招聘體系與面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

招聘體系與面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(何釗)課程介紹：

● 課程背景：  
我們在招聘過程中是否常常遇到這樣的問題：
公司每年度大量的用人需求，我們的招聘計(jì)劃從何入手？怎樣最快將合適的人員招聘到崗？
部門提出用人需求后，負(fù)責(zé)招聘的我們遲遲甄選不到合適的候選人？
我們認(rèn)為不合適的人員往往被用人部門主管招聘入職，而我們認(rèn)為合適的人選卻不被用人部門看好？
面試合格的人員在試用期選擇默默離開;面試時非常優(yōu)秀的人員在試用期表現(xiàn)卻不盡如人意？
現(xiàn)在，我們想要知道的是：
如何制定有效的招聘體系以滿足公司業(yè)務(wù)快速成長所帶來的人員需求？
在招聘過程中，人力部門和用人部門分別扮演什么樣的角色？如何分工？又怎樣協(xié)作？
如何確保他（她）就是我們要“找”的人？如何“找”到公司所想要的人？
本篇課程，沒有高深理論，只有老師多年管理成功經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)身說法……

● 課程目的：
1．了解并掌握人力資源管理理念和體系方法
2．明確各部門在招聘中的職責(zé)與分工
3．掌握構(gòu)建有效招聘體系的原理和方法
4．學(xué)習(xí)并掌握科學(xué)的面試評估方法
5．了解常用人才測評工具，掌握面談技巧，提高招聘的信度和效度

● 課程大綱：
一．人力資源管理理念與定位
1．“秀才趕考”引出的思考？
2．人力資源管理理念和體系
3．人力的定位與發(fā)展戰(zhàn)略
討論：我公司現(xiàn)階段人力資源管理體系建設(shè)回顧
二．招聘體系的構(gòu)建
1．有效招聘體系的四大基石
2．基于效率和效果的流程
3．渠道建設(shè)
4．人才選拔
5．費(fèi)用預(yù)算與招聘效果評價
案例：某公司招聘流程分析
三．我們究竟需要什么樣的人？多少人？
1．人力需求與規(guī)劃
2．工作分析的作用和方法
3．職位說明書
4．員工素質(zhì)模型分析
討論：一份職位說明書
四．招聘渠道分析與建設(shè)
1．人才交流會
2．校園招聘
3．網(wǎng)絡(luò)招聘
4．獵頭公司
5．報(bào)紙媒體
6．推薦
7．內(nèi)部競聘、調(diào)崗
8．招聘渠道開發(fā)和維護(hù)
案例：某公司校園招聘分享
五．面試
1．面試?yán)砟詈湍康?---對人的三個假設(shè)
2．有效面試的五大前提
3．各部門在招聘中的角色、分工與合作
4．面談內(nèi)容的五個方面
5．面談中的提問設(shè)計(jì)
6．面談中常見的誤區(qū)和對策
7．人才測評工具
討論：與某公司考官的一次面談經(jīng)歷
六．面談中的技巧
1．提問的技巧
2．提問的態(tài)度
3．問題展開
4．傾聽技巧
5．善用肢體語言
練習(xí)：如何用準(zhǔn)確的提問挖掘想要了解的信息？
七．面談結(jié)果運(yùn)用
1．面談信息整合與結(jié)論
2．錄用通知及入職手續(xù)
3．試用期評估反饋
討論：你的選才原則有哪些？
八．問與答

● 講師介紹：
   何釗，曾任海暢集團(tuán)法藍(lán)瓷有限公司人力資源部部長、內(nèi)部認(rèn)證講師，國內(nèi)某上市家電公司行政人力部經(jīng)理。長期從事人力資源領(lǐng)域，具有扎實(shí)的人力資源管理理念和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對組織診斷與分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、招聘與面試、員工培訓(xùn)、績效考核與管理、企業(yè)文化構(gòu)建、員工關(guān)系等方面有深入研究。
   授課特色：語言激情幽默，觀點(diǎn)精辟獨(dú)到，善于激勵學(xué)員，極富影響力。培訓(xùn)課程融理念、技巧、案例為一體；培訓(xùn)方式以互動情景交流見長，將角色替換、互動演練、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴融入培訓(xùn)全過程，充分調(diào)動受訓(xùn)人員的激情與專注力，培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈，培訓(xùn)內(nèi)容極具實(shí)操性！

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