陳亭如老師 管理者賦能教練
16年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家二級心理咨詢師
美國 AACTP 國際注冊培訓師
美國NASA-4D 系統(tǒng)認證團隊教練
ICF(國際教練聯(lián)盟)認證專業(yè)教練
武漢大學合一領袖學院特邀講師
國家人力資源和社會保障部職業(yè)生涯規(guī)劃師
曾任:民生銀行武漢分行 個貸部客戶經(jīng)理
曾任:光大銀行武漢分行 信用卡部大區(qū)經(jīng)理
曾任:廣發(fā)銀行總行 華中區(qū)培訓經(jīng)理
擅長領域:管理者技能提升、高效能團隊管理、高效溝通與跨部門協(xié)作、教練式管理等
→ 擁有16年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,累計授課 3000 余場,培訓學員數(shù)萬人次。
→ 2014獲得ICF(國際教練聯(lián)合組織)專業(yè)教練資格認證-PCC級教練,目前全國通過此級別人數(shù)僅200余位。
→ 知名版權授權導師:《場域領導力》授權認證講師/項目導師及《教練型領導》授權中文導師(全國僅20余位)。
→ 曾擔任平安銀行、中國銀行、浙商銀行、中信銀行、滴滴出行、易車網(wǎng)、今日頭條、新東方、華住酒店集團等多家企業(yè)高管教練,累計進行一對一教練咨詢達1000+小時。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
民生銀行武漢分行個貸部客戶經(jīng)理:在職期間,所帶領的團隊負責客戶貸款發(fā)放、資料審核、征信調(diào)查,幫助團隊整體提升風險防范意識,累計簽約合作企業(yè)達1500余戶,所在分行零風險案例,并連續(xù)2年獲得分行地區(qū)排名前30的客戶經(jīng)理。
光大銀行武漢分行 信用卡部大區(qū)經(jīng)理:負責授信類客戶的維護及團隊管理,帶領團隊激活授信客戶的用卡量,幫助團隊提升目標計劃分解、大客戶營銷等能力,成功轉(zhuǎn)化20%授信客戶的使用率,在整個卡類營銷中占比達30%。
廣發(fā)銀行總行 華中區(qū)培訓經(jīng)理:負責搭建內(nèi)訓師管理體系、培養(yǎng)人才梯隊,僅用3個月的時間,帶領團隊重新搭建內(nèi)訓師的輔導體系,并成功開發(fā)《銷售七步曲》《客戶經(jīng)理的風險管控》2門課程,成功為企業(yè)培養(yǎng)100多名管理人才,獲得總行的高度好評,并進行全國分行推廣使用。
部分授課/項目案例:
▅ 為中國銀行中層正副職和基層正職進行《高績效團隊建設》課程培訓,通過案例研討、互動體驗等方式讓學員將團隊領導力落地到每一個具體的管理場景和管理細節(jié)中去,幫助企業(yè)培養(yǎng)超過200名優(yōu)秀管理者。由于落地性強,返聘2期。
▅ 為滴滴出行區(qū)域總經(jīng)理及總監(jiān)進行《教練型領導》課程培訓,通過聆聽蝸牛、邏輯層次、平衡輪等教練工具的使用,成為真正符合具有主人翁意識,高效、專注、善于培養(yǎng)團隊的領導者!獲得學員的一致好評,并返聘老師的其他課程。
▅ 為東風乘用車總監(jiān)及經(jīng)理、科室負責人進行《高績效團隊建設》課程培訓,幫助學員快速了解自己的領導風格及團隊風格,解決績效提升過程中的人事匹配難題,使各部門形成良好跨部門合作關系。得到企業(yè)一致好評,并返聘老師的其他課程。
▅ 為平安銀行進行“教練型領導LAC”領導培養(yǎng)項目,面對即將到來的海量客戶遷徙,幫助新組建的團隊進行客戶拓展,進行愿景重構(gòu)及工作規(guī)劃輔導,通過本培養(yǎng)項目使支行長帶領團隊成功推動一家A股上市公司的產(chǎn)業(yè)基金募集,基金規(guī)模達28260萬。
▅ 為新東方進行“教練型領導LAC”培養(yǎng)項目,通過教練的思維與溝通方式對下屬三、四級管理者進行績效面談,帶領3位四級管理者成功競聘成為三級管理者。并為雅思部門輸出銷售話術,獲得總部領導好評,而后進行全國推廣。
▅ 為中行湖北分行進行“中基層管理后備” 培養(yǎng)項目,解決管理團隊過程中的問題與挑戰(zhàn),提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使該團隊在開門紅期間,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢提升外匯業(yè)務、政府項目合作、個貸分期批量業(yè)務。半年內(nèi)重要產(chǎn)品的排名提升2-3名,小產(chǎn)品提到前7名。
▅ 為易車網(wǎng)進行“領英計劃”教練型領導項目,制定清晰明確有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標,形成有效的溝通和團隊督促學習的氛圍。幫助企業(yè)成功輸出2020年目標。鼓勵學員參與創(chuàng)新試錯,讓每個人都有參與感。
主講課程:
《管理者五項修煉》
《管理者高效溝通》
《績效改進的輔導》
《高績效團隊建設》
《管理心理學應用》
《教練式管理藝術》
《管理者情商修煉》
授課風格:
務實落地:課程內(nèi)容來源多年組織管理經(jīng)驗,課程注重落地性和實用性
親和輕松:輕松的氛圍讓學員很快融入,迅速建立和學員之間的信任度
條理清晰:極強的思路帶給學員思維的清晰,能夠迅速幫學員提煉重點
理論性強:課程模型和工具均來自心理學、組織行為學、腦科學等工具