禮儀形象培訓(xùn)

初見(jiàn)的社交禮儀——時(shí)刻展現(xiàn)最美的自己
　　人們往往對(duì)一個(gè)人的第一印象記憶深刻，且很難改變對(duì)第一印象的認(rèn)識(shí)。所以第一印象很重要，所以第一印象好，能讓別人給你打很高的分，然而，你的言談舉止是給你打高分的關(guān)鍵。 　　 握手的禮節(jié) ...

影響人際關(guān)系的辦公室社交禮儀
　　辦公室是個(gè)特殊的群體和環(huán)境，大家既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng)，把握不好一個(gè)“度”，很多看起來(lái)不起眼的“小事情”，反而會(huì)影響人際關(guān)系，以致影響一個(gè)集體正常的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。下面小編...

拒絕商務(wù)禮物小技巧
...士送舞票給一位小姐，而對(duì)方打算回絕時(shí)，可以這么說(shuō)：“今晚我男朋友也要請(qǐng)我跳舞，而且我們已經(jīng)有約在先了�！�     二是可采取直言緣由法，也就是直截了當(dāng)而又所言不虛地向贈(zèng)送者說(shuō)明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務(wù)交往中拒絕禮品時(shí)，此法尤其適用。比如，拒絕別人所贈(zèng)的大額現(xiàn)金時(shí)，可以講：“我們有規(guī)定，接受現(xiàn)金饋贈(zèng)一律按受賄處理。”如果是比較貴重的禮品，可以...

十二種職場(chǎng)禮儀禁忌，你犯了幾種？
...私人電話(huà)     在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。      3. 開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)     “開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)...

職場(chǎng)女性必知的社交禁忌
...nbsp; 1、不要耳語(yǔ)     耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。     2、不要失聲大笑     無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài)，最多報(bào)以燦爛笑容。  &...

商務(wù)宴請(qǐng)的智慧清單
...經(jīng)理秘書(shū)工作，中午要隨總經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)有一個(gè)工作午餐會(huì)，主要是研究未來(lái)一年市場(chǎng)推廣工作的計(jì)劃。     這不是一個(gè)很正式的會(huì)議，主要是利用午餐時(shí)間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請(qǐng)國(guó)內(nèi)最大的客戶(hù)張總裁等一行人，答謝他們一年來(lái)給予的支持，她已經(jīng)提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式，與總經(jīng)理一起吃飯，南茜可不想失分，在取食物時(shí)，她選擇了一些都是...

飯局上如何做好銷(xiāo)售?
...點(diǎn)，就是因?yàn)樗揽蛻?hù)會(huì)反感在飯桌上談銷(xiāo)售，于是就遲遲不敢開(kāi)口，最后吃完飯了卻什么都沒(méi)談，白請(qǐng)客了。其實(shí)就算飯桌上什么都沒(méi)說(shuō)，也總比銷(xiāo)售員上來(lái)就談銷(xiāo)售好。     開(kāi)始的時(shí)候可能要天南海北聊聊天，彼此放松心態(tài)之后，在中間過(guò)程中可以談一些戰(zhàn)略性的話(huà)題，比如和公司業(yè)務(wù)有一點(diǎn)關(guān)系的事情，但是銷(xiāo)售員要控制一下，不要說(shuō)太明顯的話(huà)題，基本不要談自己要銷(xiāo)售什么東西。...

商務(wù)人士必備葡萄酒禮儀
...酒禮儀，會(huì)讓你大失所望。     葡萄酒禮儀     1、開(kāi)瓶     開(kāi)瓶是極其講究的，不是想喝了就開(kāi)，如果這樣的話(huà)，一瓶好酒也會(huì)失去它原有的美味。通常，為了能讓這瓶酒內(nèi)的香味更加香醇，可以再飲用前先將酒打開(kāi)，讓酒透透空氣，尤其是存年酒，甚至是更久遠(yuǎn)以前封瓶，...

酒桌上如何說(shuō)話(huà)
...的語(yǔ)言，會(huì)給客人留下很深的印象，使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話(huà)，語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。     2，瞄準(zhǔn)賓主，把握大局     大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題，也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會(huì)，更不要讓某些嘩眾...

演講技巧101招
...nbsp;   演說(shuō)成功有兩大秘訣－－準(zhǔn)備和練習(xí)。適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率大增。     1.寫(xiě)講稿時(shí)請(qǐng)切記：刪減，刪減，再刪減。     2.組合相同論點(diǎn)來(lái)立論。     3.務(wù)必使聽(tīng)眾聽(tīng)講前后的感覺(jué)有所不同。 &...

職場(chǎng)人不得不知的“夾心餅”智慧
...;   “夾心餅干”要學(xué)會(huì)自信地專(zhuān)注于工作本身     上司與上司之間的意見(jiàn)分歧，同事與同事之間的涇渭分明，上司與下屬之間的水火不容，身處職場(chǎng)，想必每個(gè)人都或多或少地體會(huì)過(guò)這種無(wú)奈的“夾板”遭遇，而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個(gè)能夠保全雙方人際關(guān)系的“萬(wàn)全之策”。但專(zhuān)家表示，如果你不幸淪為職場(chǎng)“夾心餅干”，應(yīng)當(dāng)...

酒桌上的潛規(guī)則
...：可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你丫是領(lǐng)導(dǎo)。     規(guī)矩五：自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，比如對(duì)方酒量，對(duì)方喝酒態(tài)度，切不可比對(duì)方喝得少，要知道是自己敬人。     規(guī)矩六：自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大肚。    &nb...

商務(wù)乘車(chē)禮儀
...。女職員竟無(wú)所顧忌地與經(jīng)理肩并肩坐在司機(jī)后面的位置上，大家分不清接的是誰(shuí)。這位女職員鬧了個(gè)混淆上下級(jí)關(guān)系的大笑話(huà)，其實(shí)職員坐在司機(jī)旁邊的位置上，才是對(duì)職位高的人的禮貌。     王思齊老師提示，依照國(guó)際禮儀的規(guī)定：以司機(jī)座位為首位，因該座在萬(wàn)一發(fā)生交通事故時(shí)，所遭受傷害的可能性最小，其次車(chē)門(mén)旁邊臨窗的座位，再是后座的中央位置，這是根據(jù)入座的先后順序排列...

商務(wù)禮儀：自助餐的9個(gè)禮儀細(xì)節(jié)
...或者感到累的人準(zhǔn)備的，不要用自己的提包或物品來(lái)占位置，這些東西應(yīng)提前放在寄存處或服務(wù)臺(tái)。     4、不要在擺菜桌附近吸煙，應(yīng)該在備有煙灰缸的桌子旁或吸煙區(qū)抽煙。     5、不能獨(dú)自一個(gè)人悶頭用餐，要主動(dòng)和周?chē)娜肆奶旖涣鳌?     6、拿取食物時(shí)，每人最好只...

飯桌上的銷(xiāo)售技巧
...     吃飯人人都會(huì)，但是請(qǐng)客戶(hù)吃飯就不是一件簡(jiǎn)單的事了。有人說(shuō)80％的單子都是在飯桌上簽的，其中并非沒(méi)有道理。     特別是接觸客戶(hù)高層的時(shí)候，一些在正式場(chǎng)合不好說(shuō)的事情，基本上都可以從飯桌上，或者比較輕松的私人環(huán)境來(lái)談。     吳：請(qǐng)高層吃飯是中國(guó)Sal...

海外商務(wù)禮儀的大雜談
...視商業(yè)道德。到匈牙利進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，最好穿深色保守式樣西裝。拜訪(fǎng)政府部門(mén)或大公司，絕對(duì)需要提前定時(shí)間。匈牙利和其他東歐國(guó)家一樣，在商務(wù)談判時(shí)，喜歡討價(jià)還價(jià)，一般情況下都要打折扣才行。     匈牙利每年的６月至８月為度假期，因此，到匈?lài)?guó)從事商務(wù)活動(dòng)，每年的９月至次年的５月最佳。該國(guó)貨幣為福林，禁止出入境，外幣入境不限，但需嚴(yán)格申報(bào)數(shù)額。官方不鼓勵(lì)給小費(fèi)，...

怎么去稱(chēng)呼同事
...p;金先生在一家公司工作，一次，為了表示與領(lǐng)導(dǎo)親熱點(diǎn)，把部門(mén)經(jīng)理稱(chēng)作“小王”，結(jié)果可想而知，屢被“穿小鞋”。“哎，那個(gè)人也太小肚雞腸了，連稱(chēng)呼都這么計(jì)較，不知道怎么做到經(jīng)理的�！苯鹣壬髞�(lái)跟同事念叨了此事，同事沒(méi)好氣地說(shuō)：“這事，還真是你自己做得不妥當(dāng)。人家都是經(jīng)理了，你這么叫，不是存心讓他尷尬嗎?”     如果你是初涉職場(chǎng)的新人，面對(duì)“稱(chēng)呼的尷尬”...

西餐禮儀總盤(pán)點(diǎn)
...識(shí)。去高檔的餐廳，男士要穿整潔；女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式的服裝的話(huà)，男士必須打領(lǐng)帶，進(jìn)入餐廳時(shí)，男士應(yīng)先開(kāi)門(mén)，請(qǐng)女士進(jìn)入。應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、餐點(diǎn)端來(lái)時(shí)，都應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。特別是團(tuán)體活動(dòng)，更別忘了讓女士們走在前面。      入座有講究     最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)...

男性職場(chǎng)著裝禮儀全攻略
...多用品，應(yīng)保持口袋的平整     5、袖口的商標(biāo)應(yīng)取除     6、如用餐時(shí)需脫去西服外套，則應(yīng)佩戴領(lǐng)夾     7、著深色襪，以褐色或藏藍(lán)色為佳     8、著深色正裝皮鞋，保持鞋面光潔無(wú)污漬  &...

女性職場(chǎng)著裝禮儀有哪些
...     5、襯衫以純色為主，不應(yīng)過(guò)于艷麗或花色繁多     6、裙子的長(zhǎng)度應(yīng)保持在膝蓋稍下處     7、注意絲襪和整體服裝的搭配（準(zhǔn)備備用襪）     8、著職業(yè)包，并注意包的樣式與顏色和服裝相應(yīng)稱(chēng) &nbs...

外事禮儀九類(lèi)物品不能送
...券或?qū)嶋H價(jià)值超過(guò)一定金額的物品，不僅是一項(xiàng)常規(guī)的職業(yè)禁忌，而且被視為反腐倡廉的應(yīng)有之舉。     第二類(lèi)，天然珠寶、貴金屬飾物及其它制成品。原因與第一類(lèi)相同。     第三類(lèi)，藥品、補(bǔ)品、保健品。在國(guó)外，個(gè)人的健康狀況屬于“絕對(duì)隱私”，將與健康狀況直接掛鉤的藥品、補(bǔ)品、保健品送給外方人士，往往不會(huì)受歡迎。 ...

學(xué)會(huì)自我息怒減少職場(chǎng)沖突
...著名的政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國(guó)知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭(zhēng)吵，切記免開(kāi)尊口。     先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話(huà)說(shuō)完，要盡量做到虛心誠(chéng)懇，通情達(dá)理�？繝�(zhēng)吵絕對(duì)難以贏得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。    &...