【時間地點】 | 2010年7月31日-8月1日 深圳 | ||
【培訓講師】 | 曹禮明 | ||
【參加對象】 | 制造企業(yè)廠長、車間主任、現(xiàn)場主管、班長等現(xiàn)場管理人員及儲備干部 | ||
【參加費用】 | ¥2500元/人 (含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點費等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 前言:
企業(yè)執(zhí)行力與三個要素相關(guān):執(zhí)行管理的機制,主管執(zhí)行技能,人員執(zhí)行素質(zhì)。沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略就是一句空話。如何提升企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵在建立有效的管理機制,提升主管的執(zhí)行控制能力,培養(yǎng)員工的執(zhí)行素質(zhì)。本課題從超過300家企業(yè)管理提升實踐中總結(jié)出一套符合中國制造型企業(yè)特點的控制方法和工具,幫助企業(yè)管理人員全面提升以執(zhí)行為目的的管理技能,實戰(zhàn)實操實效!
● 課程收益:
1、理解中國企業(yè)執(zhí)行力差的根本原因及應對方法
2、掌握建立制造企業(yè)運籌帷幄高效執(zhí)行管理機制的方法
3、掌握超過300家企業(yè)驗證實效的執(zhí)行控制工具,立即在工作中操作應用
4、掌握如何打造提升團隊員工執(zhí)行素質(zhì)的方法技巧
● 課程大綱:
第一部分 執(zhí)行力的概念和意義
1、執(zhí)行力的概念
2、制造企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象
3、企業(yè)執(zhí)行不力的影響因素
4、企業(yè)執(zhí)行不力的關(guān)鍵因素分析
5、提升企業(yè)執(zhí)行力的解決思路和辦法
6、管理者執(zhí)行管理與控制的方法論
第二部分 執(zhí)行管理與控制
1、執(zhí)行機制建立 -- 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
◇ 企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和職能設(shè)置上有先天不足?
◇ 如何進行權(quán)力分割建立制約型的組織結(jié)構(gòu)?
◇ 制造型企業(yè)如何進行分割授權(quán)和權(quán)力集中的統(tǒng)一?
【參考】:制造企業(yè)制約型部門職能與崗位職能模板
2、執(zhí)行機制建立 -- 流程制度設(shè)計
◇ 傳統(tǒng)流程制度設(shè)計在執(zhí)行上有哪些弊端?
◇ 如何設(shè)計控制式的流程制度?
◇ 控制式流程的關(guān)鍵要素
◇ 影響制造企業(yè)執(zhí)行力的生產(chǎn)流程的常見問題點有哪些?
◇ 如何對生產(chǎn)運作關(guān)鍵問題點進行控制流程設(shè)計?
【流程圖】:制造企業(yè)主要運作流程圖參考
【案例】:某制造企業(yè)裝配車間的生產(chǎn)管控流程
3、執(zhí)行機制建立 --稽核機制
◇ 中國企業(yè)為什么需要抓稽核?
◇ 如何建立常設(shè)稽核機構(gòu)?
◇ 如何訓練和選擇稽核人員?
◇ 如何開展稽核工作?
【案例】:如何建立和推行稽核機制?
4、執(zhí)行控制工具 -- 三要素控制法
◇ 為何管理中存在眾多的失控現(xiàn)象?
◇ 如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的假動作?
◇ 三要素控制法的控制靶點
◇ 如何應用三要素控制法
◇ 如何設(shè)計三要素控制卡?
◇ 如何設(shè)計聚焦控制卡的設(shè)計?
【演練】:聚焦控制卡設(shè)計
5、執(zhí)行控制工具 -- 橫向控制法
◇ 為什么要橫向控制?
◇ 如何推行橫向控制法?
* 部門橫向控制
* 崗位與工序橫向控制
【演練】:橫向控制卡設(shè)計
【案例】:如何推行橫向控制法
6、執(zhí)行控制工具 -- 稽核控制法
◇ 如何設(shè)計稽核控制卡?
◇ 稽核工具應用
* 稽核戰(zhàn)報
* 稽核計劃與方案
* 稽核報告
* 稽核報告總經(jīng)理回復
* 案例分析報告與稽核案例分析會
* 老板稽核
* 稽核看板
* 稽核PK與考核獎罰
【演練】:稽核控制卡設(shè)計
7、執(zhí)行控制工具 -- 分段控制法
◇ 什么是分段控制法?
◇ 分段控制法的實質(zhì)是什么?
◇ 如何進行分段控制?
◇ 分段控制卡的應用場合
* 職能分段
* 計劃分段
* 目標分段
* 檢查分段
* 監(jiān)控分段
* 獎罰分段
【案例】:分段控制出效果
8、執(zhí)行控制工具 -- 數(shù)據(jù)流動法
◇ 數(shù)據(jù)流動法的控制靶點
◇ 主管如何進行數(shù)據(jù)化管理?
◇ 數(shù)據(jù)流動法工具
* 數(shù)據(jù)閉環(huán)
* 數(shù)據(jù)控制卡
◇ 數(shù)據(jù)閉環(huán)如何與績效考核結(jié)合?
【演練】:數(shù)據(jù)控制卡設(shè)計
9、執(zhí)行控制工具 -- WBS分解法
◇ 分解對執(zhí)行有什么好處?
◇ WBS分解類型
◇ WBS分解技巧
【演練】:WBS分解練習
第三部分 提升員工隊伍執(zhí)行力素質(zhì)
1、如何挑選人才
◇ 執(zhí)行人才有哪些特點?
◇ 如何識人
* 識別個性
* 識別能力
* 評價人品
◇ 如何識別有執(zhí)行力的人才?
【案例】:某企業(yè)招聘儲備干部的過程
2、如何使用人才
◇ 如何進行崗位分析?
◇ 如何實行人崗匹配?
◇ 如何發(fā)現(xiàn)有沒用錯人?
◇ 發(fā)現(xiàn)用錯了人怎么辦?
◇ 管人8大原則
◇ 如何不同類型的員工?
【討論】:
a) 如何管理刺頭員工?
b) 如何管理自負專才?
c) 如何管理老油條?
d) 如何對待明星員工?
e) 如何對待落后員工?
f) 如何對付部門內(nèi)的幫派?
g) 如何破解“法不責眾”?
3、如何培育人才
◇ 員工技能培育
* 員工技能的分類
* 如何量化崗位技能
* 將技能與崗位工資掛鉤
* 技能培育的方法
→ 崗位輪換
→ 自編自教
→ 角色代理
→ 臨床實習
→ 輔導員
→ 問題模擬
◇ 培育心態(tài)
* 引導員工思考問題
→ 你在為誰工作?
→ 把忠誠放在第幾位?
→ 如何才能獲得高職位高工資?
→ 別怕做最“傻”的員工
→ 小心你的心態(tài)和習慣
◇ 培育習性
* 將管理變成訓練
* 培育員工習性的方法
* 主管對員工行為的糾錯手段
4、如何激勵人才
◇ 發(fā)揮領(lǐng)導力
* 什么是領(lǐng)導力?
* 讓員工認同是管理的基礎(chǔ)
* 主管如何注意個人形象?
* 主管應特別注意哪些個人品質(zhì)?
◇ 與員工溝通
* 向下溝通的誤區(qū)
* 如何說的清楚?
* 如何聽的明白?
* 如何贊美下屬?
* 如何批評下屬?
* 如何給下屬指示?
* 如何進行績效溝通?
◇ 如何獎懲
* 激勵原理及啟示
* 激勵的心理內(nèi)驅(qū)力
* 獎懲6原則
* 如何避免獎懲陷阱
【參考】:激發(fā)員工責任心的十二劇場
第四部分 管理者自身執(zhí)行效率提升
1、主管的時間管理
◇ 時間使用策略
◇ 時間習慣培養(yǎng)
◇ 時間管理技巧
【工具】效率手冊
2、管理者的項目管理
◇ 項目形式的靈活應用
◇ 網(wǎng)絡圖的應用
◇ 識別最短路徑
◇ 關(guān)鍵路徑的資源平衡方法
◇ 項目工作啟動與收尾的技巧
3、管理者的授權(quán)管理
◇ 授權(quán)培育
◇ 哪些事可授權(quán)?
◇ 如何進行分解授權(quán)?
◇ 如何進行授權(quán)控制?
◇ 授權(quán)不授責 – 紅花你來戴,黑鍋我來背
● 講師資歷lecturer synopsis
曹禮明(Michael),中山大學MBA,中國首批PMP中國首批PMP認證資格人員,中山大學經(jīng)理教授研究會會員,曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗,先后擔任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務,同時兼任咨詢管理顧問數(shù)年,擅長企業(yè)經(jīng)營運作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計與打造、工廠控制體系設(shè)計與實施、企業(yè)流程改善與標準化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓練與團隊打造、企業(yè)文化活動實操指導、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)設(shè)計與實施、員工素質(zhì)模型設(shè)計、企業(yè)培訓體系設(shè)計等。
曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓工作,并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導顧問和干部訓練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導,使多家企業(yè)從管理混亂失控,業(yè)績停滯不前,人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范,流程控制有效,企業(yè)業(yè)績顯著提升,企業(yè)凝聚力顯著增強的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔任人力資源總教練的過程中,曹老師擅長針對企人員的具體特點,制定適應性的人力資源改善方案,制定個性化的輔導方案,在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗,取得了非常好的效果,被企業(yè)聘為人力資源長期指導顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導外,曹老師還擅長企業(yè)管理實戰(zhàn)培訓,曹老師始終把培訓和輔導的實用性和實效性放在第一位,根據(jù)學員的實際問題,進行互動分析和現(xiàn)場解答指導,學員帶著問題來,帶著解決方案走,曹老師的培訓被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓。
主講課程:
《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓練》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實戰(zhàn)訓練》、《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《績效考核與績效溝通》、《企業(yè)人心管理與激勵》、《企業(yè)管理控制工具應用》等課程。
服務過的企業(yè):
立白集團、松下電工、柳州利達、株州時代集團、啟東計算機、奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利大學、華信運輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務、馬勒發(fā)動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。
經(jīng)典案例:
1、廣州某皮具有限公司——出貨準交率由46.7%提高到96%,產(chǎn)品合格率由64%提高到98%,產(chǎn)能提升1.5倍。
2、廣東某五金機柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍,出貨準交率由55%提升到85%,人員流失率從每月20%降低到3%。
3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍,出貨準時率提升到100%,品質(zhì)不良率下降50%,企業(yè)管理井然有序,企業(yè)生機勃勃。