【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2011年12月17-18日 廣州廣武酒店 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 吳剛 | ||
【參加對(duì)象】 | 本課程適合公司的銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)成員及有志從事銷售工作的人員。建議企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),效果更好。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (含資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)); 買2贈(zèng)1(即:2個(gè)原價(jià)繳費(fèi)學(xué)員,可贈(zèng)1個(gè)免費(fèi)聽課名額),其他食宿費(fèi)用自理。 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
6S系統(tǒng)銷售培訓(xùn)是國(guó)內(nèi)一門難得的實(shí)戰(zhàn)課程,特色性及實(shí)用性極強(qiáng),是銷售戰(zhàn)場(chǎng)上的強(qiáng)大武器!
剔除無價(jià)值的內(nèi)容——“不注水”;突出實(shí)戰(zhàn)性與可操作性——“學(xué)以致用”。
您想成為頂尖銷售嗎?您想贏得商戰(zhàn)的最后勝利嗎?
時(shí)不待我!不一樣的培訓(xùn)造就不一樣的你——只要兩天!讓您找到步入頂尖銷售的不二法門!
● 課程背景
如何在茫茫商海中尋找最適合自己發(fā)展的客戶?
如何把陌生的客戶關(guān)系演變?yōu)檎嬲行У目蛻絷P(guān)系?
如何挖掘客戶需求從而有效的規(guī)避價(jià)格之戰(zhàn)?
如何運(yùn)用心理學(xué)的基本原理讓客戶“Follow You”?
如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的位置從而制定出有效的競(jìng)爭(zhēng)策略?
為什么銷售人員一出去就得罪客戶? 為什么同樣銷售人員銷售業(yè)績(jī)差別那么大? 為什么銷售人員面對(duì)客戶拒絕時(shí)不知道怎么辦? 為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續(xù)跟進(jìn)下去? 為什么銷售人員很忙又不產(chǎn)生業(yè)績(jī)? 為什么很多銷售培訓(xùn)沒有帶來顯著的效果? 為什么銷售人員的心態(tài)總是起伏不定?
對(duì)企業(yè)而言,最大的成本,不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶。銷售人員的素質(zhì)和技能對(duì)項(xiàng)目成敗起著越來越重要的作用。此課程旨在短時(shí)間里面培養(yǎng)出一大批具有營(yíng)銷概念及銷售技巧的營(yíng)銷人才為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)人力及成本,使銷售人員技能更提升,業(yè)務(wù)開展更順利!
● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
資格證書:(證書工本費(fèi)800元,不參加認(rèn)證無須交納)
1. 學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<高級(jí)營(yíng)銷管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.認(rèn)證須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸電子版數(shù)碼照片(紅底或藍(lán)底);
3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員。
● 課程收益
(1)針對(duì)銷售全過程的6S系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法。
(2)提煉出每個(gè)階段決定成敗的關(guān)鍵要素。
(3)利用定位理論來指導(dǎo)銷售的競(jìng)爭(zhēng)策略。
(4)利用銷售中的心理學(xué)原理來指導(dǎo)具體銷售行為。
(5)大量的視頻案例帶你進(jìn)入生動(dòng)的銷售體驗(yàn)。
(6)提供可操作的最具實(shí)戰(zhàn)性的銷售工具。
● 課程特色
針對(duì)性:針對(duì)性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的
實(shí)操性:精選了眾多案例在課程中深入講解,這些案例都是吳老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
● 教學(xué)模式
講解 + 咨詢案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問答
● 課程大綱
前言
1、職業(yè)銷售的三條發(fā)展之路是什么?
2、商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)決定了我們?cè)鯓拥倪x擇?
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里?
4、銷售的本質(zhì)是什么?
5、銷售的過程又是怎樣的?
6、大客戶銷售的六個(gè)階段決定了我們?cè)鯓拥乃伎寄J剑?/P>
第一章:尋找目標(biāo)客戶
一、怎樣針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)分析?
1、你必須先回答的7個(gè)問題
2、關(guān)于目標(biāo)客戶的5個(gè)問題
3、如何制定選擇目標(biāo)客戶的策略
(案例分享)
(分組練習(xí))
二、如何建立自己的賬本?
1、你有自己的賬本嗎?
2、銷售漏斗還有價(jià)值嗎?
3、把客戶的檔案裝入腦袋中
(案例分享)
三、怎樣打陌生拜訪電話?
1、如何理解陌生拜訪電話?
2、陌生拜訪電話的五個(gè)步驟是那些?
3、如何應(yīng)對(duì)“不”的技巧有哪些?
4、促進(jìn)電話銷售的六條建議
(角色模擬、分組練習(xí))
第二章:建立有效的客戶關(guān)系
一、如何抓住客戶決策流程中的關(guān)鍵人物?
1、如何進(jìn)行客戶決策鏈條分析?
2、什么是匹配的客戶關(guān)系?
3、如何找出最高一級(jí)的決策者?
(案例分享)
二、如何面對(duì)不同層級(jí)的管理者?
三、怎樣的客戶關(guān)系才是有效的客戶關(guān)系?
四、如何建立有效的客戶關(guān)系?
1、如何從陌生到熟悉?
2、如何從熟悉到信任?
3、如何從信任到合作?
4、能合作就可以了嗎?
(案例分享)
五、從初次上門拜訪開始
1、如何進(jìn)行訪前準(zhǔn)備?
2、如何進(jìn)行自我介紹?
3、怎樣觀察客戶?
(案例分享)
4、傾聽的7個(gè)基本原則
5、提問的5個(gè)基本原則
6、如何辨別信息的真?zhèn)危?BR>(案例分享)
第三章:挖掘客戶的有效需求
一、客戶需求如何分解?
二、怎樣挖掘客戶的有效需求?
1、客戶需求的路線是怎樣形成的?
2、什么是客戶需求路線的拐點(diǎn)?
3、怎樣挖掘客戶的有效需求?
(案例分享、分組討論)
三、如何引導(dǎo)不同的客戶需求?
(案例分享)
四、SWOT分析新運(yùn)用?
五、如何根據(jù)自己的定位選擇競(jìng)爭(zhēng)策略?
1、如何判斷自己所處的市場(chǎng)位置?
2、市場(chǎng)中不同角色的競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇?
(分組練習(xí))
六、幾種常見的競(jìng)爭(zhēng)策略?
1、如何定位的策略
2、唯一策略法則是什么
3、如何看穿對(duì)手的策略
(案例分析、分組討論)
第四章:提供解決方案及投標(biāo)
一、解決方案中的邏輯思考
1、為什么邏輯打動(dòng)人心?
2、兩種常見的邏輯錯(cuò)誤是什么?
3、找出真正原因的有效方法是什么?
4、怎樣運(yùn)用金字塔邏輯分析法?
(案例分析、分組討論)
二、解決方案的5個(gè)構(gòu)成部分是那些?
三、方案陳述的7個(gè)基本原則
(案例分享)
四、投標(biāo)必須要關(guān)注的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(案例分享)
第五章:商務(wù)談判及成交
一、世界上最快賺錢的方式是什么?
(案例分析)
二、如何衡量談判的價(jià)值?
三、如何進(jìn)行談判前的準(zhǔn)備工作?
四、談判的6個(gè)重要原則
(案例分析、分組討論)
五、成交的4個(gè)關(guān)注要點(diǎn)
(案例分析、分組討論)
第六章:大客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)
一、大客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?
1、為什么要從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)營(yíng)?
2、銷售的中介角色是怎樣的?
3、為什么要把辦公桌搬到客戶那里去?
(案例分析)
二、大客戶合作關(guān)系的四個(gè)臺(tái)階是什么?
1、賣主關(guān)系是怎么樣的?
2、被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商的關(guān)系是怎樣的?
3、什么是合作伙伴關(guān)系?
4、戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系又是怎樣的?
三、客戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)的五步曲是什么?
四、客戶經(jīng)理的終極目標(biāo)是什么?
(案例分享)
總結(jié)
● 講師介紹 吳剛Tiger Woo
高級(jí)銷售培訓(xùn)咨詢顧問、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家、(6S)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法創(chuàng)始人
吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),曾在國(guó)內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷售及管理工作,由基層銷售做起,歷任大客戶銷售經(jīng)理、大客戶銷售總監(jiān)等職務(wù);曾獲集團(tuán)公司大客戶銷售全國(guó)優(yōu)秀銷售經(jīng)理,為全國(guó)數(shù)十家分子公司的銷售團(tuán)隊(duì)分享大客戶銷售及管理經(jīng)驗(yàn),后轉(zhuǎn)為專職銷售培訓(xùn)教練。具有十多年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),致力于營(yíng)銷領(lǐng)域的研究與開發(fā),其首創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為客戶提供專業(yè)貼身的銷售培訓(xùn)服務(wù);頂尖銷售出身,曾親手簽下廣東省市兩級(jí)國(guó)資委下屬諸多大型集團(tuán)企業(yè)以及諸多知名民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。為不同行業(yè)提供企業(yè)管理軟件的管理咨詢服務(wù),從而積累了非常豐富的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技巧,被譽(yù)為“不注水”的實(shí)戰(zhàn)派;現(xiàn)任用友軟件、戴爾電腦、SGS、三菱商社、中國(guó)移動(dòng)等知名公司特聘銷售培訓(xùn)教練。此課程是營(yíng)銷領(lǐng)域最具實(shí)戰(zhàn)、操作性和實(shí)用性的品牌課程,學(xué)員評(píng)價(jià)該課程為“實(shí)際課程比期望的還好!”。培訓(xùn)風(fēng)格:案例豐富典型,重視實(shí)踐操作,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔生動(dòng),形式靈活多變,讓您能達(dá)到學(xué)以致用的真實(shí)收獲。
一流老師用自己的故事驗(yàn)證自己的觀點(diǎn);二流老師用他人的故事驗(yàn)證自己的觀點(diǎn);三流老師用他人的故事驗(yàn)證他人的觀點(diǎn)。吳老師將為大家親身演繹《圈子圈套》、《輸贏》等故事。別再到處尋找所謂名師了。時(shí)不待我,準(zhǔn)備好問題,現(xiàn)場(chǎng)解惑!與我們一同重新定義銷售培訓(xùn)!