Facebook桑德伯格：最好的領(lǐng)導(dǎo)力，始于堅(jiān)信你所信的

　　創(chuàng)客總部認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，堅(jiān)持自己所信的，才能給團(tuán)隊(duì)帶去鼓勵(lì)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者需要注重業(yè)務(wù)完成的結(jié)果，善于用人，敢于用人，樹立高遠(yuǎn)目標(biāo)，以玩命極致的態(tài)度去面對(duì)創(chuàng)業(yè)。

　　如果你正在試圖成為企業(yè)家或者領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)傳授給你什么呢？在最基本的層面上，你必須要有影響力，讓你正在做的、花費(fèi)了時(shí)間心血的事情，具有影響力，即在某些方面能改變這個(gè)世界。

　　具有影響力，就是如何發(fā)展規(guī)模。這里的規(guī)模就是影響廣泛的、有潛力降低邊際成本、使你作為個(gè)體跨越一對(duì)一互動(dòng)的事情。

　　我認(rèn)為，要想成功地發(fā)展一家企業(yè)，最重要的是能預(yù)想自己要走到哪一步，所以我想到三個(gè)關(guān)于擴(kuò)大組織規(guī)模的訣竅。

　　第一個(gè)，也是最重要的，就是大膽構(gòu)想

　　別人都想知道我是如何管理、如何激勵(lì)組織的。他們從管理學(xué)會(huì)認(rèn)為管理一家企業(yè)的科學(xué)是“領(lǐng)導(dǎo)力”。而我最喜歡將“領(lǐng)導(dǎo)力”定義為：超越管理學(xué)理論，極盡可能地成就更多。當(dāng)你有一個(gè)遠(yuǎn)大的愿景時(shí)，當(dāng)你大膽設(shè)想時(shí)，你就能夠改變世界。

　　所以我最喜歡的例子就是馬克·扎克伯格對(duì)于Facebook構(gòu)建地愿景：連接整個(gè)世界。這才是能激勵(lì)人心的事情，這才能讓員工追隨你，使他們?yōu)槟阈ЯΓ粌H僅是因?yàn)榻疱X給你打工，而是因?yàn)樗麄儓?jiān)信你的愿景。當(dāng)你在發(fā)展組織規(guī)模時(shí)，必須迅速展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)比員工所預(yù)想的更了不起的成就。這樣的成就只能來(lái)自內(nèi)在動(dòng)力，而內(nèi)在動(dòng)力來(lái)自一個(gè)足夠偉大的愿景。

　　我看到人們最常犯的錯(cuò)誤（男人也會(huì)犯，但女人犯得多些），就是他們太過(guò)于在意上升軌跡，卻不太在意自身的成長(zhǎng)。我所任職過(guò)的兩家公司，從美國(guó)財(cái)政部跳槽到谷歌，又從谷歌跳槽到Facebook，這兩家公司有一個(gè)共同點(diǎn)：它們提供的職位比其它公司提供的職位更“低”。雖然別人都替我擔(dān)心，我自己并不在意。

　　我剛?cè)ス雀璧臅r(shí)候，谷歌還是個(gè)只有250多人的公司，我要擔(dān)任的職位是營(yíng)業(yè)部門主管，然而當(dāng)時(shí)還沒(méi)有什么營(yíng)業(yè)部門。

　　這簡(jiǎn)直不是工作，根本沒(méi)有具體工作任務(wù)。要知道，當(dāng)時(shí)請(qǐng)我入職的都是些高大上的公司，我見(jiàn)了很多大人物，參觀了許多著名的企業(yè)。但我卻堅(jiān)信谷歌可以成事，艾瑞克·斯密特為我描繪了美麗的職業(yè)前景。他說(shuō)：“去追求成長(zhǎng)。”成長(zhǎng)是如此振奮人心，正是這句話說(shuō)動(dòng)了我，所以我選擇了當(dāng)時(shí)的小公司谷歌，雖然職位更低，任務(wù)也尚未明確。

　　我從美國(guó)財(cái)政部跳槽到谷歌，大家覺(jué)得還可以理解，但當(dāng)我再次跳到Facebook時(shí)，有很多年，別人一直問(wèn)我，你怎么想的？你要給一個(gè)23歲的毛頭小子打工？當(dāng)時(shí)，沒(méi)有人知道Facebook會(huì)成為下一個(gè)MySpace或者Friendster。

　　他們覺(jué)得，你在Facebook又不是去做CEO，你大可以去其它公司做CEO呀�？晌铱吹降氖怯袃r(jià)值的事，F(xiàn)acebook是有價(jià)值的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。所以在每一個(gè)階段，我都比較少在意我的“級(jí)別”，雖然那有點(diǎn)傻，我更在意的是成長(zhǎng)的潛力。真的，每個(gè)人都該知道這個(gè)道理。

　　如何才能進(jìn)行真實(shí)有效的交流？如何在真實(shí)交流時(shí)，辨別哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)？弗萊德說(shuō)的一句話我非常認(rèn)同，那就是從心底里真正意識(shí)到：沒(méi)有絕對(duì)真理。

　　你有你的真理，我有我的真理，一切事情都是主觀的。

　　但如果你總是在抱著這樣的態(tài)度：“我相信是這樣的，我不指望你也相信，你不用相信，我沒(méi)說(shuō)我說(shuō)的就是真理�！甭毼辉礁叩娜�，這種想法越甚。

　　那么我來(lái)告訴你，在任何時(shí)候，任何人都不會(huì)跟你交流任何話題，而當(dāng)你走進(jìn)房間，說(shuō)：“我這么認(rèn)為，因?yàn)檫@樣那樣的原因。你怎么認(rèn)為？”當(dāng)你用這樣的講話方式來(lái)分享自己的想法時(shí)，才能給別人留有空間，來(lái)與你真實(shí)地交流。這個(gè)道理對(duì)于任何階段的關(guān)系都至關(guān)重要。

　　第二個(gè)，大膽用人

　　我說(shuō)的大膽之處，不在于這個(gè)人有名氣。我是說(shuō)錄用人時(shí)，考慮的是這個(gè)人本身。所以當(dāng)你想將組織快速發(fā)展壯大時(shí)，在短短幾個(gè)月就能取得正常情況下要幾年才能取得的成就，就需要大膽用人。

　　我在谷歌時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)在5年的時(shí)間內(nèi)就由4個(gè)人發(fā)展到4千多人�？梢钥纯次业膱F(tuán)隊(duì)里最初的這4個(gè)人，要想使他們成為谷歌公司的一部分，他們需要幾年的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的獲取，但他們?cè)诒葎e人預(yù)期短得多的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到了要求。

　　因此，如果你想迅速發(fā)展，那就錄用你恰好需要的人，他可能是一個(gè)更加有資質(zhì)、更有經(jīng)驗(yàn)的人，他也可能是個(gè)剛走出校園，但能在現(xiàn)階段的職位中超額達(dá)標(biāo)的人。我不認(rèn)為參加工作的時(shí)間年限是個(gè)重要的指標(biāo)，按需用人才最重要，因?yàn)檫@樣才能快速發(fā)展。

　　我堅(jiān)信，當(dāng)我們能與同事并肩走在一起時(shí)，我們會(huì)生活得最好。而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，你需要做我此刻正在做的反面——你不僅僅要表達(dá)，還要真心傾聽(tīng)。更進(jìn)一步，不僅僅要傾聽(tīng)，還要想辦法讓別人將他們的真實(shí)想法告訴你。

　　這個(gè)世界上根本沒(méi)有絕對(duì)控制力，沒(méi)有人在任何情況下?lián)碛薪^對(duì)控制力。而領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的人，從某種意義上說(shuō)擁有最少的控制力，因?yàn)樗麄儾粌H僅要控制自己做的事，還得說(shuō)服別人認(rèn)同他們?cè)谧龅氖�。但是，如果你有承�?dān)責(zé)任的能力，情況會(huì)大有不同。我遲到，不是因?yàn)槎萝�，是因�(yàn)槲覜](méi)早點(diǎn)起床打理。這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)完成，不是因?yàn)槲业耐聸](méi)完成他的任務(wù)，而是因?yàn)槲覜](méi)能創(chuàng)建一個(gè)讓他想要完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

　　當(dāng)你能承擔(dān)起責(zé)任時(shí)，承擔(dān)全部的責(zé)任時(shí)，你就擁有了最有力的武器，而且你隨時(shí)可以擁有。如果你是個(gè)企業(yè)家，想籌集資金，你得承擔(dān)責(zé)任；如果你想要說(shuō)服別人與你共事，你得承擔(dān)責(zé)任。在任何階段，你都得承擔(dān)起責(zé)任。

　　我在我的書《向前一步》里提到過(guò)幾件重要的事，其中之一就是用結(jié)果衡量一個(gè)人，而不是出勤時(shí)間。如果你的公司用出勤時(shí)間衡量員工，那你得到的回饋只有出勤時(shí)間。如果你贊賞工作非常努力的人，而不是取得巨大成績(jī)的人，那么工作非常努力的人也不會(huì)重視成績(jī)。

　　在Facebook，我和馬克經(jīng)營(yíng)公司時(shí)，非�？粗亟Y(jié)果。我們有一個(gè)員工，是有名的業(yè)績(jī)最靠前的人之一，但他就是不愛(ài)待在辦公室里，他有時(shí)候一個(gè)星期都見(jiàn)不到人影，然而，事實(shí)說(shuō)明一切。我們還公開(kāi)夸贊過(guò)他的成績(jī)傲人，所以我們告訴他，如果想回家工作的話，回去吧，沒(méi)關(guān)系。不是每個(gè)公司都可以這樣做，不同的公司有不同的局限，但這是許多公司能做到的。

　　第三個(gè)，堅(jiān)信你所相信的

　　最好的領(lǐng)導(dǎo)力，始于發(fā)掘你真正堅(jiān)信的事情。

　　Facebook能存在至今，就是因?yàn)轳R克·扎克伯格。他堅(jiān)信，我們能用科技建立聯(lián)系，使世界變得更加美好。他足夠相信，所以他在19歲時(shí)輟學(xué)；他足夠相信，所以在多年來(lái)不斷有人想奪走Facebook的情形下，他仍能堅(jiān)持自己的愿景，緊緊把握。我與許多人一同加入了Facebook，是因?yàn)槲乙蚕嘈潘脑妇�，所以我現(xiàn)在工作的重心就是讓我自己以及Facebook的其他成員，每天都能瘋狂地專注于我們所做的事。

　　所以，開(kāi)始吧。發(fā)掘一家你相信的公司，一個(gè)你熱愛(ài)的產(chǎn)品，一個(gè)你非常非常在意的事情。因?yàn)椴粌H僅當(dāng)你自己激勵(lì)自己時(shí)，你才獲得靈感，反過(guò)來(lái)，你還能使別人獲得靈感。這就是領(lǐng)導(dǎo)力最重要的部分。

　　所有的組織都有一定形式的層級(jí)，如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，那么你公司的員工就會(huì)做你讓他們做的事，就算是在Facebook，有時(shí)也會(huì)如此。但是杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不想要服從，不想要按部就班。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者想要真正的激情、真誠(chéng)的熱情、真正的投入。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不僅贏得團(tuán)隊(duì)的大腦，更贏得團(tuán)隊(duì)的心。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不僅發(fā)號(hào)施令，更會(huì)傾聽(tīng)周圍人的聲音。

　　事業(yè)不是梯子，那樣的時(shí)代早就一去不復(fù)返了。事業(yè)是攀登巖，不要只上下攀爬，不要只向上看�？匆豢春竺�，看一看旁邊，看一看角落里。你的事業(yè)和生活有各種各樣的開(kāi)始，有各種各樣的結(jié)束，還有各種各樣的羊腸小徑。不要因?yàn)閷懲炅思埗箲]，看一下邊邊角角，因?yàn)樯罾镞�會(huì)有各種各樣的驚喜與機(jī)遇。