項目經(jīng)理是項目成功的關(guān)鍵
世界著名的大承包商――美國福陸丹尼爾公司中國公司執(zhí)行經(jīng)理華宏志先生說,項目經(jīng)理是一個項目的靈魂,華宏志先生從基本素質(zhì)和工作方法兩個方面闡述了成功項目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
·項目經(jīng)理的基本素質(zhì)
華先生認(rèn)為,一個成功的項目經(jīng)理應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的才能、溝通者的技巧、推動者的激情。
首先,項目經(jīng)理應(yīng)對承接的項目所涉及的專業(yè)有一個全面的了解,只有這樣,才能更好地組織各專業(yè)人員完成項目建設(shè)所必需的工作。
第二,項目經(jīng)理要有一定的財務(wù)知識,這不僅是定期向總部匯報的需要,而且應(yīng)隨時找出潛在的利潤及潛在的風(fēng)險,同時要想方設(shè)法將風(fēng)險轉(zhuǎn)變成利潤,這也是項目經(jīng)理所必備的風(fēng)險意識。
第三,項目經(jīng)理應(yīng)對按合同完成項目建設(shè)有必勝信心,并在實際工作中做到言行一致。
第四,工程建設(shè)合同的簽訂盡量避免感情因素,而執(zhí)行合同的是活生生的人,項目經(jīng)理要及時地與項目中各專業(yè)人員、業(yè)主等方方面面進(jìn)行溝通、交流,協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系,共同努力把項目建設(shè)好。
·項目經(jīng)理的工作方式
項目經(jīng)理作為一個工程項目建設(shè)的“首長”,對整個項目的實施負(fù)有重大的責(zé)任。
首先要制定一個具體的質(zhì)量計劃,在項目實施過程中加大應(yīng)用,并隨時對該計劃中不合理的地方予以修正,在這里,項目經(jīng)理還要指導(dǎo)和確認(rèn)員工遵守項目的質(zhì)量原則。
第二,要組織項目人員了解合同的條款,明確自己的工作范圍,分清哪些是承包商干的,哪些是業(yè)主干的。
第三,加強風(fēng)險管理,從合同中找出潛在的風(fēng)險,然后對其進(jìn)行評估,按所涉金額及概率的大小,加以研究處理,盡可能地將風(fēng)險轉(zhuǎn)變成利潤。這樣就可形成本項目的商務(wù)計劃。
第四,為保證項目的順利進(jìn)行,必須建立和維護項目安全制度,確保采用所有的安全標(biāo)準(zhǔn)。要重視對工人的安全教育和培訓(xùn)。
第五,保持良好的客戶關(guān)系,一個成功的承包公司不但需要更大的市場,更需要重復(fù)的生意。建成一個項目,結(jié)交一批朋友,是很多承包公司對項目經(jīng)理的要求。讓合作過的客戶或客戶代表了解你,讓他們知道你的工作能力和作風(fēng),在以后的項目中,可以省去很多招投標(biāo)的工作,并能控制和掌握利潤。保持客戶關(guān)系的另一方面是對客戶關(guān)心的問題要有交待。及時而圓滿地解決這些問題。
第六,對項目變更要有完整的記錄,一個項目,從設(shè)計到施工,直至最后投入運行需較長的過程。在此期間,由于設(shè)計變更而引起的工作范圍的變動時有發(fā)生,同時,承包商也可根據(jù)自己的經(jīng)驗,向業(yè)主提出一些合理化建議,由此而產(chǎn)生的工作量增加和投資的節(jié)省,應(yīng)予及時的記錄,并請業(yè)主簽字認(rèn)可,以便最后結(jié)算時爭取主動。
第七,項目經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)和組織編制項目規(guī)程手冊,尤其對重要的部門如設(shè)計、采購、施工、財務(wù)等部門的工作程序以文字的形式予以確定,以免由于人員的變動而造成工作連接不起來。
第八,項目經(jīng)理要重視和組織好“項目開工會”和“項目協(xié)調(diào)會議”。
項目經(jīng)理由于所處的位置,對項目實施有一個全盤的計劃和目標(biāo),而各專業(yè)人員,從本部門工作出發(fā),也有各自的計劃和目標(biāo),項目經(jīng)理要充分利用“項目開工會”,使大家思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一。在項目實施過程中,按照事先確定或針對突發(fā)的情況,組織項目的協(xié)調(diào)會議,及時地解決各部門各專業(yè)存在的問題,從而保證該項目按照既定的目標(biāo)建設(shè)。
擔(dān)任項目經(jīng)理是對一個人全面素質(zhì)的挑戰(zhàn),每個月的業(yè)績考核,對他們的工作是一種監(jiān)控,也是一種重壓。
選擇好的項目經(jīng)理,在中國公司也成為共識。
文章熱詞: 職業(yè)經(jīng)理人
作者:佚名;資料來源:中國教育E網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2007-11-4;