| 【時間地點】 | 2009年11月13日 廣州市天源路961號晨悅商務(wù)酒店15樓多功能會議廳（華南植物園斜對面） | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 劉必榮 | ||
| 【參加對象】 | 采購人員需要談判、銷售人員需要談判，客戶服務(wù)人員需要談判，所有主管， 在協(xié)調(diào)部門與部門之間，或上下級之間的沖突時，一樣需要談判技巧。因此許多公司（例如鴻海） 都把劉教授的談判課變成主管必修的課程。IBM公司更從2000年開始，邀請劉教授在臺北、上海、 北京、廣州、香港固定開設(shè)談判課程，至今已經(jīng)10年。 | ||
| 【參加費用】 | ￥1980元/人 | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
談判--無處不在；談判--讓一切皆有可能！一次學(xué)習(xí)，終身受益！
● 課程背景
談判無處不在，無論是采購、銷售、合作，還是日常的溝通，都會涉及到談判，這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務(wù)活動中頻繁使用的一種重要能力。在現(xiàn)實中存在相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)或個人因為缺乏談判能力，常常在交易和交際中處于被動和不利的局面，甚至有人因此懼怕參與談判。
如何能成為真正的談判高手？
如何與其他的談判高手過招？
如何在各種商務(wù)活動中應(yīng)對自如呢？
答案是：需要完全專業(yè)的訓(xùn)練。
本課程凝結(jié)了亞洲級談判專家25年經(jīng)驗與研究，融中西方博弈智慧于一爐。是現(xiàn)代職業(yè)人士提升談判能力、企業(yè)訓(xùn)練業(yè)務(wù)精英必備的專業(yè)訓(xùn)練教程。
● 課程大綱
單元一：談判的準(zhǔn)備—談判的人與事
1、我們到底想談什么？
a、談判桌上的議題如何排序？
b、Must, want, give如何區(qū)分？
c、如果我要的，剛好也是他要的，怎么辦？
2、談判的局，包括桌上、桌下，一共有多少人？
a、如果有旁觀者在看，他可能是什么樣的角色？
b、我們要不要把第三者拉進(jìn)來？
c、有第三這介入的時候，我們?nèi)绾谓枇κ沽Γ?BR>d、第三者又會怎么改變談判桌上的議題？
單元二：談判的籌碼
1、談判桌上，人與事的改變都會牽連到籌碼的改變�；I碼該怎么找？
a、談判桌上的籌碼，哪些是力？哪些是理？哪些是利？
b、力、理、利里面，哪些是推力？那些是拉力？
c、「情」字雖然難走，但可不可以用來當(dāng)作籌碼？
2、擁有對方想要的東西
a、我們有哪些東西是人家要的？
b、如何讓人家相信我們有這些東西？
c、如何讓對方想要？
d、是先「擁有」再讓他「想要」？還是先看他「想要」什么，再設(shè)法「擁有」？
單元三： 掛鉤戰(zhàn)術(shù)與談判的細(xì)節(jié)安排
1、如何用掛鉤戰(zhàn)術(shù)增加我方籌碼？
a、掛鉤有正的掛，有反的掛，二者如何區(qū)分？
b、掛鉤戰(zhàn)術(shù)若要成功，必須相關(guān)條件配合。這些條件是什么？
2、如何選擇談判的地點與時間？
a、地點的選擇有什么藝術(shù)？
b、早上談、下午談、晚上談有差別嗎？
c、星期幾談，會影響談判結(jié)果嗎？
3、哪些人上桌？如何安排座位？
a、談判時我們這邊哪些人上桌？
b、為什么要設(shè)觀察者？
c、多渠道溝通的談判，讓談判多管齊下，又有什么戰(zhàn)術(shù)的玄機(jī)？
4、如何找尋足夠證據(jù)，支撐我方立場？
a、談判要「擺柱子」撐出自己的立場，也要「拆柱子」作為讓步的理由。收放之間如何取舍？
b、哪些「柱子」須上桌前準(zhǔn)備好，哪些可以在上桌后臨場抓的？
單元四：談判的開場戰(zhàn)術(shù)
1、談判的開場，如何決定開高？開低？還是開平？
a、如何決定這一回合該贏、該和、該破、還是該輸？
b、開高戰(zhàn)術(shù)的先破后立，有什么隱含的玄機(jī)？
c、采用開低戰(zhàn)術(shù)時，如何才能讓到點上，讓對方受用？
2、開高、開低、開平，和戰(zhàn)術(shù)如何搭配？
a、贏、和、輸、破、拖的戰(zhàn)略設(shè)計，如何配合高、低、平的出牌戰(zhàn)術(shù)？
b、桌上好幾個東西時，如何搭配出牌順序？
單元五：談判的讓步藝術(shù)
1、讓步的幅度、次數(shù)、速度
a、如何透過讓步，去告訴人家這是我的底線？
b、讓步的幅度、次數(shù)、速度該怎么搭配？
c、如何決定要不要接受對方的條件？
2、讓步過程的「止滑點」
a、讓步過程中，如何找到支撐點作為「止滑點」？
b、整數(shù)和中數(shù)，如何構(gòu)成談判的焦點？
單元六：談判的收尾戰(zhàn)術(shù)
1、鎖住自己的戰(zhàn)術(shù)
a、談判時如何鎖住自己？
b、抽象議題和具象議題，如何交錯使用？
c、如何解套？又如何控制談判的節(jié)奏？
2、談判的收尾模型
a、談判的六個基本解題模型
b、推動談判與結(jié)束談判的戰(zhàn)術(shù)
c、談判技巧總復(fù)習(xí)
● 劉必榮老師簡介 
美國約翰霍普金斯大學(xué)國際政治碩士、美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士學(xué)位�，F(xiàn)任臺北談判研究發(fā)展協(xié)會理事長、和風(fēng)談判學(xué)院主持人，亞洲最權(quán)威的談判學(xué)教授，談判專著超過10本。
主持過談判訓(xùn)練的企業(yè)有：微軟、摩托羅拉、IBM、康柏、惠普、戴爾、麥當(dāng)勞、肯德基、中國信托、Nova、統(tǒng)一、雅芳、 中油、中鋼、中船等。
劉必榮談判課程廣受推崇的3大原因：
1.功底深厚：從事談判研究25年，從事談判培訓(xùn)13年之久。
2.風(fēng)格獨特：說理犀利、擅長從生活案例與歷史故事中發(fā)現(xiàn)談判哲理，幽默風(fēng)趣，讓人充分領(lǐng)略談笑用兵的藝術(shù)。
3.中西結(jié)合：課程融中西方博弈智慧于一爐。
著作：
《策略性商務(wù)談判中的謀略運用》；
《高階主管的商務(wù)談判兵法》；
《現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技能》。
劉老師多次受邀前往廣州、杭州、天津、太原、廈門、銀川、海口、青島、上海、南京、北京 香港、新加坡及吉隆坡 講授談判課程。他思路清晰，說理犀利，詼諧幽默，擅長從生活案例與歷史故事中發(fā)現(xiàn)談判哲理，娓娓道來，同時又能很好地融合西方談判理論的精髓，使他的課程內(nèi)容更加適合東方人的社會，讓人充分領(lǐng)略談判藝術(shù)
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