老子智慧與企業(yè)管理

    一個(gè)國(guó)家走向強(qiáng)盛，一家企業(yè)走向卓越，背后都伴隨著一種成功模式，比如歐洲的ISO管理體系、美國(guó)的六西格瑪和日本的豐田模式（TPS）。那么，當(dāng)中國(guó)走過(guò)幾十年成功的增長(zhǎng)之后，不少民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)步入了發(fā)展的鼎盛期，隨著規(guī)模的增大，國(guó)際影響力越來(lái)越大時(shí)，中國(guó)的管理模式是什么？答案是西方管理文明與中國(guó)傳統(tǒng)相結(jié)合而成的中國(guó)式管理。

    當(dāng)下，不少熱衷于西方管理模式的企業(yè)家對(duì)西方硬碰硬的管理模式究竟是否全部適合中國(guó)企業(yè)？西方管理模式的短板應(yīng)該拿什么來(lái)彌補(bǔ)？有了一些反思，越來(lái)越渴望找到基業(yè)常青的管理方式。而國(guó)學(xué)管理成為不少企業(yè)家高度關(guān)注和實(shí)踐的管理創(chuàng)新思路。

    中國(guó)傳統(tǒng)文化講究精神追求、講究待人接物藝術(shù)化開始為不少企業(yè)家注意。一些企業(yè)家甚至在企業(yè)管理中有意識(shí)地引入傳統(tǒng)國(guó)學(xué)的思路，比如，不少企業(yè)創(chuàng)立了道家思想為主、兼收各家精華的“國(guó)學(xué)精粹”管理模式。從某種意義上來(lái)說(shuō)，國(guó)學(xué)管理的逐漸興起，體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)家在管理意識(shí)上的不斷進(jìn)步。在中國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，企業(yè)家在引用西方管理模式的同時(shí)，也有意識(shí)地從中國(guó)傳統(tǒng)文化中汲取補(bǔ)充，如此方能解決“中國(guó)式”的問題。

    相對(duì)于西方管理模式中對(duì)于制度流程的重視，國(guó)學(xué)管理的擅長(zhǎng)在于人的管理。而老子是全球公認(rèn)的哲學(xué)之祖，老子的《道德經(jīng)》堪稱是“萬(wàn)經(jīng)之王”，老子的大道文化是中華民族的根派文化之一，老子的思想博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)今和諧社會(huì)建設(shè)具有無(wú)法估量的功效。

    對(duì)于當(dāng)下中國(guó)的企業(yè)而言，制度建設(shè)已經(jīng)不是最大的問題，然而，在一整套制度建立之后，企業(yè)并沒有因此獲得本質(zhì)的改變。舉個(gè)例子，大部分企業(yè)都有自己的制度，對(duì)諸如上班遲到、缺勤這類行為進(jìn)行處罰。但實(shí)際上，實(shí)施了這樣的制度之后，在多數(shù)企業(yè)，這樣的行為依舊屢禁不絕。可以說(shuō)，僅僅依靠嚴(yán)厲制度進(jìn)行管理絕非有境界的管理。企業(yè)采用罰款的手段處理員工的過(guò)錯(cuò)，并不能對(duì)人性產(chǎn)生觸動(dòng)。“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”這才是管理員工的真諦。事實(shí)證明，這種人性化管理措施獲得了明顯的成效。

    從社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，良知是企業(yè)立足之本。良知是企業(yè)家的道德標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用國(guó)學(xué)管理，在很大程度上，就是一種回歸良知的管理。在企業(yè)內(nèi)部，員工與老板之間如兄似友，同事之間和睦融洽。員工可以暢所欲言，大家以理服人，企業(yè)的效益隨之自然增長(zhǎng)了。

    把歷史回溯到千百年之前，可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)那些成功的民營(yíng)企業(yè)家，無(wú)一不是實(shí)行了基于良知的經(jīng)營(yíng)管理。而如今中國(guó)企業(yè)出現(xiàn)的種種問題，也在于我們整個(gè)民族在這個(gè)本源問題上的迷失。其實(shí)，員工和客戶都是企業(yè)生存發(fā)展的根本點(diǎn)。你要想把企業(yè)做好、想從中獲得更多，你就必須讓員工和客戶過(guò)得好，這是一個(gè)正向的生態(tài)循環(huán)。當(dāng)這樣的本源不能成為我們大家考慮問題的標(biāo)準(zhǔn)或者出發(fā)點(diǎn)的時(shí)候，就會(huì)出很大的問題。

    一個(gè)有良知的企業(yè)與他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡時(shí)，比的不是暫時(shí)的得失，而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存能力。一個(gè)有良知的企業(yè)，會(huì)贏得員工和客戶的長(zhǎng)久忠誠(chéng)和信任。最終使其獲得更大的利益。

    企業(yè)要秉持一樣的道德經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。道德人人都能做到，而且對(duì)人人都有好處。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是道德、人品的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)富會(huì)向有道德的人手里集中。作為企業(yè)家和經(jīng)理人，如果對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺乏認(rèn)知，這是可怕的。中國(guó)傳統(tǒng)文化是教你怎么做人的，只有當(dāng)你懂得怎么做人時(shí)，你才會(huì)主動(dòng)去遵守那些管理制度。否則那些制度永遠(yuǎn)都是寫在紙面上的。

    國(guó)學(xué)管理不是封閉的，把西方現(xiàn)代管理成果，跟中國(guó)傳統(tǒng)文化有一個(gè)很好的完美的結(jié)合，最后形成一個(gè)中西合璧的管理模式。國(guó)學(xué)管理并不意味著要摒棄西方的管理模式，而是根據(jù)中國(guó)社會(huì)的特點(diǎn)，中國(guó)企業(yè)的具體情況，將中國(guó)傳統(tǒng)文化中的積極要素加入到企業(yè)管理中去，對(duì)西方管理模式實(shí)現(xiàn)完善與補(bǔ)充。清代洋務(wù)運(yùn)動(dòng)代表人物之一張之洞所言的“中學(xué)為體、西學(xué)為用”，就是對(duì)這兩者關(guān)系的完美詮釋。好的管理模式實(shí)質(zhì)就是“內(nèi)修中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之精粹，外兼西方科學(xué)管理技術(shù)之精華”。

    當(dāng)然，要糾正國(guó)學(xué)管理的誤區(qū):1.國(guó)學(xué)管理不是排斥西方管理模式，而是西方管理模式的補(bǔ)充和完善；2.國(guó)學(xué)管理不是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的全盤照搬，而是吸收其中有價(jià)值的部分；3.國(guó)學(xué)管理能打造的是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，不要指望短期見效。

    綜上所述，對(duì)于國(guó)學(xué)在企業(yè)界的復(fù)興，一直不乏反對(duì)之聲，原因其實(shí)并不在國(guó)學(xué)管理本身，而是人們將國(guó)學(xué)在管理中的作用過(guò)分夸大，導(dǎo)致對(duì)國(guó)學(xué)的誤讀及濫用。在強(qiáng)調(diào)硬性管理制度的西方管理模式中加入國(guó)學(xué)的因素，讓管理更具藝術(shù)性，才是真正的國(guó)學(xué)管理之道。