怎樣提高執(zhí)行力的心得體會
執(zhí)行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項工作落實,企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實干,企業(yè)售電量達36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊,企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看,大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當?shù)谋壤晳T性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務,這是我們供電企業(yè)的服務宗旨,盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制的管理,但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學習,結(jié)合個人的工作實踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導能力
美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼耍岣摺畧(zhí)行力’對領(lǐng)導者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標,落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
二、建章立制,倡導執(zhí)行作風
工作的推進、任務的完成、創(chuàng)新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動,其中包括了公司領(lǐng)導與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。
第二,將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為ABC三級,接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業(yè)績考核干部,堅持對職工負責,充分調(diào)動和保護每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,導入優(yōu)質(zhì)服務新理念,優(yōu)化常態(tài)運行機制。XX年,我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上,不斷提升服務品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務,共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出,省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動,而理念和活動的落實在基層。因此,我們將把優(yōu)質(zhì)服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務方式,拓展優(yōu)質(zhì)服務領(lǐng)域,以真誠的服務理念、規(guī)范的服務內(nèi)容、品牌的服務形象、一流的服務品質(zhì)不斷提高服務質(zhì)量和水平,服務于地方經(jīng)濟建設(shè),謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實干,提高執(zhí)行能力
一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)
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作者:佚名;資料來源:第一范文網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2011-5-19;