袁紹的管理學(xué)手記

1.袁紹的管理學(xué)手記

　　人君以敬天為心，則必不敢慢其臣。人臣以敬天為心，則必不敢欺其君。君臣一德而天功亮，天功亮而治化成。

　　—清·乾隆帝《御制日知薈說(shuō)》

　　話說(shuō)桃園三兄弟集體跳槽之后，曹操深以為后患無(wú)窮。不過(guò)，他暫時(shí)還顧不上理會(huì)劉
備這只羽毛未豐的雛鷹，因?yàn)樗壳白畲蟮膶?duì)手乃是河北集團(tuán)公司的袁紹。曹操曾經(jīng)對(duì)袁紹有過(guò)一番評(píng)價(jià)，他認(rèn)為袁紹“色厲膽薄，好謀無(wú)斷，干大事而惜身，見(jiàn)小利而忘命”，不是一位稱職的經(jīng)理人。

　　可袁紹自己并不這么看。袁氏家族從袁紹的爺爺?shù)臓敔斈且惠呴_(kāi)始發(fā)跡，在經(jīng)歷了“四世三公”之后，成了河北集團(tuán)公司的實(shí)權(quán)派。作為袁氏家族第五代領(lǐng)軍人物，袁紹認(rèn)為自己的表現(xiàn)是相當(dāng)優(yōu)秀的。

　　這一天公司舉辦宴會(huì)，袁紹喝得酩酊大醉，顯得格外有豪情。宴會(huì)之后，他意猶未盡，特意約了企劃部部長(zhǎng)許攸去酒吧喝茶、聊天。他問(wèn)：“許攸啊，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)曹操煮酒論英雄的故事嗎？”

　　許攸說(shuō)：“曹操煮酒論英雄的故事已經(jīng)被各大新聞媒體追捧為今年的十大財(cái)經(jīng)新聞，如今已是盡人皆知了。”

　　“哼！曹阿瞞有什么資格對(duì)天下英雄論是論非？”袁紹大著個(gè)舌頭，又問(wèn)道：“許攸，你是曹操的同學(xué)，你說(shuō)說(shuō)看，我跟曹操比起來(lái)，誰(shuí)更英雄？”

　　許攸無(wú)奈地笑道：“您說(shuō)，這怎么個(gè)比法呢？”

　　“怎么個(gè)比法？”袁紹從鼻子里哼了一聲，舉起茶杯，很夸張地呷了一口茶，說(shuō)道，“比級(jí)別，他的東漢公司是中央直屬企業(yè)，我的河北公司是省屬企業(yè)，他厲害。比企業(yè)規(guī)模，他的東漢公司是一條小蛇，我的河北公司可是一頭大象，我厲害。把話說(shuō)白了，現(xiàn)在企業(yè)都在改制，都在國(guó)有民營(yíng)，級(jí)別還有什么用呢？論英雄啊，還得靠實(shí)力說(shuō)話，你說(shuō)是不是？可就是這個(gè)曹阿瞞，他居然不拿我這個(gè)‘村長(zhǎng)’當(dāng)‘干部’，把我貶得一文不值，簡(jiǎn)直氣死我了！”

　　許攸小心翼翼地回道：“我聽(tīng)說(shuō)曹操之所以瞧不起您，是因?yàn)樗J(rèn)為您只有花招沒(méi)有絕招。”

　　袁紹動(dòng)作極為優(yōu)雅地一笑：“這個(gè)曹阿瞞只知其一不知其二。他怎知，花招自有花招的妙處。你看這里，這是我剛剛完稿的《袁紹管理學(xué)手記》。你看看，給我策劃策劃，讓它成為一本暢銷書。”

　　許攸必恭必敬地接過(guò)來(lái)，翻到第一頁(yè)，上面赫然寫著：

2.總經(jīng)理花招定律

1.如果你會(huì)�；ㄕ�，你就會(huì)被人們夸獎(jiǎng)為精明、能干、有水平。

　　2.如果你什么都不干，董事會(huì)就會(huì)換一個(gè)會(huì)�；ㄕ械目偨�(jīng)理。

　　會(huì)�；ㄕ胁拍墚�(dāng)好總經(jīng)理？許攸被袁紹的理論驚得呆了，半晌才出聲問(wèn)道：“在日常工作中，要做到處處是花招，很難的吧？”

　　袁紹大笑起來(lái)，得意地說(shuō)：“絕招可能很難，可花招誰(shuí)不會(huì)呀？比如說(shuō)我吧，我會(huì)去找一些容易出成績(jī)的管理工作，讓我看起來(lái)像一位日理萬(wàn)機(jī)、措置裕如的優(yōu)秀的管理型人才。”

　　許攸問(wèn)：“您怎么知道哪些‘管理工作’容易出成績(jī)呢？”

　　袁紹拍拍許攸的肩膀說(shuō)：“小許同志，你要明白，為什么人們認(rèn)為我是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)而你不是呢？請(qǐng)你好好讀一讀《袁紹管理學(xué)手記》吧！”

　　許攸翻到第三篇，才看兩行，頓覺(jué)精彩紛呈，堪稱妙文。文中寫道：

　　10種容易出成績(jī)的管理工作

　　1.評(píng)價(jià)某些員工的人品(尤其是缺點(diǎn))，以顯示自己識(shí)別人才的眼力。

　　2.征集合理化提案，然后通過(guò)點(diǎn)評(píng)讓那些提案人顯得弱智。

　　3.寫工作總結(jié)，包括年度工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、每月工作總結(jié)、每周工作總結(jié)。善于總結(jié)就意味著善于改進(jìn)工作，就意味著我們即將迎來(lái)更大的進(jìn)步。所以，每一次總結(jié)都要號(hào)召大家“振作精神，再創(chuàng)輝煌！”

　　4.開(kāi)會(huì)。公司是在會(huì)議中發(fā)展壯大起來(lái)的。不開(kāi)會(huì)，那些一地雞毛的小事誰(shuí)去管呢？總得研究一個(gè)妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方案吧？而要從眾多解決方案中選出正確的那一個(gè)，至少得開(kāi)三次以上的會(huì)—做決定的事嘛，第一要民主，第二不能輕率。

　　5.抓好員工的職業(yè)化教育。那些員工的素質(zhì)實(shí)在太低了，必須讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理—如果他們連我這個(gè)總經(jīng)理都不知道怎么“努力”去討好，那么，他們還會(huì)“努力”去討好一個(gè)普通的顧客嗎？

　　6.重新布置辦公室。總經(jīng)理的辦公室越來(lái)越氣派，員工們才會(huì)越來(lái)越崇拜你。

　　7.研究領(lǐng)導(dǎo)形象。人美一身衣，樹(shù)美一層皮。衣服穿得好，可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，人們可以不尊重你的人，但他們會(huì)尊重你的衣服。如果你的穿著夠品位(例如一套made in英格蘭的西裝、一雙made in意大利的皮鞋)，再配上一輛豪華轎車(例如奔馳、寶馬、勞斯萊斯)作為座駕，就顯示你和員工是兩個(gè)檔次的人，而這正是產(chǎn)生尊敬的主要原因。

　　8.出國(guó)考察。至于考察了什么并不重要，重要的是你的某些眼光開(kāi)始跟國(guó)際接軌了。例如，你可以用國(guó)際眼光來(lái)評(píng)論女人。

　　9.更換部門名稱。更換部門名稱會(huì)給公司帶來(lái)新氣象，就好像重新調(diào)整了家具的擺設(shè)一樣。例如，把“人事部”改為“人力資源部”，把“儲(chǔ)運(yùn)部”改為“物流管理部”，至于人事管理與人力資源管理之間、儲(chǔ)運(yùn)與物流管理有何異同，那只有天知道。

　　10.喋喋不休地說(shuō)話。如果你沒(méi)有掌握權(quán)力，聽(tīng)眾很可能不耐煩；現(xiàn)在可不一樣了，你越是喋喋不休地說(shuō)話，就越說(shuō)明你用心良苦。你越是喋喋不休地說(shuō)話，聽(tīng)眾就越是不敢打瞌睡。這樣，你每一次都能贏得熱烈的掌聲。

　　許攸看著看著，一種不知道是敬意還是涼意的情緒，從心靈深處油然而生。

　　“您的這些管理花招確實(shí)高明。可是，”他有些張口結(jié)舌地問(wèn)道，“公司的營(yíng)業(yè)任務(wù)怎么完成呢？還有，難道您就不怕有一天別人會(huì)拆穿您的花招嗎？”

3.總經(jīng)理的工作指南

　　袁紹哈哈大笑起來(lái)：“小許啊，虧你還是企劃部長(zhǎng)，也不動(dòng)腦筋想想。如果我連這幾個(gè)小問(wèn)題都解決不了，那還真讓曹操給瞧扁了。你問(wèn)的這幾個(gè)問(wèn)題，在我的這本手記里都有解決方案�！苯又降�78頁(yè)，指給許攸看：

　　總經(jīng)理的工作指南

　　1.顯示自己對(duì)大局的洞察力。

　　2.漫無(wú)邊際地閑聊(記�。毫臍w聊，做歸做，不能當(dāng)真)。

　　3.把任務(wù)分給那些拿個(gè)棒槌就認(rèn)“針”的傻瓜。

　　4.避免回答任何提問(wèn)—如有提問(wèn)，最好引導(dǎo)提問(wèn)者自己去尋找答案；否則，就讓員工們之間互相探討吧！

　　許攸慢慢地把頭抬起來(lái)，仰望著袁紹那張因?yàn)榕d奮和得意而漲得通紅的臉。按說(shuō)，河北集團(tuán)公司也是人才濟(jì)濟(jì)，許攸、郭圖、審配、逢紀(jì)都是一等一的企劃型人才，田豐、沮授則是功底深厚的管理型人才，顏良、文丑、高覽、張、淳于瓊則可堪稱業(yè)務(wù)型的名將。這么多人才，再加上袁紹這么一位“英明”的領(lǐng)導(dǎo)，河北集團(tuán)公司應(yīng)該是大有作為的。“可是，”許攸有些不好意思地問(wèn)，“為什么我老是覺(jué)得有哪兒不對(duì)勁呢？”

　　袁紹笑道：“那就說(shuō)明，你還需要接受培訓(xùn)�！�

　　許攸奇怪地又問(wèn)道：“感覺(jué)不對(duì)勁與培訓(xùn)之間有什么關(guān)系呢？”

　　袁紹笑道：“關(guān)系大著呢！你看你，不要用這種眼光盯著我。有什么疑問(wèn)，不要在我的臉上找答案。所有的答案都在這本書稿里面�！�

4.員工培訓(xùn)的必要性

　果然，許攸隨手一翻，那一頁(yè)上赫然寫道：

　　員工培訓(xùn)的必要性

　　1.如果員工覺(jué)得有哪兒不對(duì)勁，那一定是他還沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)。他必須深刻理解“究竟是環(huán)境來(lái)適應(yīng)人，還是人來(lái)適應(yīng)環(huán)境”的人生哲學(xué)問(wèn)題。

　　2.在公司里，僅有英明的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還要有會(huì)拍馬屁的員工。事實(shí)上，已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)的員工就是會(huì)拍馬屁的員工。

　　3.會(huì)拍馬屁的員工意味著關(guān)系融洽的團(tuán)隊(duì)文化。與之相反，不會(huì)拍馬屁的員工則會(huì)破壞公司關(guān)系融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛。

　　4.員工培訓(xùn)的重要性就在于，讓不會(huì)拍馬屁的員工學(xué)會(huì)拍馬屁，讓會(huì)拍馬屁的員工拍得更好。要注意發(fā)揮馬屁精的模范作用。

　　5.要充分地體會(huì)和認(rèn)識(shí)到：公司的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，其實(shí)就是馬屁工程的建設(shè)。

　　許攸更加驚疑不定了，他想問(wèn)：“難道我就一定得學(xué)會(huì)拍馬屁嗎？”話到嘴邊沒(méi)說(shuō)，手指頭把書稿又翻了一頁(yè)，上面寫道：

　　拍馬屁的必要性

　　1.人們很容易把公司想像成一群馬。前面的馬往后看，看到的全是笑臉。后面的馬往前看，看到的全是屁股。

　　2.每一位領(lǐng)導(dǎo)都需要一些馬屁精圍在身邊。馬屁精和鮮花一樣，說(shuō)不清有什么價(jià)值，卻能夠讓人產(chǎn)生某種被愛(ài)的感覺(jué)或錯(cuò)覺(jué)。

　　3.任何人對(duì)自己放的屁都不會(huì)覺(jué)得“臭”，即使“臭”也應(yīng)該是一種特別的值得贊美的氣味。作為一個(gè)高明的馬屁精，應(yīng)該善于為放屁者著想。只有不懂事的混蛋才會(huì)讓放屁者難為情。

　　4.被人拍馬屁是一種奇妙的享受。要是你能做到“一馬當(dāng)先”，你就能享受到“萬(wàn)馬拍屁”的快感。所以，如果你想讓別人拍你的馬屁，你就得拼命往前擠，然后把屁股對(duì)準(zhǔn)別人的臉。

　　5.如果你暫時(shí)擠不過(guò)去，你就只好暫時(shí)做個(gè)馬屁精。

　　6.記�。涸谀愕那懊�，不僅有領(lǐng)導(dǎo)的屁股，還有前進(jìn)的方向。

　　7.看著領(lǐng)導(dǎo)的屁股，裝出喜聞樂(lè)見(jiàn)的樣子，千萬(wàn)不可別過(guò)臉去。否則，那就不是屁股的問(wèn)題，而是方向的問(wèn)題，你會(huì)因此被整個(gè)馬群拋棄。

　　8.只有在你自己當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后，你才會(huì)明白，真正的天才就是天才的馬屁精。

　　夜，漸漸深了。許攸讀著袁總的這部書稿，心中又是敬佩又是惶恐又是刺激，簡(jiǎn)直不忍釋卷。抬頭看時(shí)，袁紹早已趴在茶幾上香夢(mèng)沉酣了。

5.不要把袁紹的屁股當(dāng)成前進(jìn)的方向

　　好容易把爛醉如泥的袁紹送回家，走在大街上，被風(fēng)一吹，許攸忽然打了一個(gè)寒噤。他意識(shí)到，今兒個(gè)袁紹酒后吐真言，把心中深藏而不可告人的秘密“春光盡瀉”，等明天清醒過(guò)來(lái)一定會(huì)懊悔不已。如此一來(lái)，還有什么好果子給許攸吃呢？

　　許攸越想越不妙，回到家跟老婆一說(shuō)，老婆倒是顯得像冰山一樣冷靜。她說(shuō)：“趕快去投奔曹操吧。女人的直覺(jué)告訴我，袁紹遲早會(huì)掉進(jìn)失敗的黑窟窿，而你的同學(xué)曹操將成為
偉大的勝利者�！�

　　“真的嗎？”許攸還在猶豫。

　　老婆不耐煩地說(shuō)：“你怎么這樣不懂事呢？我告訴你：不要把袁紹的屁股當(dāng)成前進(jìn)的方向，也不要把前進(jìn)的方向當(dāng)成袁紹的屁股。”

　　許攸問(wèn)：“此話怎講？”

　　老婆指點(diǎn)著他的額頭罵道：“你真是個(gè)死腦筋，怎么老是把眼睛盯在一個(gè)人的屁股上呢？”

　　于是，許攸連夜去找曹操。曹操正在睡覺(jué)，聽(tīng)說(shuō)許攸來(lái)了，高興得連鞋子也來(lái)不及穿，“跣足出迎”，拉著許攸的手說(shuō)：“本公司的企劃總監(jiān)一職，已等候你多時(shí)了。”許攸頓時(shí)被感動(dòng)得熱淚盈眶，忽然之間，他明白了一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)。這種素質(zhì)在自鳴得意的袁紹身上找不到。

　　后來(lái)，在許攸的策劃下，曹操發(fā)動(dòng)了著名的官渡之戰(zhàn)，不僅大面積地?fù)屨剂撕颖奔瘓F(tuán)公司的市場(chǎng)區(qū)域，還讓河北集團(tuán)公司元?dú)獯髠瑥拇艘货瓴徽�。有�?jīng)濟(jì)學(xué)家評(píng)論說(shuō)，官渡之戰(zhàn)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)發(fā)展史上“蛇吞大象”的奇跡。

　　當(dāng)一位新人進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)試用期，他要么被拒絕，要么被同化。于是你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)公司都是一群氣味相投的人的公司。但這樣并不意味著你能夠留下優(yōu)秀的人才，譬如袁紹，他留下的都是馬屁精。

　　的確，馬屁精能夠讓你自我感覺(jué)良好，而忠言往往被目為悖逆和沖突�？墒�，你想過(guò)沒(méi)有，忠言之所以逆耳，是因?yàn)樗谂ΤC正你的某些錯(cuò)誤。

　　“智士不為暗主謀”，在一個(gè)昏庸的主管周圍，不可能留住高潔的人才。