您應(yīng)該選擇什么樣的管理課程?
成功的企業(yè)普遍認(rèn)識到進(jìn)一步發(fā)展的動力將是人,因此越來越多的公司舍得在管理培訓(xùn)上投入巨資。在參加培訓(xùn)過程中,企業(yè)的培訓(xùn)行為漸趨成熟,不再滿足于“煽情”一時卻不能帶來參加者行為改變的所謂“培訓(xùn)”。另一方面,市場上可供選擇的培訓(xùn)產(chǎn)品越來越多,那么究竟應(yīng)該選擇什么樣的管理培訓(xùn)呢?
對參加者有明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)。世上沒有包治百病的靈丹妙藥,也沒有適合所有人的管理課程。如果主辦者告訴你他的課程“適合一切關(guān)心自我發(fā)展的經(jīng)理、主管”、“適合所有銷售經(jīng)理”……,那么你千萬要小心。任何銷售課程都不可能兼顧有十年推銷經(jīng)驗的業(yè)務(wù)經(jīng)理和剛剛?cè)胄械臉I(yè)務(wù)員之間的不同需要。管理課程的針對性越強(qiáng),培訓(xùn)效果就越好。
系統(tǒng)而專業(yè)化的課程。在世界范圍,管理培訓(xùn)是一個行業(yè),嚴(yán)肅的培訓(xùn)公 司往往歷經(jīng)幾年、幾十年才能開發(fā)、完善一、兩個系統(tǒng)的課程。而且他們都把自己的培訓(xùn)活動限制在自己最擅長的領(lǐng)域。比如,瑞典的麥古利國際(Mercuri International)就是一家有45年歷史的國際性培訓(xùn)公司,是世界上公認(rèn)的銷售與營銷培訓(xùn)專家。因此它的絕大多數(shù)課程都圍繞銷售與營銷設(shè)計。再如,優(yōu)先管理(Priority Management)是一家起源于加拿大,至今在全世界已有350多間分公司的國際性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。它的專長是時間管理與個人成效訓(xùn)練。
由專業(yè)培訓(xùn)顧問主講。大致而言,有三類講師會出現(xiàn)在管理培訓(xùn)的課堂上。 一是“教授”,二是“實踐者”,三是“培訓(xùn)顧問”。教授型講師的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)性強(qiáng),注重理論。缺點(diǎn)是易于實際脫節(jié),理論老化,一二三四甲乙丙丁,聽起來費(fèi)時費(fèi)力。實踐者是指在商業(yè)領(lǐng)域從事相關(guān)工作的人。他們有實際經(jīng)驗,但恰恰因為受經(jīng)歷限制,很難做到客觀,對他適用的經(jīng)驗往往不適用于你。而且未必有足夠的展示能力。最理想的講師是有專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支持的管理培訓(xùn)顧問。這是管理培訓(xùn)行業(yè)的正規(guī)部隊。他們有與大批類型各異的企業(yè)打交道的經(jīng)驗,因而能夠客觀地對待他們講解的課程。由于了解企業(yè)的實際需要,他們沒有興趣糾纏理論,注意力放在實用的技巧或訣竅上,所以他們的講課往往能讓學(xué)員在較短的時間里得到最多“干貨”。
培訓(xùn)背后要有強(qiáng)大的課程開發(fā)、改造能力的支持。培訓(xùn)也是產(chǎn)品,存在一定的生命周期,需要根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、企業(yè)類型進(jìn)行不間斷的改造。這也是國際性專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程有較強(qiáng)生命力的原因所在。他們要求散布在世界各地的分公司或顧問向總部繳納相當(dāng)一部分收入,用于現(xiàn)有培訓(xùn)產(chǎn)品的改造和新產(chǎn)品開發(fā),然后供各地采用?▋(nèi)基訓(xùn)練、優(yōu)先管理等都是如此,每一位學(xué)員繳的費(fèi)用都有一部分作為權(quán)利金返還到各項目的世界總部。《個人成效與時間管理訓(xùn)練》是優(yōu)先管理的招牌產(chǎn)品,全球有上百萬經(jīng)理人受過訓(xùn)練,其中絕大部分學(xué)員終生天天從中受益。優(yōu)先管理依靠這個課程的可觀收入,組織北美大批學(xué)者、經(jīng)理、專業(yè)人士開發(fā)了一個發(fā)掘個人和組織成效的新課程《個人與組織成效開發(fā)課程(PQ-I)》。該課程幫助個人或組織科學(xué)地了解當(dāng)今商業(yè)環(huán)境必備哪些能力,認(rèn)識自身的能力結(jié)構(gòu),找出能力缺位。當(dāng)前全球領(lǐng)先公司正在爭相盡速轉(zhuǎn)型為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,卻苦于缺乏科學(xué)的工具以及實質(zhì)性的指導(dǎo)。優(yōu)先管理的新課程正好迎合這個需求,因而推出伊始便獲得極大成功。這種開發(fā)能力是一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所無法企及的。
參加短期培訓(xùn)切切牢記:一定只應(yīng)該由一家專業(yè)培訓(xùn)公司授課。正規(guī)的培訓(xùn)課程成本很高,營銷費(fèi)用、培訓(xùn)顧問費(fèi)用、權(quán)利金、資料、場地等等。沒有哪個組織者有能力為兩三天的訓(xùn)練請好幾位顧問授課。正如沒有一家音樂制作公司有能力同時請幾位天皇巨星灌制一盤CD。何況來自不同機(jī)構(gòu)的講師幾乎沒有可能協(xié)調(diào)各自的內(nèi)容,培訓(xùn)質(zhì)量難以保證。那么做純粹是出力不討好。所以,萬一真有一個短期培訓(xùn)號稱“名家匯萃”,千萬要小心,其中難免有什么問題。
文章熱詞:
作者:佚名;資料來源:不詳;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2007-6-22;