【授課風格】
優(yōu)雅細致、專業(yè)嚴謹、幾近藝術特色。是融合眾家之長,又獨成風范的禮儀講師、培訓師。在禮文化授課內(nèi)容上,能融合中國傳統(tǒng)文化精粹,又與時俱進地因材施教。在職業(yè)生涯中“學而不厭,誨人不倦”。
【授課歷程】
2003年—2008年 企業(yè)內(nèi)訓師(高端俱樂部經(jīng)理人,同時負責、銷售、服務類內(nèi)訓)
2008年 開始專業(yè)的禮儀講師、培訓師 同時開始進駐企業(yè)做店內(nèi)培訓、指導項目
2010年 世博會禮儀講師、培訓師 廣州亞運會禮儀講師、培訓師
2008年 至今專業(yè)禮儀講師、培訓師擅長服務類咨詢項目(大型機場、銀行、營業(yè)窗口等)、企業(yè)商務禮儀、職場禮儀、政府公務禮儀、政務禮儀等課程
教學培訓范圍涉及到國家行政機關、大專院校、企事業(yè)單位、服務業(yè)等各個領域。2008年開始進行“服務咨詢項目”。其中包括:企業(yè)暗訪、培訓方案制定、服務流程制定、現(xiàn)場授課、運營現(xiàn)場指導、服務流程考核、等環(huán)節(jié),為禮儀教學服務于企業(yè)文化獲得了良好的培訓績效。
多年資深職業(yè)經(jīng)理人的管理經(jīng)驗、系統(tǒng)化的禮儀知識體系,能迅速提升學員的禮儀應用能力,滿足企業(yè)文化建設的需求。在從事禮儀教育培訓工作中,因?qū)嵱、系統(tǒng)化的教學內(nèi)容、靈活的教學方式以及良好的教學效果,得到了眾多企業(yè)、社會各界的高度認可和贊揚。
以“人能弘道、非道弘人”的嚴謹、專業(yè)、敬業(yè)精神把禮儀文化推廣到全社會而努力工作,力爭讓現(xiàn)代中國人做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
【主講課程】
•禮儀文化發(fā)展史(初、高級課程)
•禮儀文化實務 (初、高級課程)
職業(yè)禮儀類課程:
•職業(yè)禮貌修養(yǎng)(初、高級課程)
•公務員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、公務員面試禮儀
•酒店精細化服務管理、秘書職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•銷售精英、營銷人員職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•醫(yī)護人員禮貌修養(yǎng)、教師職業(yè)禮儀修養(yǎng)
•葡萄酒品酒課程、營業(yè)廳職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•商務禮儀、社交禮儀(初、高級課程)
•4S店職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、4S店經(jīng)理人職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•銀行職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、銀行柜員職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•俱樂部職員職業(yè)禮貌修養(yǎng)、茶藝師、美容師職業(yè)禮貌修養(yǎng)
國學類課程:
•中國傳統(tǒng)服飾美學(初級課程)
•儒學中的禮樂文化 (初、高級課程)
•古琴美學與儒學修養(yǎng) (初、高級課程)
•弟子規(guī)與青少年禮儀養(yǎng)成、弟子規(guī)與職業(yè)禮貌修養(yǎng)
•女論語與優(yōu)雅女性修養(yǎng)、女論語與家庭幸福生活
禮賓類課程:
•志愿者禮賓規(guī)范、接待禮賓規(guī)范、政務接待工作禮賓規(guī)范、商務接待工作禮賓規(guī)范
【服務客戶-部分】
中國石化、廣西機場集團(南寧、桂林機場)、上海三菱、上海起航銀行培訓、上海伽藍集團、上海美年健康產(chǎn)業(yè)集團、上海興旅、一汽大眾、華晨汽車、比亞迪汽車、國際旅行社、江蘇省聯(lián)社(銀行)、山東省聯(lián)社(銀行)、湖北農(nóng)信社、東營銀行、世博會禮儀志愿者、亞運會引領使者、中石化勝利油田純良采油廠、集輸、山東東營廣饒經(jīng)信局、盛泰集團、山東東營開發(fā)區(qū)、東營交通局、BBC外國語學校、遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)技術學院、北京中加學校、石油大學等企業(yè)和多所職業(yè)院校等。