǎng)及立場(chǎng)背后的利益需求
談判的要素、種類(lèi)對(duì)談判的影響
談判的六個(gè)步驟
雙贏談判的幾大陷阱
第二章：談判前的準(zhǔn)備
談判雙方及立場(chǎng)的了解
——個(gè)人的8種控制力
——四種溝通風(fēng)格與談判
SWOT分析
確定人選及自我評(píng)估
確立自己的談判目標(biāo)
確定幾套備選方案
第三章：談判溝通技巧
入題技巧（破題開(kāi)場(chǎng)）
提問(wèn)技巧（問(wèn)到點(diǎn)上）
傾聽(tīng)技巧（聽(tīng)得明白）
闡述技巧（正確地說(shuō)）
答復(fù)技巧（答得不多）
案例：日本人與美國(guó)人的談判溝通策略
第四章：談判策略
開(kāi)局策略
報(bào)價(jià)、分割、接受、讓步策略
驚訝、集中精力、老虎鉗策略
中期策略
請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)、避免敵對(duì)、服務(wù)貶值策略
折中策略、拋 皮 球、禮尚往來(lái)策略
后期策略
黑臉白臉、蠶食策略、反悔策略
小恩小惠、草擬合同策略
第五章：價(jià)格談判
對(duì)方想給多少？
防止只談價(jià)格
如何探對(duì)方的底？
討價(jià)還價(jià)
第六章：達(dá)成交易
主動(dòng)成交
24種成交策略
七種異議處理策略
第七章：控制談判
談判動(dòng)機(jī)
當(dāng)心圈套和陷阱
談判施壓點(diǎn)：時(shí)間、信息、隨時(shí)離開(kāi)
擺脫困境：對(duì)抗、僵持、僵局、發(fā)火

● 講師簡(jiǎn)介
    王老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)國(guó)際政治系，在3M中國(guó)公司，擔(dān)任過(guò)教學(xué)設(shè)備、工程設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，后擔(dān)任3M中國(guó)公司培訓(xùn)主管，組建并拓展了該公司的培訓(xùn)部。以后，他又加入了一家跨國(guó)公司，為該公司組建并發(fā)展了專(zhuān)職的全國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)隊(duì)伍，王老師既有深厚的理論功底，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；即熟悉工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品，又通曉消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的運(yùn)作，是一位適應(yīng)性強(qiáng)、較為全面的講師。專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能類(lèi)、客戶服務(wù)、講師培訓(xùn)等課程。

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