員工管理從“心”開始——管理干部心理疏導(dǎo)技能課綱
關(guān)鍵詞:人力資源管理,勞動合同,員工關(guān)系
課程簡介:(講師團(tuán)主講)
心理疏導(dǎo)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,需要管理者對心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科有較為深刻的認(rèn)識,同時也要求管理者掌握較高的疏導(dǎo)技巧。這樣才能將所掌握的相關(guān)知識正確的加以應(yīng)用,以幫助“員工”解決所面臨的心理問題。 本課程重點闡述在管理者和員工之間應(yīng)該采取何種方式建立相互信任的關(guān)系,以及如何實施心理疏導(dǎo)、在疏導(dǎo)過程中的應(yīng)用技巧等。
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資料熱詞:人力資源管理培訓(xùn),勞動合同培訓(xùn),員工關(guān)系培訓(xùn)
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