QCC品管圈操作實務

QCC品管圈操作實務(劉老師)課程介紹：

【課程背景】
    企業(yè)的改善是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉，而方法的不同帶來改善的效果不同，如何自主的去識別改善需求和實施改善，掌握有效的改善方法，提升其分析現(xiàn)狀進行改善的能力，有效的提升整體改善水平和能力，增強企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)質(zhì)量能力的全面提升和成本的有效降低。
    采用有效的團隊工作模式--QCC工作方法和利用有效的改進工具--QC新舊七工具是實施持續(xù)改進的有效方法。

【課程目標及收益】 
    了解在日常工作中如何自主的去發(fā)現(xiàn)需改進的項目及實施改進的流程，清晰理解和掌握在如何利用相應的新舊QC七工具等工具來分析和解決問題；
    通過經(jīng)典案例和和學員的分組練習、研討，幫助學員掌握QCC流程和QC新舊七工具的的應用，以利于未來學員在實際工作中的應用。

【課程大綱】
1. 全員參與、全員改善----品管圈
--何為QCC品管圈？
--QCC的 特點
--QCC組建程序
--QCC與各工作領域的關系
--PDCA工作法

2. QCC推動13步及相關技術工具的應用
步驟1：組成品管圈，選圈長
步驟2：命圈名
步驟3：掌握部門內(nèi)的問題點
--5M分析
--檢查表
--課堂練習及點評
步驟4：決定主題
--課題選擇原則
--選題的工具應用：折線圖、餅圖、排列圖、控制圖及過程能力
步驟5：訂定目標
步驟6：訂定達成目標的工作計劃
--關鍵路徑法
--箭頭圖
--課堂練習及點評
步驟7：掌握改善主題的重點
--層別法
--排列圖
--課堂練習及點評
步驟8：探討原因
--頭腦風暴
--因果圖
--關聯(lián)圖
--要因的確認方法：散布圖
  --原因分析的課堂練習及點評
步驟9：提出對策
--PDPC法
步驟10：對策實施
步驟11：效果確認
--柱狀圖
--推移圖
--控制圖、過程能力Cpk
--效益計算
步驟12：效果維持
步驟13：總結(jié)與發(fā)表
--QCC成果如何評審？
--QCC成果如何發(fā)布及激勵？
各小組項目總結(jié)
老師點評

【教學方法】
--講師講解
--案例講解——通過汽車工業(yè)的經(jīng)典來理解標準的應用要求
--互動提問

【講師簡介】劉老師
資深質(zhì)量、生產(chǎn)、供應鏈管理培訓專家
【專業(yè)領域】
   畢業(yè)于安徽師范大學，從事培訓事業(yè)已八年，現(xiàn)為多家知名認證機構和培訓機構的簽約講師。
   曾任職于多家知名大型企業(yè)，包括：某汽車行業(yè)龍頭企業(yè)工作10年，擔任工藝工程師、行業(yè)研究所產(chǎn)品開發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、質(zhì)保部經(jīng)理。西門子某汽車零部件工廠工作9年，任質(zhì)保部經(jīng)理。某汽車行業(yè)專業(yè)管理咨詢公司工作3年任高級項目經(jīng)理、高級咨詢師。
   劉老師近二十年的汽車一級配套商的質(zhì)量、生產(chǎn)、供應鏈、體系管理經(jīng)驗和國際化大公司的管理模式的實踐及專業(yè)的汽車行業(yè)管理體系咨詢業(yè)績，為其在培訓課程中編織了豐富的知識網(wǎng)絡，為生動的培訓積累了精彩實用的案例，為課程的設計帶來了更強的實用性，有利于企業(yè)的應用和實施，同時以顧客為導向，為企業(yè)的特殊培訓需求進行量身定做，實施專業(yè)化的定制。

【課程特色】
    劉先生具有豐富的管理、培訓和審核經(jīng)驗，在企業(yè)戰(zhàn)略、整合管理體系、質(zhì)量管理、審核技巧提升、精益生產(chǎn)、供應鏈管理、質(zhì)量技術（汽車行業(yè)五大手冊、QC新/舊7工具）、8D報告、質(zhì)量成本、各大主機廠特別要求、TPM/MFMEA、班組建設、業(yè)務流程和績效改進等方面具有豐富的實踐和培訓經(jīng)驗。劉先生的培訓課程強調(diào)邏輯性，注重創(chuàng)造輕松的學習氛圍，通過深入淺出的引導、大量的案例引用及行業(yè)經(jīng)驗的分享和互動學習，使學員輕松掌握所學知識。
     
【服務企業(yè)&成功案例】
    武漢本田汽車、上海通用煙臺東岳汽車廠、奇瑞科技、河北中興汽車、大眾一汽發(fā)動機、廣州東風本田發(fā)動機、海馬發(fā)動機、濰柴集團、江鈴汽車發(fā)動機、揚州柴油機、常柴股份、富士常柴羅賓汽油機有限公司、福耀集團、圣戈班（上海）、舍弗勒、納鐵福、普利斯通輪胎、韓泰輪胎、高麗鋼線、BOSCH博世-無錫威孚汽車柴油系統(tǒng)、東風偉斯通、河南中軸集團、Amphenol-TFC安費諾-泰姆斯、遠東連桿集團、GATES- UNITTA蓋茨優(yōu)霓塔、Visteon偉世通、大陸汽車電子、庫博賽陽、賓科精密部件（中國）、中鼎集團、寧波拓普集團、儀征雙環(huán)等100多家知名企業(yè) 。
   寶鋼貿(mào)易、寶鋼寶興不銹鋼、馬鋼股份、梅鋼股份、中鈔防偽、四川煙草、中興通訊、青島海爾、Rogers羅杰斯科技、Schneider施耐德、羅托克閥門、奧的斯電梯、Saflex首諾、Williams威廉姆斯、葵和精密電子、不凡帝梅尼、江陰寶柏、蘇州紫興紙業(yè)等40多家知名企業(yè)

【學員反饋】
“學習的課程本身很抽象，但講師講解的很生動、很具體，有利于工作的實際應用”
                    ——來自武漢本田汽車的學員
“從本次課程中學到了很多東西，課程內(nèi)容實用，講師授課也很認真，生動�！�
                    ——來自韓泰輪胎的學員
“理論結(jié)合實際，深入淺出，有很高的實用價值。”
                    ——來自馬鋼股份的學員
“多彩的課堂教學方式，令學員們在練習和模擬場景中學到了知識的真諦”
                    ——來自奇瑞科技的學員
“老師有著深厚的理論與實踐結(jié)合的經(jīng)驗，通過案例分析可以輕松的理解標準枯燥的語言和其內(nèi)涵”
                    ——來自濰柴集團的學員
【授課形式】
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

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