高級(jí)招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧

高級(jí)招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧(Zhang)課程介紹：

● 課程背景 Course background
   企業(yè)在管理過(guò)程中經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：在市場(chǎng)上找不到自己要找的人；自己看中的人因?yàn)榇稣劜粩n而功敗垂成；選來(lái)的人過(guò)不了幾個(gè)月便離職；發(fā)了OFFER給大學(xué)生，真正報(bào)到的人卻很少……一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)人，招聘是所有工作的起點(diǎn)。公司之中的許多管理的難題追其根源多與招聘有關(guān)。在人才競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，企業(yè)管理者和人事部的相關(guān)人員懂得招聘和面試的知識(shí)和技巧對(duì)整個(gè)公司的生存、發(fā)展和管理有著非常重要的意義。
   本課程就是針對(duì)企業(yè)中的這些問(wèn)題和苦惱而設(shè)計(jì)的，是極具實(shí)操性兼具系統(tǒng)性的培訓(xùn)，是講師多年實(shí)操和深入研究國(guó)內(nèi)外最佳招聘實(shí)踐的結(jié)晶，是歷經(jīng)多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開(kāi)發(fā)的成果。課程目標(biāo)是向?qū)W員們介紹如何解決面試的有效性問(wèn)題，即因?yàn)闊o(wú)效的面試而導(dǎo)致錯(cuò)誤招聘的問(wèn)題。從確定該職位的關(guān)鍵技能開(kāi)始，到為每一項(xiàng)技能設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)性的和行為描述的問(wèn)題，來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者這些方面的更加接近事實(shí)而非感覺(jué)的未來(lái)表現(xiàn)。

● 課程收益 Course earnings
1. 學(xué)習(xí)能力分析的方法
2. 學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷篩選的要點(diǎn)
3. 深入練習(xí)面試技巧
4. 學(xué)會(huì)全面分析應(yīng)征者
5. 預(yù)估應(yīng)征者未來(lái)的穩(wěn)定性

● 課程大綱curriculum introduction

招聘概述
1. 失敗招聘的代價(jià)
2. 招聘中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
3. 結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
4. 互動(dòng)時(shí)間：面試中經(jīng)常遇到的難題分析

一、面試前奏曲：?jiǎn)T工價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)----什么樣的員工是有價(jià)值的員工

二、招聘人員對(duì)招聘工作的新認(rèn)識(shí)
1. 招聘工作的意義
2. 打破傳統(tǒng)招聘的誤區(qū)：要聘更要招
3. 招聘在整個(gè)人力資源管理體系中的作用
4. 招聘中人事部門(mén)和非人事部門(mén)的具體分工和配合

三、面試前的準(zhǔn)備工作
1. 如何進(jìn)行有效的企業(yè)人力資源分析
2. 面試的目標(biāo)和設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表
3. 如何設(shè)計(jì)公司招聘履歷表
4. 假證件的快速鑒定法

四、面試實(shí)戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
1. 怎樣制作行為描述的問(wèn)卷？
2. 怎樣考核應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能及綜合能力？
3. 如何觀(guān)察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能？
4. 面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析
5. 應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)文化的融入程度
6. 如何推進(jìn)面試深度？
7. 怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”？
8. STAR模型的運(yùn)用

五、情境模擬演練：面試技巧及角色扮演

六、應(yīng)聘者職業(yè)性格的分析及與職位的匹配
1. 職業(yè)技能分析(OT)
2. 職業(yè)性格分析(OPQ)
3. 案例分析

七、面試評(píng)估和錄用決策

八、招聘中人事部門(mén)和非人事部門(mén)的關(guān)系與配合

九、總結(jié)

● 講師資歷lecturer synopsis
Dave Zhang：
    具有20年豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為眾多客戶(hù)提供人力資源規(guī)劃方面的咨詢(xún)服務(wù)。主要研究領(lǐng)域?yàn)檎衅该嬖�、薪酬體系及企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，在長(zhǎng)期的工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的人力資源管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣。曾為多家中、外資企業(yè)以及高校工商管理研習(xí)項(xiàng)目舉辦培訓(xùn)和講座。其培訓(xùn)注重與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員的思路，并追求使學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用的目的。在培訓(xùn)過(guò)程中注重互相交流和經(jīng)驗(yàn)分享，充分體現(xiàn)其培訓(xùn)理念，即"成功取決于能力、意愿和承諾"。作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理者和顧問(wèn)，他個(gè)人豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)多樣化客戶(hù)和行業(yè)狀況的了解和專(zhuān)業(yè)授課技能，使得培訓(xùn)的課程富有啟發(fā)性和實(shí)戰(zhàn)性，深受培訓(xùn)學(xué)員的歡迎和肯定。

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