基層管理者必備技能-JI（工作教導）

基層管理者必備技能-JI（工作教導）(王老師)課程介紹：

● 培訓目標：
 ◇ 明確一線主管在工作教導方面的職責,理解工作教導對于一線執(zhí)行力的重要性
 ◇ 了解常見工作教導中的錯誤,掌握及實際演練工作教導的四階段法
 ◇ 學習工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導的意義
 ◇ 掌握訓練預定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓練計劃
 ◇ 學習人員技能的評價方法,掌握對操作工技能評價的依據
 ◇ 學習利用工作教導方法,降低生產線的質量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力.

● 課程背景：
    員工沒有掌握, 是因為主管沒有教好!
    在一線管理工作中,常常聽到很多領班抱怨:
 ◇ 現在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
 ◇ 工作現場也有標準,也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
 ◇ 生產現場質量問題老是重復性發(fā)生,領班也強調了很多次還是沒用
 ◇ 現在員工素質低,太笨,能不能給我配點聰明的
 ◇ 生產變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓練時間…….
    一線主管擔負著生產現場各項的目標有效達成的重任, 工作的核心首先要保證現場員工能有效的掌握崗位的各項操作技能,嚴格按照領班所布置的工作,完成任務.因此,訓練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行工作的能力,是一個一線主管最主要的技能之一.優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個好的教練員.
    豐田制造業(yè)的輝煌，受益于對現場和基層主管的重視。TWI之工作教導技能在豐田內部認為是基層一線主管最重要的一項技能,是一線執(zhí)行力的基礎. 通過工作教導技能的提升,使豐田在質量與效率方面的問題比原來降低20%以上.

● 課程大綱：
第一單元：課程導入
 ◇ 學員熱身，建立學習小組

第二單元：領班的職責與工作教導四階段法
 ◇ 案例分析：苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
 ◇ 一線領班需要具備的5個條件
 ◇ 生產與問題
 ◇ 現場發(fā)生問題的主要原因
 ◇ 訓練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎
 ◇ 何時需要訓練
 ◇ 不完善的指導方法示范
 ◇ 正確工作教導方法演示
 ◇ 工作教導四階段方法建立
 ◇ 實際演練

第三單元：工作分解
 ◇ 演練: 學員實際工作教導演練
 ◇ 為什么有工作教導四階段法還是教不好
 ◇ 工作分解示范1
 ◇ 工作分解表的重要性及目的
 ◇ 工作分解的步驟及說明
 ◇ 學員實際工作的工作分解演練
 ◇ 工作分解示范2
 ◇ 教導前的兩項準備工作

第四單元：訓練預定表
 ◇ 訓練預定表的方法
 ◇ 員工技能評價的方法--ILU
 ◇ 工作教導方法實習(2人實習)
 ◇ 工作教導實習評價

第五單元：特殊指導方法的問題
 ◇ 訓練預定表演練
 ◇ 指導方法實習
 ◇ 工作分解練習
 ◇ 特殊指導方法說明
    --冗長工作的指導方法
    --嘈聲環(huán)境下的指導方法
    --感覺與訣竅的指導方法

第六單元：總結
    --指導方法總體實習(三人實習)
    --工作教導后期轉化及效率/質量項目改善說明
    --課程總結

● 講師介紹：Jacky Wang：
    高級講師， 日本產業(yè)訓練協會TWI授證講師，JI、JR、JM認證講師（編號7D90097），中國人民大學 MBA ，西北工業(yè)大學機械學學士，瑞典Celemi機構授證講師，曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓，曾接受過高德拉特協會TOC應用專家的培訓，擅長TWI（一線主管技能訓練）、基層管理者領導力、現場管理與改善、現場問題分析與解決等課程。
    Jacky在國有企業(yè)任生產主管/工藝主管近5年，在美資企業(yè)任生產經理5年，具有10余年現場管理與改善經驗。Jacky曾培訓過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調、鄭州日產汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑圣戈班、拜耳化學、德美精細化工、百事可樂、太古可口可樂、加多寶飲料、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、九惠制藥、紅塔仁恒紙業(yè)等知名企業(yè)。
Jacky 曾為20余家企業(yè)提供班組勝任力的項目咨詢服務，近期在某日資企業(yè)的為期6個月的咨詢項目中，他在工作教導、工作關系、及基層主管領導力提升方面提供務實的輔導，獲得此企業(yè)高層的贊譽。他的課程運用企業(yè)的真實案例，穿插錄相和角色扮演，精辟生動，即學即用。

更多基層管理者必備技能-JI（工作教導）相關課程：